Отзыв об отеле Be Live Experience Tropical (отель был переименован 01.09.22)
Vacation as a With family in
July 2019
- Recommend this hotel
20.07.19 - 30.07.19
4
2 accommodation
5 service
5 food
Correct review - affects rating
Кубу вспоминаем!
Уже прошло больше недели, как вернулись с отдыха, но отзыв все же хочется добавить.
Итак, отдыхали в Лабранде в конце июля. Перелет из Москвы не утомил особо, все нормально – поспали, поели, долетели. Таможню прошли достаточно быстро, а вот с багажом пришлось помучаться… Там у них три ленты выдачи багажа. Появилась на табло информация о рейсе из Москвы, на второй ленте. Мы конечно же туда, выглядываем свой багаж. Через какое-то время надпись поменяли на рейс из Майами. ??? А где Москва? Люди переметнулись к первой ленте – там кто-то свой багаж узрел. Мы туда-же, ждем… Потом увидели, что с нашего рейса все также и на второй ленте свой багаж находят. А потом оказалось, что и на третьей ленте тоже багаж с Московского рейса. Ну так и метались по трем лентам Два чемодана оказались на третьей ленте, один на первой. Не страшно конечно, но можно хоть как-то было людям объяснить, что багаж подается на все три ленты.
Дальше на выход, автобус, доехали очень быстро, где-то в 15.00 были в отеле. Народу в наш отель большинство (на следующий день на встрече с гидом специально считала – около 80 человек было точно). Наш автобус был второй, сравнительно быстро подошли к ресепшен, время уже 15.30, понятно, номер только с 16.00. Ладно, ждать не долго, пошли к бару, перекусили гамбургерами. В 16.05 подхожу за номером, берут паспорт, смотрят – нет, номер не готов. - Ок, а сколько еще ждать? - Минут 15 ждите. Хорошо, ждем. Остальные туристы также подходят за номерами, кому-то дают, кто-то еще ждет. Через 15 минут ответ тот же – номер не готов. Минут через 5-7 будет. И в таком режиме ожидания проходит еще час. Когда в 17.10 я опять подала паспорт, девушка, заглянув в компьютер опять мне его вернула с кислой полуулыбкой – мол нет номера. Я огляделась – а народу то уже и нету. Все заселились. А почему же мой номер не готов?? Опять пожимание плечами. Я конечно поняла, что если я протяну ей паспорт с вложенной купюрой евро – номер найдется (позже разговаривала с нашими туристами – оказалось многие так и сделали, но это после 16 часов было. Люди устали, и не хотели ждать еще неизвестно сколько). А мне стало что-то так обидно, можно было не обещать номер в 16.00, 16.15 и так далее, а прямо сказать, что у нас и после 16.00 заселение за деньги. Но прождав впустую час с лишним, я уже не намерена была доплачивать. На глазах появились слезы, стою тупо с паспортом перед ними. И тут одна не выдерживает, бросается ко мне, реально за руки хватает и на ломаном русском говорит – Я вас пожалеть, пожалеть. Сейчас номер дать лучше. - И через минуту у меня в руках ключи от номера Junior Suite, при том, что забронирован Standard. Я реально последняя получила ключи! Вот не пойму, почему не объявить, что заселение в 18.00 или позже, а раньше этого времени за плату?? Я изначально так и хотела доплатить за раннее заселение, когда планировалось в отель приехать в 12.00-13.00. Но если осталось ждать полчаса – зачем я буду платить??? Я уже оплатила проживание в этом отеле! Видимо так они людей и дожимают, если приезжают все вовремя, т.е. к 16.00.
Ладно, пережили этот момент. Номер действительно оказался хороший, две комнаты, так что сын 19 лет спал отдельно от нас с внучкой. Уборка конечно так себе у них, но я оставляла через день подарочки горничной, нам и воду носили, полотенца меняли, и т.д.
Питания нам хватало, всего много, все докладывают, очередь небольшая за грилем, с утра за омлетом, все терпимо. Соки с утра свежевыжатые. Фрукты всегда, вроде выносят мало, кусочками порезанные, но едва заканчивается – тут же добавляют.
Конечно самое шикарное на Кубе – это океан! Пляж хорош! Водичка прозрачная, рыбок видно. На пляже можно бесплатно взять катамаран, парусник и поплавать вдоль берега, рекомендую, очень здорово. Вообще территория вся зеленая, ухоженная. Постоянно на дорожках попадаются ящерицы, но они тут же убегают в траву, не страшно. А вот страшно было увидеть змею, мы два раза видели. Один раз на дорожке в сумерках внучка об нее споткнулась, второй раз днем видели, вдоль дорожки ползла, больше полуметра. Так что следите, чтобы детки хотя бы в заросли не бегали. А дорожки там из плитки, на возвышении.
На экскурсии мы ездили с гидом Эрнесто, тоже рекомендую, классный парень! Кому нужно, могу скинуть контакты. Посмотрели с ним Гавану, и еще на Карибское море ездили, очень понравилось. Завозил нас к одному кубинцу, у него живут колибри во дворе, интересно было посмотреть на них.
Всем, кто осилил мою писанину до конца, хочу сказать – Лабранда хороший отель, не бойтесь туда ехать. Я, несмотря на такой казус при заселении, не пожалела, что мы тут остановились. У кого есть вопросы – отвечу всем. И прекрасного Вам отдыха!!! Кубой можно наслаждаться!
Hotel territory
Вид на море
Beach
Море перед дождем
Beach
Вид на пляж
Beach
Катамараны и парусники на пляже
Beach
Море сливается с небом
Hotel
Вид на отель с моря
Hotel
Лабранда
Rooms
Коридор в номере Junior Suite
Rooms
Проходная комната в номере
Rooms
Большая комната
Rooms
Большая комната
Hotel territory
Клумбы
Hotel territory
Ящерица
Beach
Рыбки на пляже
Other pictures
Самый большой мост
Other pictures
Крокодиловая ферма
Other pictures
Колибри
Beach
Cuba
-
Все видео{{ item.count }}Все фотографии{{ item.count }}
-
{{ item.name }}{{ item.videoCount }}{{ item.photoCount }}
-
ЗАКРЫТЬ ОКНО
{{ currentItem.description }}
- {{ currentItem.likes || 0 }} Отметки полезности
Комментарии пользователей
- {{ comments.count }}
- {{ comment.likes || 0 }} Полезный комментарий Ответить
{{ comment.comment }}
Tamara rated hotel services
3.7 Services and maintenance quality
5.0 Suitable for a holiday
4.8 Beach
— Children services
5.0 Location convenience
4.5 Rooms
5.0 Hotel infrastructure
Advantages
Близость океана
территория
номер
Disadvantages
Заселение
Added
10.08.19
02:08
(4 802 characters in the review)
say Thanks
16:27 12.08.19
День Добрый
имеются ли в отеле , бары 24 часа?
22:01 12.08.19
Добрый.
Насколько я знаю, бар на территории, у бассейна - круглосуточный. Но сама там позднее 21.00 не была :)
08:34 13.08.19
Здравствуйте, подскажите пожалуйста контакты гида и стоимость поездки в Гавану.
09:07 13.08.19
Елена, я ответила Вам на личную страничку.
11:33 19.08.19
Добрый день! Подскажите,пожалуйста контакты, гида и стоимость экскурсий. Спасибо!
11:57 19.08.19
Я Вам отправила сообщение на личную страничку.
12:02 19.08.19
Большое спасибо!!!
14:07 22.08.19
Тамара, добрый день! Подскажите пожалуйста, где более выгодный обмен валюты?
14:19 22.08.19
Добрый день.
По самому выгодному курсу мы меняли евро в банке, в Гаване - 1,084. В отеле курс был - 1,03. В Варадеро тоже немного меняли - курс был 1,06.
14:23 22.08.19
Спасибо за ответ! А в магазинах можно расплачиваться и в евро и в куках?
14:27 22.08.19
Мы только в куках платили. Магазин в отеле - да, там вроде и евро принимали
14:28 22.08.19
Спасибо!)
19:29 26.08.19
Спасибо за информацию
Если не сложно скиньте номер гида
19:58 26.08.19
Ответила Вам в личном сообщении.
21:26 18.09.19
Здравствуйте,Тамара! Подскажите пожалуйста контакты гида и стоимость поездки в Гавану?
22:33 18.09.19
Отправила Вам сообщение на личную страничку.
05:24 25.09.19
Здравствуйте! И мне пожалуйста тоже! Заранее спасибо!
19:41 25.09.19
И Вам тоже ответила! Прекрасного отдыха :))
03:29 10.10.19
Здравствуйте, подскажите, пожалуйста, контакты гида и стоимость поездки в Гавану
15:00 30.10.19
добрый день.
напишите пжл контакты гида на экскурсию, и стоимость, если возможно.
за пределы отеля куда можно съездить? Варадеро далеко? и что там можно посмотреть?
20:09 30.10.19
Ответила Вам на личной страничке.
18:40 11.11.19
Тамара, добрый день!
Подскажите пожалуйста контакты гида и стоимость поездки в гавану? и какие экскурсии стоит посетить?))) riabykh1993@mail.ru
17:09 01.12.19
Тамара, здравствуйте) подскажите пожалуйста контакты гида и какие экскурсии стоит посетить? s.konontsova@mail.ru спасибо за ранее🌸
15:01 17.12.19
Добрый день! Поделитесь пожалуйста контактами гида. skiba81@mail.ru заранее спасибо
19:32 10.02.20
Добрый вечер! скиньте пожалуйста контакт гида
20:13 10.02.20
Ответила Вам на личной странице.
16:52 18.01.22
Тамара, добрый день!
Вышлите, пожалуйста, контакты гида.
Спасибо)
Add a comment
Add a comment