Vacation as a C маленькими детьми in
September 2019
- Recommend this hotel
07.09.19 - 14.09.19
4.7
5 accommodation
4 service
5 food
Correct review - affects rating
Хороший отель с нюансами по обслуживанию
Начнём с того что приехали мы вечером и по этому заселили нас сразу же. С этим проблем не было совсем. Правда номер нам дали с видом на стенку другого корпуса)) и там было видно кусочек моря и бассейн. Но мы не стали идти менять, так как с двумя маленькими детьми, нам наоборот было на руку, что звук от тусовок на бассейне шёл рикошетом)
Сам номер очень хорош! Светлый, чистый, одна двухспальная кровать и две односпальные, телевизор, ванная, все в норме. Минибар с напитками типа фанта, кола, нести и водичка, которую пополняли каждый день.
Территория отеля хоть и не большая и зелёная, но тоже хватало где пройтись. Большой бассейн на улице, крытый бассейн, детский бассейн с Горками и всякими ништяками, и мини аквапарк. Очень достойный.
Пляжик хоть и не большой но очень приятный. Поплавать можно отправится с него или с пирса. Лежаков хватало всегда, не приходилось ни разу идти и занимать с утра пораньше. На пляже есть мини детская площадка с горкой. Море чистенькое и тепленькое.
Отдельного внимания заслуживает мини клуб!!! Лабиринт, карусели, мини колесо обозрения, аквагрим, просмотр мультиков, это ещё не полный перечень того, что вам там предложат. Каждый день у них какое представление, какие то соревнования, дети заняты все время чем то интересным. Милейшие девочки аниматоры, отзывчивые и очень приятные! Детей знают по именам, и можно без опаски оставить там ребёнка на некоторое время, они никого не выпускают без разрешения родителей по телефону. Сам клуб работает с 10 утра до 12 ночи!!! Такого не видела нигде.
Для взрослых тоже куча всяких развлекух, но мы если честно не посещали. Только вечернее шоу, было интересно.
Питание- нам все понравилось! Было вкусно, был выбор. Ни разу не попалось ничего испорченного. В основном ресторане подают завтрак, обед и ужин. На завтрак выбор просто прекрасный. Омлеты, яичницы, блины разных видов, вафли, сухие завтраки, каши булки и тд.
На протяжении дня голодным тоже не остаёшься - с 12 работает снек бар с бургерами, паста бар с выбором макарон, которые при тебе готовят, суши, кондитерская, пиццерия, мороженное. Выбор очень достойный. Вечером работают 2 бара с разными коктейлями.
Персонал в основном не турки, и понимают русский и английский без проблем. Официанты быстрые и аккуратные.
Единственные кто меня просто убил некомпетентностью так это горничные....висит табличка не беспокоить, так как у детей дневной сон, и 3 дня они аккурат в одно и тоже время начинали нам тарабанить в дверь!!!! Муж выходил и объяснял на трёх языках, что не беспокоить!!! Но они какие то недоходчивые оказались. По итогу у нас в номере убирали 2 раза. Так как в то время когда они хотели убирать, спали дети, а в другое время они почему то не додумывались приходить.... пришлось 3 раза идти на ресепшн и просить хотя бы мусор забрать и дать чистые полотенца.
С ресепшеном тоже история была. У дочки поднялась температура - 39,5. Сбивали своими силами, но она через 3 часа снова поднималась. Решили звонить в страховую. Так как номера турецкие, обратились на ресепшен чтобы позвонить с их телефона. Ну и тут началось, позвонить то позвонили, сказали ждите, мы перезвоним на этот же номер. И приехали туристы. Ребёнок лежит с температурой под 40 ждёт Врача, а они трубку не берут потому что селят людей. Притом что муж мой стоял у них над душой и просил каждый раз как звонил телефон, взять ответить и дальше селить. Но они как глухие. Пока он сам не взял трубку и не всунул в руки ресепшионистке, она и не думала отвечать. Это подпортило немного впечатление конечно, но в день выезда они реабилитировались и дали нам выехать из номера не в 12, а в 3:)
Отель однозначно высокого уровня и нам в целом все понравилось) подумываем съездить в другие Оранжи, так как читали что там тоже достойно)
У меня все)
Анна rated hotel services
4.3 Services and maintenance quality
4.7 Suitable for a holiday
5.0 Beach
5.0 Children services
5.0 Location convenience
4.5 Rooms
5.0 Hotel infrastructure
Added
17.09.19
18:52
(3 765 characters in the review)
say Thanks
Add a comment
Add a comment