Отзыв об отеле Alva Donna Exclusive Hotel & Spa,Riva Donna (отель был переименован 01.11.23)
Vacation as a With friends in
September 2019
- Recommend this hotel
04.09.19 - 13.09.19
4
3 accommodation
4 service
5 food
Mini-reviews - does not affect the rating
Альва Донна
Это уже не первая встреча с отелем сети "Альва Донна" и первое что расстроило,процедура заселения(((.Сначала нам дали номер ,который выходит на крышу спа и какие-то технические постройки с грязным балконом .валялись спички ,какой-то мусор .Вернулись на ресепшн с просьбой дать другой номер.Оказался не лучше ,балкон выходил на технические гудящие помещения.Снова вернулись ,возмущаясь. Не нужно говорить,что после перелета мало приятного ходить из одного конца отеля в другой,мы же отдыхать приехали,а не на экскурсию по номерному фонду отеля. С третьего раза все-таки удалось "получить" стандартный номер.
И второй минус отеля-это уборка номеров. Нам приходилось сообщать в службу сервиса то о том,что забыли поменять полотенца, то о том,что забыли в принципе убрать номер. Чаевые "не работают",благополучно берут и на этом все заканчивается.Уборка номеров разительно отличается от других отелей,объяснение этому факту не удалось найти, Обычно в Турции очень хороший клининг,еще и после уборки цветы раскладывают.В этот раз никаких "излишеств" .
lokoc rated hotel services
4.8 Services and maintenance quality
5.0 Suitable for a holiday
5.0 Beach
5.0 Children services
5.0 Location convenience
4.0 Rooms
5.0 Hotel infrastructure
Advantages
Разнообразное питание
пляж
анимационные и развлекательные программы
отсутствие народу в ресторанах
Disadvantages
Клининг в номере
Added
18.10.19
16:21
(1 078 characters in the review)
say Thanks
Add a comment
Add a comment