Vacation as a C маленькими детьми in
October 2019
- Recommend this hotel
21.10.19 - 28.10.19
4.7
5 accommodation
5- service
5- food
Correct review - affects rating
Спокойный качественный отдых
Всем добрый день!
Отдыхали в данном отеле с 21 октября. Первый раз отдыхали так поздно в Турции, ехали отметить день рождения. Переживали за погоду, но она нас только порадовала: днем до 34, вечером 20-22, море 26.
Давно присматривались к данному отелю и, наконец, решили его посетить. Отдыхали семьей 8 человек, в том числе двое детей 9 лет и 3 года. Постараюсь объективно охарактеризовать отдых в данном отеле, сравнивая с отелями, в которых удалось побывать за последние пару лет: Port nature luxury, Limak arcadia, Alva donna comfort, Rixos sungate.
1. Приезд в отель и заселение.
Вылет а/к "Якутия" строго по расписанию, полет в штатном режиме. Прилетели в районе 10 утра. Индивидуальный трансфер заказывать не стали, привезли в отель на небольшом автобусе первыми.
Заранее списывались с Кариной (guestrelation), которая также уточнила, во сколько мы приезжаем в отель, чтобы помочь с заселением. Кариночка, передаем Вам огромный привет от нашей большой семьи!
Карина- это один из главных плюсов отеля. Всегда оперативно поможет решить все Ваши вопросы. Очень приятно вспоминать такое отношение к туристам.
Приехали в отель в районе 11 часов. Сразу получили ключи. Накануне приезда в отель у меня был день рождения, поэтому при заселении ждал небольшой комплимент от отеля (бутылка вина, фрукты и поздравительная открытка).
Проживали на вилле. Всем хватило места: на первом этаже санузел, спальня (без балкона), гостиная, кухня, бассейн без подогрева на улице, 4 лежака+зонт (пляжные полотенца предусмотрены), на втором этаже большая спальня с джакузи и гардеробной, балконом, вторая стандартная спальня с санузлом и балконом. 3 мини-бара в спальнях с классическим наполнением, холодильник на кухне с ВИП-заполнением. Предусмотрены 2 раскладушки.
На вилле чисто, все работало исправно, обшарпанной мебели не было.
От виллы до всей инфраструктуры идти 2 минуты спокойным шагом.
2. Питание.
Возможно, в период нашего отдыха уже началась зимняя концепция, поэтому часть кухни не работала, также не было гёзлеме. Тем не менее готовили вкусно, каждый день вроде бы горячие блюда разные, но ощущения разнообразности не было. Потрясающе вкусный апельсиновый сок на завтрак (сезон апельсинов).
Всегда была нарезанная сладкая хурма, апельсины, яблоки, бананы. Небольшой выбор сыров и колбас. Скромный диетический стол.
Опять же учитываем период отдыха.
Застали блюда из курицы, говядины, индейки, очень вкусный шашлык из баранины. Несколько видов рыбы, в том числе красной.
Один раз при входе в ресторан были суши (не вкусные).
На первое в основном крем-супы (достаточно вкусные). На обед ходили в кафе у пляжа. Там выбор маленький, но всегда для себя находили что-то вкусное. Был один вид супа, кумпир (печеный картофель с начинкой), хот-доги/бургеры, картофель фри и пюре, котлеты, мясо или птица на вертеле, стандартный набор овощей и фруктов. Внимание- очень вкусный чизкейк.
ОЧЕРЕДИ. В первой половине отдыха очередей не было (2 человека впереди не в счет). Ближе к концу отдыха сменился контингент туристов в отеле,(видимо, цена на путевки была снижена), поэтому появились вечно толкающиеся и "не извинияющиеся" люди, особенно, если прийти в самый час-пик. Но нас это особенно не напрягло, тем более мы уже были готовы уезжать домой. Сразу хочу оговориться, что я ни в коем случае никого обидеть не хочу. Описываю свое впечатление. Здесь все субъективно- кто к чему привык.
В баре на пляже очередь всегда (5-7 человек), но обслуживают достаточно быстро. Вечером в баре meet point очереди (так же обслуживают быстро, за исключением той части, где готовят коктейли. Там работал один человек, который 1 коктейль мог делать смело 5 минут. Один раз простояла 15 минут в очереди и в итоге решила, что обойдусь без коктейля).
АЛКОГОЛЬ. В концепции отеля заявлено достаточно большое число импортных напитков, но большая часть из них являются платными (премиальные напитки). Для себя в этом отеле открыли малибу, беллис, ред лэйбл, балантайс, текилу ольмека. Причем если Вы, например, подойдете в бар и закажете просто беллис, то Вам нальют местный. Поэтому приходилось всегда приговаривать "ориджинал". И тогда из-под полы Вам нальют импортный напиток. Запомнился не плохой коктейль вроде бы "Ice melon" у meet point. В лобби баре выбор больше.
В качестве легкого снэка предлагались смеси орехов (фисташки, миндаль, фундук, арахис и местные виды). Жаль, что отдельно нельзя было выбрать определенный вид орехов. Только микс.
3. Сервис/обслуживание
Все хорошо. Как правило, мы не замечали, как все лишнее уносилось со стола.
Единственный не особо приятный момент: в первые дни отдыха заказали коктейль Aperol spritz на meet point и настоятельно просили добавить оригинальный апероль. В итоге бармен добавил местный, как позже выяснилось. И когда мы у барной стойки стали напиток пробовать и буквально сморщились от вкуса, сотрудники бара посмеялись. После чего им было сделано замечание. Тогда стали готовить нормальные коктейли. Но в принципе эта ситуация совсем не влияет на наше приятное впечатление от отеля.
Все остальное на высшем уровне.
4. Территория.
Территория средняя по площади. Все расположено очень удобно. Классный зоопарк, от души порадовали шимпанзе. Территория красивая, чистая. Все оперативно убирается.
5. Море
Вход пологий, песочек. 2 дня штормило, но нам это только в радость (любим прыгать на волнах). Маленькие рыбки в море кусаются, если у Вас есть ранки на ногах. В конце отпуска приплыл дельфин (впервые увидела на отельном пляже в Турции). На пляже есть кабинки для переодевания, душ. На пирсе также душ предусмотрен. У ВИП-павильонов на пляже есть детская площадка на песке.
6. Для детей
Кидс-клаб работал в полном объеме, но слышно их не было. Мы водили своего младшего (3 года) только изредка на площадку, где было несколько аниматоров. Вроде детей развлекали. На мини-диско наши детки в этот раз не ходили.
Детское питание в ресторане достаточно скромное. Мы пользовались только коробочными соками и молоком. Баночного питания не заметила.
Детский бассейн с аквапарком подогревается. Детишки резвились там постоянно. Все сделано безопасно. Даже если ребенок захочет из бассейна подняться по горке "против шерсти", то он не упадет. Сделано не скользкое покрытие, которое не влияет на обычный спуск с горок.
Спасатель был. Но все таки лучше самим за детьми присматривать. При нас двое детей столкнулись на горке, рассекли части лица. Тут же подошел спасатель.
7. Анимация
Ненавязчивая. Зная расписание, можете подходить туда, куда желаете. Была аква-аэробика, йога или что-то в этом роде (не присоединялись), дарст, стрельба из оружия, бочча/бочче/петанг/френч бол, волейбол, футбол. Это из того, что видели.
Вечером в основном играл диджей на meet point. 3 раза приезжали артисты (фокусник, акробаты, танец живота), разнообразили вечера. Но, по правде сказать, такой танец живота в отеле хорошего уровня увидела впервые. Когда танцовщицы спускались к туристам за деньгами, назовем это так. Удивились.
На дискотеки не ходили, но вроде были.
Ходили в отельный аквапарк. 6 горок, в принципе достаточно для того, чтобы повеселиться. Для катания на половине горок предоставляются круги (одиночные и двойные). На других швы не грубые, бассейн не глубокий. Много детишек также со взрослыми катались.
8. Контингент отдыхающих
Большая часть- русскоговорящие (Россия, Украина, Беларусь). Немного французов, англичан, немцев. Остальных единицы. Отдыхать было приятно.
9. Выезд
В конце отдыха значительно похолодало, стали появляться облака. Сдали номер в 12:00. Выезжали в 12:35. Подводили итоги отдыха в лобби баре.
10. Вывод
Отель оставил исключительно положительное впечатление. Чего-то выдающегося мы не встретили, но отдых прошел на качественную пятерку. Главное-родные были рядом, с погодой повезло, в море накупались, сервис не подвел. Смело рекомендую данный отель для круглогодичного отдыха. (В зимний период взрослый аквапарк также подогревается).
Юлия rated hotel services
4.8 Services and maintenance quality
4.9 Suitable for a holiday
5.0 Beach
4.7 Children services
5.0 Location convenience
5.0 Rooms
5.0 Hotel infrastructure
Added
05.11.19
13:06
(7 959 characters in the review)
say Thanks
10:16 07.11.19
Уважаемая Юля!
Солнечное приветствие из отеля Bellis Deluxe!
Руководство и персонал отеля благодарит Вас за написание детального отзыва о прекрсно проведенном отдыхе в нашем отеле!
Единожды открыв для себя отель Bellis Deluxe, Вы обрели для себя второй дом, двери которого всегда открыты для всей Вашей семьи.
Мы рады, что все Вам пришлось по вкусу и по душе. Мы хотим, чтобы лучшие воспоминания о Вашем отдыхе согревали Вас до следующей поездки к нам!
Ваши замечания обязательно будут переданы руководству отеля. Cпасибо Вам, что указываете на наши недостатки, это дает нам стимул работать еще лучше.
Мы и впредь будем прикладывать все усилия, чтобы и в дальнейшем Вы получали только безупречное обслуживание и положительные эмоции в отеле Bellis Deluxe!
С наилучшими пожеланиями
Отдел по работе с гостями
Янина Тертыченко
22:11 15.11.19
Сервиз, питание, анимация ,размещение, территория, алкоголь: всё субъективно . Но пляж это жесть - встать с лежака только вперёд, как в самолёте (см фото ). Сравните с Gural Premier Belek , Gural Premier Tekirova , Xanadu Resort - можно играть в футбол, не мешая другим отдыхающим (см фото). Для большинства размеры /комфорт пляжа приоритет в выборе (один раз в год) отеля. После размеров пляжа(+ пирс на 5+++) Xanadu Resort, Вам будет приятнее рекомендовать соотечественникам .
Удачи в путешествиях.
Add a comment
Add a comment