4.3
4 accommodation
5- service
5- food
неплохой отель
Напрягал трансфер до моря. Старались ходить пешком, но днем идти очень жарко. Вечером перед ужином автобус полнехонький, люди с колясками даже не пытались залезать. И бумажные стаканчики на пляже. Может я придираюсь, но шампанское из бумажного стаканчика пить не кайф.
Очень понравилось питание, всегда есть рыба, все вкусно. Советую бар на этаже лобби (не помню как называется), там где пирожное. Там алкоголь лучше. У бассейна отвратительные бармены, всегда с недовольным лицом и не делают, то что просят.
Ребенок не вылазил из детского клуба, разнообразные развлечения, шоу, даже ходили огород поливать)) он на территории отеля, там растут помидоры, баклажаны, перец, зелень...
Пляж чистый, в море заход хороший. Не хватает бара на пирсе)
11:41 18.09.19
Уважаемая Татьяна, благодарим вас за отзыв о вашем пребывании в Aska Lara Resort & Spa. Мы рады, что в общем и целом вы остались довольны отдыхом и, что в особенности вам понравилось разнообразие блюд и детский клуб. Действительно, в часы пик наши шаттлы могут быть загружены, но в таких случаях они курсируют без времени ожидания. Хотелось бы добавить, что картонные стаканы используются в барах у бассейнов и на пляже в целях безопасности. Однако, если гости сидят в самом баре, напитки подаются в стеклянных стаканах и бокалах. Нам жаль, что некоторые бармены показались вам неприветливыми. Обычно мы слышим только похвалу в адрес нашей команды F&B. Мы приносим свои извинения в связи с этим. Все ваши комментарии будут учтены и переданы в соответствующие департаменты в целях усовершенствования сервиса. Мы будем рады видеть вас снова!
С уважением,
Mira Leylek
CRM Agent
Aska Lara Resort & Spa
Add a comment
Add a comment