АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Sign up: 03.08.16
Countries, cities: 4 / 10
Reviews: 19
Comments: 39
Readership: 29171
Photos: 195
Vacation as a With family in
September 2019
01.09.19 - 08.09.19
- Recommend this hotel

5

5 accommodation

5 service

5 food

 
Correct review - affects rating

Мрия не перестает удивлять!

Казалось бы, что можно добавить и так в безупречный отель. Но команда Мрия не останавливается на достигнутом и стремиться к совершенству, завяленному в лозунге.

Третий раз мы были в этом замечательном месте. И, если будет возможность, поедем еще 100 раз! Потому что действительно есть, что посмотреть. В этот приезд мы посетили Японский сад с золотыми карпами и термальными источниками. Парк чудес и развлечений Дримвуд. Центр развлечений Метрополис. Нам очень понравились изменения, которые произошли с отелем и его территорией. При том, что сервис остался на том же высоком уровне, на котором был.

Из минусов - 1. Перестали пускать такси к ресепшен при выезде из отеля. 2. В день выезда можно сходить только на завтрак. На обед не пускают, даже при позднем выселении. 3. Программа лечения теперь только при проживании от 9 ночей (раньше была от 7), и значительно сокращена, почти все услуги за доп. плату. 4. Шум стройки - вин. завода и дегустационного зала. Часто пугались громких звуков, особенно у центрально бассейна. 5. Уменьшился ассортимент в основном ресторане, а именно стало мало закусок, сыров, колбас, выпечки, сладостей и т.д. Из 10-12 наименований по каждому пункту стало 4-5. 6. Стоимость дорожает с каждым годом, неделя отдыха равняется 2-3 путевкам за границу. 7. Трансфер в Ялту только два раза в неделю, при условии набора группы из 10 человек. Раньше было каждый день, вне зависимости от количества желающих и стоимость всего 100 рублей с человека. Такси в Ялту стоит 1000 руб, а такси в Мрии 2000 (точно не помню).

Все! Остальное только плюсы. Проведен косметический ремонт номеров (частичный) - текстиль, светильники пережили ремонт. Уборка каждый день, замена полотенец, смена белья и т.д. Значительно лучше стала косметика в номере, приятный запах и качество хорошее, производство Чехия. Очень радует неограниченное количество полотенец без всяких карточек и депозитов. Новые лежаки на пляже с матрасиками, возле бассейна. Очень чистое море, большая береговая линия. Везде гамаки и лежаки для полного релакса.

Необъятная территория, все очень ухоженное, ни соринки, ни травинки лишней, и это при таком большом количестве отдыхающих! Очень понравился кинотеатр на открытом воздухе. Персонал вежливый и любезный, все здороваются, улыбаются.

Не буду раскрывать все секреты, но Мрия готовит для всех нас много интересного.

Уже задумываемся о следующей поездке к Вам!!! Спасибо за яркие эмоции!

Фото туриста отеля

Hotel territory

Фото туриста отеля

Hotel territory

Фото туриста отеля

Entertainment and sports

Фото туриста отеля

Entertainment and sports

Фото туриста отеля

Entertainment and sports

Фото туриста отеля

Restaurants and bars

Фото туриста отеля

Hotel territory

Фото туриста отеля

Restaurants and bars

Фото туриста отеля

Beach

Фото туриста отеля

Restaurants and bars

Фото туриста отеля

Entertainment and sports

Фото туриста отеля

SPA

Фото туриста отеля

SPA

Фото туриста отеля

Hotel logo

Фото туриста отеля

Other pictures

Фото туриста отеля

Hotel territory

Added 12.09.19 10:29 (2 439 characters in the review)
Add comment
Complain

Уважаемая Алла Почевалова!

Благодарю Вас за выбор нашего отеля.

Благодарим Вас за очень подробный отзыв! Мы рады, что Вы, в общем, остались довольны проживанием в отеле, оценили комфорт номера и качество обслуживания. Мы приносим Вам свои извинения за неудобства, с которыми Вам пришлось столкнуться во время пребывания в нашем отеле. Вместе с тем, нам было важно узнать, что у Вас остались так же и положительные воспоминания о времени, проведенном в нашем отеле.

Мы также рады, что Вы позитивно оцениваете работу персонала, ведь атмосфера и забота о гостях один из самых важных элементов гостиничного бизнеса. Наша команда прикладывает все усилия, чтобы подготовка к открытию новых объектов, никак не влияла на качество отдыха гостей.

С радостью ждём Вас в MRIYA RESORT & SPA!

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Sign up