Vacation as a couple in
September 2019
- Recommend this hotel
28.09.19 - 05.10.19
4.5
5 accommodation
4 service
5- food
Gratitude - does not affect the rating
Спасибо работнику ресепшена Татьяне.которая спасла наш отдых.
Путевки приобретали с совсем другой отель,долго выбирали приличную пятерку,но в середине пути от аэропорта нам объявили.что выбранный отель принять нас не может,и высадили в ближайшем,коим оказалась АЛАЙЯ.Ничего не зная об отеле,в котором оказались,мы пребывали в крайне растрепанных чувствах,мечтая по приезду домой подать в суд на оператора.На наше счастье.на ресепшене дежурила Татьяна,человек,немедленно вникающий в нужды и потребности каждого туриста, а их в этом большом отеле множество,очень помогла нам,оперативно решая любые вопросы по размещению и устраняя недостатки номера.Отдельное спасибо за решение вопросов с о временем выезда и т.п.,которыми должен был заниматься наш гид Андрей,но он попросту не выполнял свою работу и даже не удосужился ответить на наши многочисленные звонки.
Отель не разочаровал,отдохнули отлично.
Advantages
Питание
песчаный пляж
большая ухоженная территория.
Disadvantages
Лежаки у моря приходилось занимать до завтрака.По ТВ всего два русскоязычных канала.
Added
29.10.19
21:29
(835 characters in the review)
say Thanks
14:47 25.11.19
Дорогой гость,
Благодарим вас за отзыв.Алайе ресорт отель
14:49 12.05.22
Здравствуйте,Надежда!Мы с мужем-Брагина Наталья и Брагин Андрей купили тур в Ваш отель с 24.05.2022.Просим подтвердить,что номера для нас забронированы.
Add a comment
Add a comment