Bronze status
Vacation as a With family in
August 2019
- Abstained
31.08.19 - 09.09.19
3.3
4 accommodation
3 service
3 food
Guest status confirmed via voucher
Correct review - affects rating
Решайте сами - ехать или не ехать) мы второй раз не поедем точно.
Отдыхали семьей (4 взрослых) в отеле в период с 31.08.2019 по 09.09.2019.
О негативном:
Неприветливый, недружелюбный персонал – в первый день, только приехали, бросили вещи, бегом побежали обедать, все пятнадцать минут пока мы быстренько ели, над нами стояла администратор и практически выгоняла нас из столовой с тем, что им надо кормить персонал.
В конце отпуска, у нас был поздний вылет, возникли проблемы с продлением номера до вечера; в официальном прайсе отеля написано о возможности продления номера без оплаты обеда (с обедом 3200, без обеда 1600), нам, в очень грубой форме, без объяснения причин было отказано в продлении номера без обеда.
Ну и в целом, никто лишний раз не улыбнется, не поздоровается и тд.
Также, мы все вчетвером в разной степени отравились (нигде кроме отеля не ели, воду не глотали, на пляже ничего не покупали, руки мыли). Муж вообще у меня пролежал в номере 6 дней из 10 с сильнейшей рвотой и диареей.
Смена белья написана раз в три дня, по сути за 10 дней сменили 1 раз.
В номерах нет стульев СОВСЕМ). Нет сушилок СОВСЕМ – маленький змеевик только в ванной.
НЕТ лифта и свои чемоданы на четвертый этаж вы будете тащить сами.
Не советую оставлять полотенца на пляже, если кто-то у вас их стащит/улетит – придется платить штраф.
Для полных/пожилых людей – очень неудобный заход в море, намыт крутой спуск из гальки, свекровь не могла у меня сама зайти/выйти из моря.
Отель вроде новый, но, если плотно закрыть, открыть, нажать – все отваливается и разваливается, сделано абы как, на соплях – также сообщайте сразу персоналу, чтобы вам не выставили счет за поломку.
В номерах нет интернета (и за деньги тоже), есть в холле на 2,3 этаже, но его не хватает даже на то, чтобы позвонить по вотсапу.
О позитивном:
Прекрасное море, свой пляж, лежаки, полотенца; работают аниматоры – йога, волейбол, аэробика, если бы не отравление – вполне сносная еда в столовой (только мало мяса и фруктов).
Я нормальный, обычный человек без особых претензий, но первый раз уезжала из отпуска, и конкретно из этого отеля, с облегчением. Отдых, конечно, недорогой, но лучше за эти деньги поехать в Турцию, где вам будут рады (нам, к сожалению, в Турцию нельзя).
Анна rated hotel services
3.0 Services and maintenance quality
3.3 Suitable for a holiday
3.5 Beach
3.7 Children services
4.0 Location convenience
3.1 Rooms
4.0 Hotel infrastructure
Advantages
Пляж
море
работа аниматоров
Disadvantages
Низкое качество обслуживания
Added
08.10.19
13:21
(2 205 characters in the review)
say Thanks
Add a comment
Add a comment