Vacation as a Family with children in
August 2019
- Abstained
27.08.19 - 04.09.19
4.2
5- accommodation
4 service
4 food
Correct review - affects rating
Отель заставляет туристов писать отзывы
К большому моему разочарованию, вынужден написать на этот сайт, всвязи с удалением моего отзыва на Трипэдвайзере и соответсвующей политикой отеля.
Админы Отеля Сирены заставляют своих аниматоров выпрашивать у туристов положительные отзывы. Это происходит в самом отеле. Аниматоры подходят, садяться за столик во время вечернего Шоу и просят написать отзыв, тут же его фотографируя на телефон. Причину фотографирования отзыва на телефон так же сообщают- для отчета руководству отеля. Катерина, девушка милая блондинка именно так и говорит, нам нужно фото с вашего телефона для отчета!
Это повальная практика отеля для получения " обратной связи".
Собирают по несколько отзывов за вечер. Написать развернутый честный отзыв под пристальным вниманием сидящего рядом аниматора, который торопит туриста и просит" немного теплых слов об отеле" невозможно. Но отелю нужны не честные отзывы, а только положительные.
Причем, писать просят именно на трипэдвайзер, так как топхотелс на всех территории Сирены заблокирован у гостей отеля.
Но безумное количество хвалебных отзывов с однодневных аккаунтов ( где отзыв только о Сирене и только об этом отеле) говорит сам за себя.
Несколько моих знакомых, которые посещали отель, и тоже хотели написать о нечестных действиях отеля и его попрошайничестве, так же были блокированы на том же ресурсе. Точнее, удаляют все посты про методы получения отзывов.
Выводы делайте сами.
Про отель:
1. Широкий чистый пляж. Для детей хороший.
2. Олимпийский бассейн большое .
3. Еда : рыба, баранина, говядина. Овощей не достаточно
4. Ужасный алкоголь!
Не пейте. Качество ниже плинтуса.
5. Все каши не вкусные. Овес на молоке просто жуть.
6. Мясо хорошее.Мягкое, сочное. Пять баллов!
7. Пирс отличный. С личными кабинками за деньги и зоной бесплатной. Вход в моря с пирса есть бесплатный и платные спуски , у тех у кого кабинки.
8. Грязный стульчак в туалете в нашем номере!!! Он неотмываем вообще и это 5 звезд!Смотрите фото.
9. непонятные бутылочки без подписи в ванной нашего номера.Что это??? Бутылочки у отеля многоразовые поэтому надпись стерта. Смотрите фото.
10. Дверь покрытая салом грязи в ванную. Смотрите фото.
11. Аниматор Барс. То разрешал девочкам 10 и 12 лет играть в дартс. На следующий день запрещал. Потом снова разрешал.Совершенно неслаженная работа руководства аниматоров.Их руководство не только унижает, но и ставит в глупое положение перед гостями такими указаниями.
12. Поющие фонтаны красивые у Отеля. Это фишка отеля. Они открывают и закрывают вечер. Тут реально молодцы.
13.Зона где проходят выступления мне понравилась. Зона открытая со столиками. С белыми колоннами. Очень стильно смотрится вечером. Находиться около пляжа. Рядом калянная. Тоже отдельная зона.Немного поодаль дтскотека.
14. Дискотека клевая. Небольшая, закрытая живой игородью высоких кустовых растений. Я уходил обычно в самом начале дискача , так как поздновато начинались танцы в 23:30.
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Other pictures
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Other pictures
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Other pictures
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Beach
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Rooms
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Other pictures
Advantages
пляж
зона шоу
Disadvantages
Контроль отзывов на трипэдвайзере
удаление реальных отзывов
Added
06.09.19
21:17
(2 978 characters in the review)
say Thanks
23:46 06.09.19
...дааа, что-то совсем с отзывами Отель стал перегибать палку. У нас тоже просили точно так же отзывы на шоу.
Я так и не поняла , что это была за желтая жидкость в этих баночках без надписи
Туалет-ужасный! Караул Нам повезло. У нас было все чисто.
22:47 10.09.19
На ресепшене сказал про туалет, думаете они чтото предприняли? Пффф. Турки следали вид, что не особо поняли . Но хороший отзыв об отели попросить , не забыли все, включая уборщицу
00:26 10.09.19
Видимо многие не знаю, но сайт Топхотлс заблокирован на всей территории Турции, отель тут не причём.
22:40 10.09.19
Возможно это произошло после марта, в марте был в Турции по делу - все работало
08:32 11.09.19
Я была в самом начале июня в Белеке в Мэритиме, топхотелс у меня работал.... , а в августе в Сирене была уже блокировка..странно
11:13 10.09.19
А как же предыдущие отзывы где все ВАУ!!!!
22:33 10.09.19
На трипэдвайзере все отзывы по отелю -вау!
На топхотелз не все
08:28 11.09.19
Я тоже читала отзывы на Трипадвайре, где все ваууу!
По факту, Отель как отель. Стандартная турецкая 5. Меня все устроило , но конечно никакого " вау " не было.
09:56 11.09.19
Интересно, а что все хотят увидеть такое, как говорится ВАУ...., если я например даже в таких vip отелях как Риксос никакого ВАУ не увидила, тоже обычная 5,питание чуть лучше, чем везде и все.
23:58 11.09.19
Поэтому и удивительно столь большое количество хвалебных постов о Сирене....который совсем не vip.
Когда отзывы шикарные,восторженные
естественно , люди ждут этого "вау". А по факту мы видим стандартну турецкую пятерку. Отсюда небольшой облом
09:42 12.09.19
Ещё раз повтарюсь, после Сирены в августе была в Риксосе, так вот обслуживание, номера, чистота территории в Сирене превосходит Риксос. Хотя Сирена обычная 5*, а Риксос vip. Поэтому для себя я выводы сделала. А ВАУ нет не в одном отели Турции, покрайне мере где я была, осталось съездить в Регнум и Макс Роял, может там найду ВАУ
16:05 12.09.19
Хотите сказать, что в Риксосе туалеты в вашем номере были еще хуже, чем у меня в Сирене? ( я выкладывал фото).
Если это так, то вам обязаны были заменить номер.Я бы настаивал. В Риксосе недопустимы такие номера. Цена обязывает.
16:10 12.09.19
Я не знаю, как ваши туалеты в Сирене, у нас в Сирене был классный двух этажный номер, с двумя санузла и, очень приличным, чистыми, комнаты и первая и вторая просторная, в Риксосе номер был гораздо хуже, мебель более старая, обслуживание хуже
16:15 12.09.19
Я прочитал ваш отзыв про Риксос, очень жаль, что в таком отеле сервис не соответствует своему статусу.
Нам в Сирене не повезло с туалетом явно.
18:23 10.10.19
С нами тоже самое в Сирене было,вся компания со своих телефонов написала реальные отзывы и их все удалили.Аниматоры выпрашивают отзывы хорошие.Обычный отель,рейтинг на трипадвизор завышен.
12:40 14.10.19
Я такой ажиотаж вокруг отзывов и откровенное их выманивание впервые встретил только в Сирене.
Причем , в Сирене все на отзывах помешаны, вплоть до уборщиц. Значит, менеждмент отеля от них это требует в неукоснительном порядке.
19:21 14.10.19
Мы тоже) Вообще неприятно
22:38 30.01.20
Открою вам тайну так делают не только в этом отеле.Мы так же по просьбе аниматоров оставляли отзыв
14:35 02.02.20
В Сирене они совсем на отзывах помешались( такого ни в одном отеле Турции не встречал). Трипэдвайзер полностью у них проплачен, увы.Даже удалили там положительный отзыв жены, где она вскольз упомянула, что отель ориентирован не только на русских, но и на арабов, там 40% арабских многодетных семей и дети постоянно у бассейнов орут стаями, что правда....они как цыгане себя ведут, но это особенность воспитания.
16:45 02.02.20
Ну мы в том году с этим сталкивались.Но не суть я писала в целом положительный отзыв просили бы или нет.Я не из тех людей что бы в отзыве писать о том какой умывальник и обои.Главное это море еда
Add a comment
Add a comment