Vacation as a With friends in
August 2019
- Recommend this hotel
24.08.19 - 04.09.19
4.2
4 accommodation
5- service
4 food
Correct review - affects rating
Замечательный отдых
Добрый день! В данном отеле отдыхала дважды за этом году: с 14 по 24 июня и 24 августа по 4 сентября.
Хорошая четверка с ухоженной, зеленой территорией, замечательным широким песчаным чистым пляжем и средним номерным фондом, но все что должно работать- работает.
Спасибо гостевому менеджеру Светлане, любые вопросы решались по существу и быстро. Также хочу положительно отметить работу технического и обслуживающего персонала из числа вьетнамцев, стараются сделать свою работу быстро и качественно.
Питание: выбор большой, но на любителя, фруктов достаточно.
Погода .В июне повезло больше .Почти все дни солнечные, море теплое, спокойное или в меру волновалось, купаться было можно всегда. Август – хуже. Переменная облачность, три дня дожди и море штормило весь период отдыха.
Не побоюсь сказать, что «пятая звезда» отеля это его анимационная команда. Видна искренность эмоций ребят, которые они нам дарят и слаженность внутри их коллектива, что очень приятно наблюдать. Кока, на мой взгляд, душа команды спасибо ему огромное за шутки и отличное настроение. Тимур, замечательный ведущий и лучший голос Дессоле. Алексей – спортивный аниматор, с очаровательной улыбкой. Девочки красотки и умнички. Мама-Марина, на мой взгляд, герой этого отеля, поскольку с утра и до 21 часа занимается с детьми разного возраста и воспитания. Также спасибо Денису и Никите.
Хочу отметить, что не являюсь фанатом анимации и предпочитаю сидеть на лежаке и смотреть со стороны, но вернулась повторно именно в этот отель из -за атмосферы, которая создана в нем анимационной командой. Спасибо Вам большое! Присоединяюсь к предыдущим отзывам с обращениями к руководству отеля с благодарностью в отношении анимации. Аниматорская команда - это сердце Вашего отеля и то, чем вы цепляете, чем отличаетесь!
Beach
Beach
Beach
Beach
Марина voted hotel services
4.6 Services and maintenance quality
5.0 Suitable for a holiday
4.3 Beach
4.5 Children services
4.3 Location convenience
3.8 Rooms
4.5 Hotel infrastructure
Advantages
анимация
пляж
территория
Disadvantages
питание
мало морепродуктов
Added
24.09.19
11:30
(1 812 characters in the review)
say Thanks
11:37 25.09.19
Уважаемая Марина!
Благодарим за выбор Dessole Beach Resort и за то, что нашли время оставить отзыв об отдыхе в нашем отеле! Ваше мнение очень важно для нас, а отзывы помогают нам усовершенствовать сервис и качество обслуживания. Мы также хотели бы проинформировать Вас, что все комментарии, пожелания и замечания, оставленные нашими гостями, анализируются менеджментом отеля для выявления и устранения недочетов.
Мы очень рады, что вы остались полностью удовлетворены отдыхом в нашем отеле! Благодарим Вас за такой позитивный отзыв, а так же а то, что отметили нашу уютную и чистую территорию, пляж, приветливый и трудолюбивый персонал, анимационную команду, а также менеджера по работе с гостями. Наши сотрудники всегда стараются прикладывать максимум усилий и уделять внимание каждому гостю, поэтому они будут счастливы узнать, что Вы высоко отметили их работу. Нам радостно слышать, что отдых в отеле полностью удовлетворил Ваши ожидания и подарил прекрасные моменты.
Цель группы отелей Dessole - улучшать и приближать качество сервиса к совершенству, основываясь на ценных отзывах наших дорогих гостей! Всегда рады Вам в отелях Dessole Resorts & Hotels!
С Уважением,
Отдел по работе с гостями Dessole Beach Resort.
18:23 08.10.19
А какие номера стоитавбирать?
Корпусы имеют значение по состоянию?
Add a comment
Add a comment