АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
3045 + 0
Readership
Silver status
15 комментария
Vacation as a With family in August 2019
06.08.19 - 13.08.19
- Do not recommend the hotel
3
  • 3 accommodation
  • 3 service
  • 3 food
Correct review
Влияет на рейтинг отеля

Blue bay

Translate

И так, что я могу сказать об этом отеле - к сожалению намного больше минусов чем плюсов. Номер просторный с большим зеркалом, но на этом и все хорошее заканчивается. Нас в номере 3 человека было - по приезду в номер полотенец не доложили, одного комплекта постели не было. Один только стакан был, о бокалах я вообще молчу,в кого они были в кого не было. Как на фото по отзывах я видела фигурки с полотенец, то в нас вообще такого не было. Постоянно не хватало шампуня и геля, нам его не ставили. Когда начинаешь в уборщиков просить, то еще могут поставить. Так же и с водой , постоянно забывали ставить. Даже не помогало, то что оставляли деньги. Тюли на окнах ужасные- такое впечетление, что их лет 20 никто не менял."Элегантный 5-звездочный курортный отель" так пишет о себе отель - в чем элегантность???Где эти 5 звезд, в чем они??? Питание в отеле конечно могло быть лутше - однообразное. Ничем вообще не удивили. Напитки разбавленные, напиток типа спрайта - в итоге, то была простая вода газированная. Рядом с отелем рифы вообще мертвые, смотреть не чего, нужно отплывать дальше в сторону, чтобы что то увидеть красивое. Из всего что было и видели, то второй раз я бы не вернулась в этот отель. Он не тянет на 5 звезд, максимум 4 и то из за красивой територии, которая этот отель и спасает. Мы при выборе отеля повились на красивую картинку и отзывы подкупили конечно же нас. Но теперь возникает вопрос, откуда столько хваленных отзывов, если есть несоответствие цены и качества.

Оценка сервисов отеля автором

3.5 Services and maintenance quality
  • 2.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 4.0 Animation
  • 4.0 Polite and attentive staff
  • 4.0 Work of reception
3.3 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • 4.0 Family vacation with children
  • 3.0 With friends
  • 3.0 Couple
  • If you only need to spend a night
  • Party
  • Quiet
4.0 Beach
  • 4.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 4.0 Beach infrastructure
  • 4.0 Comfortable sea enterance
  • 4.0 Beach cleanliness
Children services
  • Infrastructure for children
  • Children animation
  • Food for children
Location convenience
  • By beach
  • By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • Cafes, restaurants, shops
  • By places of interest
3.5 Rooms
  • 3.0 Room air conditioning
  • 3.0 Room cleaning
  • 4.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 4.0 Room soundproofing
4.3 Hotel infrastructure
  • 4.0 Hotel safety
  • 4.0 Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
  • Територия
  • Обслуживание
  • питание
Added 15.08.2019 09:25 1 486 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (15)

От имени отеля Reef Oasis Blue Bay Resort & Spa благодарим Вас за Ваш отзыв.
Мы сожалеем, что у Вас остались неприятные впечатления о Вашем отдыхе. Все Ваши замечания будут переданы соответсвующим департаментам и с персоналом будет проведен тренинг по улучшению качества обслуживания.
От имени менеджмента отеля разрешите принести свои извинения за любые неудобства и выразить надежду, что мы сможем увидеть Вас в качестве наших гостей снова. Мы уверяем Вас, что в следующий раз мы приложим свои усилия и сделаем Ваш отпуск незабываемым!


С наилучшими пожеланиями,

Кристина
Guest Relation
Вам видимо не повезло, нам ставили повторно и мыло, и гель и шампунь.Странно, что вы не увидели красивых рыбок.Там ведь их море!У меня есть и видео,и фото, рыбок действительно очень много...)
Мы рыбок и рифы видели, но это нужно было отплывать в сторону дальше, чтоб эту красоту увидеть. Моя сестра отдыхала в другом поменьше отеле, так там намного лутшие рифы и обслуживание и питание. Захотели побывать в этом отеле, но зря...зато теперь в него мы точно не вернемся.
Попахивает Заказным отзывом. Риф - Отличный Отель. Один из лучших, в котором мы были в Шарме. А объездили мы много. Для нашей семьи он на втором месте по рейтингу отелей Шарм Эль Шейха... первое место озвучивать не буду, чтобы в комментариях не было рекламы..))
Вы, наверное, о лучших отелях даже не слышали) Sulran Gardens 5*, Savoy 5*, Iberotel Palace 5*, Grand Rotana 5*, Baron Resort 5*, Rixos (их в Шарме несколько), Movenpick Sharm 5*, Four Seasons Resort 5*, Sunrise Arabian Beach 5*.
Может был когдато давно один из лучших....сейчас уровень сильно упал.Чего только стоит разделение сервиса отеля на итальянцев и со стран бывшего союза
Kiev Tourist
15:42 19.08.19
Useful review
Kiev Tourist
15:46 19.08.19
Людмила, хваленых отзывов много потому что работают специально обученные люди по накрутке отзывов. Почитайте некоторые положительные отзывы и сопоставьте это с действительностью.
Таже, не поленитесь покоментировать то что там написано) это может спасти чей то отдых)
Юлия, даже спорить не буду с Вами. В 5 из 9 перечисленных Вами мы были.. на вкус и цвет все фломастеры разные )) возможно Риф оазис и пришел немого в запустение.. но ничего, скоро русские вернутся в Египет и все вернётся к прежнему уровню
Для начала российским войскам нужно уйти из Сирии и перестать бомбить мирных жителей. А то терракты для россиян на территории Египта повторятся.
Я оставила свое впечатление об этом отеле, но для каждого свое. Просто жалко такой отель запустили его с таким руководящим составом, который не заинтересован в развитии отеля и держания его на таком уровне, как заявляет о себе отель.
ЛутШе бы вы научились грамотному письму, девушка! )))
Полностью согласна с отзывом. Нам с подругой регулярно не хватало полотенец. Выловили обслугу и на вопрос о полотенцах услышали: "Стираются". Обращения на ресепшен никаких результатов не дают.
Просто не сдержалась, чтобы не написать комментарий к такому отзыву.
На данный момент нахожусь в этом отеле, все просто шикарно, касательно рифа, может быть вы плавали с закрытыми глазами....другого объяснения не могу найти. Мы видели очень большое количество рыб, буквально плаваешь и разгребаешь их руками, так же видели скатов, больших рыб , мужчина на пляже видел дельфинов. Для сравнения, ездили на экскурсию на всём известный остров Тиран, по сравнению с рифом отеля, там просто ничего нет.
Ерунда какая-то, а не отзыв... Мертвый риф??? Серьезно? Фигурок из полотенец не было?))))) Ужасные "тюли" и нет бокалов в номере)))), это просто шедеврально)...
Useful review
Нам отель тоже не понравился. Откуда 5 звезд?
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (779) Next rate Все отзывы автора (1)
Людмила
Ukraine
Kiev
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 15.08.2019
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Reviews: 1
  • Comments: 2
  • Readership: 3 045
  • Photos: 0
0 Благодарности