Отзыв об отеле Royal Towers Hotel Kiris, Palmet Resort Kiris Hotel, Royal Tower Resort Hotel (отель был переименован 01.12.23)
Vacation as a C маленькими детьми in
August 2019
- Do not recommend the hotel
01.08.19 - 12.08.19
2.3
2 accommodation
2 service
3 food
Correct review - affects rating
Это был ужас
Начну с самого заселения. Мы приехали в Турцию с сестрой и детьми. Заселили нас на минус 1 этаж. Да, там и такой есть. На сайте тез тур написано,что 1 этаж это эконом, а у нас были оплачены номера стандарт. Мы сразу отказались от -1 и нам предложили 1 этаж. Посмотрели номера и были в ужасе. В душе на всю стену плесень, на это нам сказали: В бане тоже плесень. Дверь на балкон и в номер сломаны. Мы сказали, что там невозможно жить с детьми. Нам предложили подождать до утра и там выселятся люди и посмотрим. На утро нас завели на 5 этаж и там совсем другие номера. Но их нам предложили с доплатой 60$ с каждой. Мы не могли жить в том ужасе,поэтому заплатили. Но потом такую схему видели еще раз 5. Людям говорили слово в слово,что и нам. Так что с заселения уже начался наш "весёлый " отдых. На сайте заявлено миниклуб, детская площадка,парикмахерская, аквафитнес , спортзал. Ничего этого нет. Площадка это кусок горки,остальная ее часть отпилена. Миниклуб находится в помещении бывшей парикмахерской. Спортзал покрыт пылью. Анимации нет никакой. Дискотека для детей вечером полчаса. Сервис никакой,номера не убирают. Ложат туалетную бумагу и убирают мусор. Мыть ничего не будут. В столовой на нас наорали из-за того,что нечаянно на стол вывернули макароны. И там орали на других, если брали стул с другого стола. Добиться не реально ничего. Пляж это отдельная тема. На фото это длинный пляж, а на деле это три зонтика. В 8.20 уже нет места, мы на 5 человек еле находили 2 шезлонга. Минибар на пляже- будка с водой. Еда в столовой на 3, найти поесть можно,но это будет одно и тоже каждый день. Ну и как бонус-тараканы по 10 см в столовой. Все пишут типа для бюджетного отдыха нормально, но мы платили за двоих почти 1500$, и чтобы было чисто и нормальное отношение 4 звезды должны предоставить. Ну или убирайте всю информацию об отеле,потому что из заявленного нет ничего. С детьми это ужасно. Никому не советую. После этого отеля больше нет желания возвращаться в Турцию.
Екатерина rated hotel services
2.8 Services and maintenance quality
2.7 Suitable for a holiday
2.3 Children services
3.3 Location convenience
3.8 Rooms
3.3 Hotel infrastructure
Advantages
Рыба каждый день
алкоголя достаточно
горки в бассейне
Disadvantages
Сервис
грязь
пляж
плесень
анимация
развлечения
Added
17.08.19
16:39
(1 981 characters in the review)
say Thanks
19:51 18.08.19
Добрый день! Я свидетель как на вас орали когда уронили макароны. Ещё меня поразило, когда некоторым особам накрывали персонально столы. Чувство было что мы в каком то пансионате или санатории
11:32 19.08.19
Да, мы тоже заметили,что к некоторым относились как к вип персонам, а другие просто никто
07:47 30.08.19
Я поняла, что Палмет, что 4 звёзды, что 5 в Кемере это помойка.Была в 5 в их отеле Ваши отзывы читаю, все тоже самое.
Add a comment
Add a comment