Vacation as a couple in
August 2019
- Recommend this hotel
06.08.19 - 13.08.19
4.2
4 accommodation
4 service
5- food
Correct review - affects rating
Хороший отель
Долго выбирала, куда же поехать отдохнуть за адекватные деньги) Конечно, изучала отзывы и поняла, насколько же они субъективны. Мне впервые захотелось оставить отзыв, честно говоря. Но те, кто ставят единицы отелю либо попали в реально неприятную ситуацию (это единичные случаи все-таки, за время моего пребывания я ни от кого подобных случаев не слышала), либо ну очень привередливые. Отель не 5 звезд, конечно, но 4 вполне.
Да, обслуживание не на самом высоком уровне, но в целом, все тебе рады, улыбаются, здороваются. Мы приехали часов в 10, заселение в 2. Нам сразу одели браслеты и можно было уже пользоваться всеми услугами отеля, мы успели на завтрак и пообедали. Нас заселили чуть раньше, но дали ужасный номер на 2 этаже, окна которого выходят на двор и дорогу, сырой и темный и, к тому же, еще не убранный. Попросили поменять, за 30 баксов (больше сбить цену не смогли) нас переселили в шикарный номер на 4 этаже с видом на море. Минусы этой стороны номеров это постоянная очень громкая музыка днем и ночью до 11. Видно, что ремонт действительно старались сделать побыстрее, тяп-ляп, много недоделок,но все равно приятно в свежем номере жить, явных косяков не было у нас, все работало исправно.
В ресторане и барах все парни официанты приветливые и оперативные.
Уборка в номере ежедневная, но не всегда тщательная. За неделю только один раз нам протерли полы и сантехнику помыли, в остальные дни просто мусор убирали и кровать застилали.
Вот что для меня оказалось странным, так это то, что я не смогла во всем отеле найти утюга) Единственный вариант - это сдать вещи в прачечную, где бы их погладили за 1-4 баксов за вещь, ну это неадекват как по-мне. В итоге, когда я решилась все-таки сдать пару вещей (срочно перед экскурсией) мне сказали, что прачечная уже закрыта, это было часов 7 и только завтра после 8 откроется, а мне в 8 утра уже уезжать. В общем, помочь мне никак не смогли или не захотели...
Питание лично нам с мужем очень пришлось по душе. Большой выбор фруктов и овощей, каждый день свежие арбузы и дыни, куча зелени. И видно, что овощи и фрукты свежие и натуральные, как с огорода у бабушки) Очень вкусное мороженое с 2 до 4. Бары нам не интересны были, мы там только воду набирали. Соки бадяжные - юппи. Но вообще, перекусить можно в любое время.
В отеле в основном русские, украинцы и турки отдыхают.
Огромным плюсом этого отеля являются конечно же, пляжи. Их 3 и все по-своему хороши. Мне понравились 2 скалистых пляжа, мягкий песочек, комфортный заход, теплая чистая вода. Лежаков в принципе всегда всем хватало, но мы приходили рано утром первый раз и уже вечером второй. Люди занимали лежаки с зонтами заранее, кидали полотенца и уходили, свинство как по-мне, никто это, конечно же, не контролировал.
Огромным минусом для меня лично было то, что курят вездее, лежа на лежаке на пляже, в столовой за столиками на улице, это прямо жутко напрягало, учитывая, что я в положении. Видимо, в Турции нет запрета на курение в общественный местах и это печально(
Территории у отеля как таковой нет, в Алара Хотел (рядышком стоящий второй отель) территория очень зеленая, но тоже небольшая. Тем, кто из Алара Стар можно пользоваться всем, что есть в Алара Хотел, кроме столовой.
В отеле есть хаммам (которые бесплатно работает пару часов в день), сауна, бассейн, джакузи. Я сходила на спа-процедуры (хаммам, массаж) - понравилось, 30$ стоит удовольствие.
Еще хотела сказать про гида анекса, писали про нее многие, действительно не очень приятная особа. Делала вид, что во всем готова помочь, сказала написать, что необходимо в номере исправить, у нас на балконе не было стульев попросили хотя-бы один, никто ничего не принес. Съездили на экскурсию по Алании, красиво, конечно, но экскурсия ни о чем, никакой информации вообще, мы так и не поняли, где были и что видели. Была включена типа в стоимость тура 1 бесплатная поездка в магазин, попросили свозить нас в нормальный ТЦ с европейскими брендами, в итоге нас отвезли непонятно куда, какой-то шарашкин магазин с космическими ценами в 9 вечера. Вообще там еще ходят зазывали на эти магазины. Лучше не ездить! У них там все завязано, в нормальное место вас не отвезут!
В номерах вай-фай платно, на территории бесплатно, но очень слабый.
В целом, наш отдых удался и я лично закрыла глаза на минусы, они для меня такие не существенные были. Ради этих прекрасных пляжей мы, скорей всего, еще вернемся в этот отель уже с детками. Таких пляжей реально на сыскать даже в самых шикарных отелях!
Beach
Beach
Beach
View from the room
Rooms
Rooms
Ольга rated hotel services
3.5 Services and maintenance quality
4.6 Suitable for a holiday
4.3 Beach
3.8 Children services
4.4 Location convenience
4.5 Rooms
5.0 Hotel infrastructure
Advantages
Пляжи
природа
свежие номера
приветливый персонал
питание
Disadvantages
Нежелание помочь гостям
слабый вай-фай
некоторые недоделки в ремонте
очень громкая музыка весь день
Added
16.08.19
17:13
(4 478 characters in the review)
say Thanks
07:54 21.08.19
Добрый день. Вайфай там бесплатный или за деньги?
08:46 21.08.19
Добрый день! Вай-фай бесплатный в лобби, ресторане, на пляже. В номере платный, но наш номер был над рестораном, поэтому слабенько, но к нам в номер тоже дотягивал)
08:49 21.08.19
Спасибо. Я не поняла, есть ли в отеле спортивные мероприятия, как волейбол, футбол?
08:52 21.08.19
Волейбол есть на дальнем пляже. Футбола нет. Есть теннисный корт, вроде еще теннисный стол, но я его не видела) В бассейне проводят водное поло
09:09 21.08.19
Спасибо)
Add a comment
Add a comment