Отзыв об отеле Alissa Garden Hotel (отель был переименован 01.05.21)
Vacation as a With family in
August 2019
- Do not recommend the hotel
01.08.19 - 02.08.19
1
1 accommodation
1 service
1 food
Correct review - affects rating
Кто забронировал-меняйте отель, кто всё таки оказался в этом кошмаре - держитесь!
Сказать, что нам здесь не понравилось, ничего не сказать. Кто пишет про отличное море и виды - это все прекрасно, но к заслугам администрации отеля это не имеет никакого отношения. Слова "сервис", "вежливость", "чистота" здесь неизвестно. Описание отеля не соответствует реалиям. Самое первое это ужасный WIFI, который ловит только в одном месте в холле, в связи с чем многие "прибывшие" даже не могут забить тревогу по своим турагенствам и тероператорам, чтобы рассказать в каком аду оказались.
Хамство с самого рецепшена, ужас от происходящего вокруг прям от входа!
Хотя, первое впечатление - это полиция, которая выходила из этого ОТЕЛЯ, после очередного вызова.
Мы там пробыли с 10 утра до 22.00 и полицию вызывали за это время еще раз пять. Там постоянно происходили драки - между местными и отдыхающими,между отдыхающими и администратором.
Теперь по порядку.
Заселили, правда, сразу. И предложили идти на завтрак. В РЕСТОРАН)
Поверьте его даже назвать забегаловкой преувеличение!
Завтрак это варенные яица и заветренный сыр. Грязные тарелки, пластиковые стаканы, которые моют и ставят снова. Перед подачей варенных яиц на "шведский" стол мимо нас прошла официантка, которая несла их, потом поставила блюдо с ними на стол, извиняюсь за подробности, залезла себе в задницу достала трусы из нее, взяла блюдо и пошла дальше. Везде полная антисанитария, мухи, грязь, залитый пол. Есть мы не стали.
Люди, которые ели, говорили, что просто нет другого выхода и они считают дни до отьезда.
Обед. Все тоже самое + появилась какая-то еда похожая на жижу, а точнее на то, что это кто-то съел уже и выдал обратно! Так что обедать мы тоже не смогли.
Апартаменты. Если решите все таки ехать сюда, берите из дома гель для душа, тапочки, халаты, средства для мытья посуды, тряпки, мешки для мусора, потому что этого ничего нет. Туристы рассказывали, что уборок нет, ни белье ни полотенца не меняют. Если даже все таки уборщица забрела в номер поелозить тряпкой, то даже брошенное специально на пол полотенце не заставит его убрать и дать новое, она просто положет полотенце на кровать. Розетки выскакивают из стен и не работают. В номере их было 3 шт -ни в одной мы не смогли подключиться. Звукоизоляция нулевая.
На рецепшене даже была драка из-за рулона туалетной бумаги.
Администрации чихать на репутацию отеля. И на Вас им чихать.
Негатива не просто очень много, негатив катастрофических размеров. Возможно, что-то упустила.
Слава Богу нам удалось вырваться оттуда , даже не оставшись ночевать.
Не рекомендую приезжать в это место никому и никогда. Выброшенные деньги, испорченные нервы.
Advantages
их просто нет! это "гостиница" - катастрофа!
Disadvantages
абсолютно всё! Это грязная и вонючая трущоба в самом мерзком своем проявлении!
Added
09.08.19
10:19
(2 623 characters in the review)
say Thanks
10:44 09.08.19
Наталья, здравствуйте! вы в какой отель съехали и за какую доплату?
10:49 15.08.19
Переселили в Ryma 3*, все очень чистенько и замечательно, отличный персонал. Я читала отзывы про нее, они не всегда хорошие были, но как нам объяснили, у них действительно несколько лет были проблемы с администратором, который и наработал негатив от клиентов. Сейчас они приходят в норму. Ремонт, хороший бассейн и кухня.
Не 5*, конечно, но мы и не платили за 5*. Возможно там будет некомфортно тем, кто хочет тусовки, дискотек и анимации, там этого действительно нет, но так как мы любим тишину и спокойствие для нас там было отлично!
11:02 09.08.19
если бы остались, полюбили бы Иси всей душой. он такой, первое впечатление обманчиво:-))) впрочем место в моем паноптикуме вы заслужили. вам там будет нескучно с ольгами и луизами:=)
10:52 15.08.19
Ну что ж вы выучили слово паноптикум и везде им бросаетесь) я присоединяюсь ко всем Ольгам и Луизам и другим людям, которые обманулись с отдыхом в Iso. Но если паноптикум, в котором нет таких людей как вы, то и слава Богу, значит не все потеряно!) Хотя няня - это такая сложная профессия, требующая колоссального терпения. Так что Мери Поппинс понятно, почему Iso для вас РАЙ)))) Вы терпеливы, моя дорогая))))
15:48 10.08.19
Мадам, если вас из волшебного ИсиАси на Риму 3 поменяли, то я это место хорошо знаю, по соседству два раза отдыхал, в ГламурРесорте 5, через забор, у Римы окна с видом на помойку, зачуханный пляж, и до него неблизко, мин. 20 пилить. мимо пустыря. Сочувствую, вас нае ...ли.
10:41 15.08.19
Отдыхали в Гламуре?)))) а что ж поехали в Iso? Денег не хватило?)))))
16:40 10.08.19
Не ведитесь, это провокация конкурентов отеля. Читайте разные отзывы и сами делайте выбор. Не достаточно пробыть в отеле несколько часов на ресепшен ,чтобы давать советы туристам. Посмотрите, статистику многие ездили в него и не по одному разу.
21:39 13.08.19
Сомневаюсь, что кто-то захочет конкурировать с Исо Аси. Данный отель вне конкуренции по дракам, антисанитарии, безразличию к отдыхающим в нем туристам.
И не надо вводить в заблуждение. Переселяли в другие отели с 4-мя ПОЛНОЦЕННЫМИ звёздами, где было море фруктов, никто не дрался за «плевок» омлета в тарелку, потому что еды было более чем достаточно. И на пляж не нужно было переходить дорогу по бесконечным лестницам.
06:48 13.08.19
Комментарий абсолютно оправдан.Мы прожили в этом отеле 8дней и переехали в другой по счастливой случайности.Ребенок мой шестилетний все эти 8дней был голодный,потому что есть было нечего.В столовой пахло тухлятиной,постоянные очереди,чтобы успеть взять горячее,иначе потом не достанется.ужасный отель!хуже и быть не могло
06:49 13.08.19
И никакая это не провокация.а сущая правда.я была с семьей в Турции впервые и от этого отеля остались неизгладимые впечатления.
10:44 15.08.19
Какая провокация? Леночка, даже не заморачивайтесь и не отвечайте няне и туристу 3*-5*!) Отель - это АД! А людям, которые выбирают самим решать. Мы ошиблись , слава Богу исправили ситуацию! Кстати, есть куча видео и фото, которые в последствии помогали решать вопрос с турагенством. Кстати, радует то, что наш туроператор расторг договор с этой гостиницей. Это, конечно, капля в море, но все таки...
10:40 15.08.19
На счет ораторов активных, Mery Poppins и Serge L, даже не хочу комментировать! Соглашусь только с одной из отдыхающих, на счет того, что мне жаль вас и то, в каком сраче по жизни вы живете, если хвалите вашу Iso. А может она и, правда, ваша? Ведь кроме вас никто не хвалит и не комментирует отзывы людей. Или tophotels - это единственное место для вас, чтобы хоть как-то выговариваться, особенно по принципу "Баба Яга против". Вы имеете право на свое мнение - нравится вам обоим этот отель-ТАК ОТДЫХАЙТЕ! Просто не вводите в заблуждение других
11:25 15.08.19
Я не против, мне за державу обидно. Три единицы такому замечательному отелю явно необъективно. Впрочем, я уже старые отзывы давно не комментировал, непонятно ,что вы возбудились. Скоро ждите свежую правду об отеле, я через 10 дней снова там:)))
11:41 15.08.19
Вам не кажется, что в принципе комментировать мнение людей об отдыхе в отеле - это как минимум странно? Вам понравилось, ну и отлично, напишите отзыв. Или ваша миссия переубедить людей, которые отдохнули мягко говоря ХРЕНОВО, в том что это не так? У вас скоро отпуск, должно быть чемоданное настроение, получайте от этого удовольствие, едьте-отдыхайте и напишите отзыв о своем отеле. Не лезьте в душу тем, кто хочет высказать свое мнение и считает нужным предостеречь других.
12:00 15.08.19
Я бы не лез, но ведь врут..... и мнение ошибочное:)
12:11 15.08.19
По поводу Гламур Резорта, нет, вот рядом в Сурал в октябре собираюсь. В дорогие отели существенно выгоднее ездить не в сезон.Да и Гламур не идеален, еды и выпивки навалом, а атмосфера тухловатая, можете почитать, я раньше писал. ИсоАси не намного хуже, если брать в комплексе, да и чем ближе к совку тем мне привычнее :))
Add a comment
Add a comment