5
5 accommodation
5 service
5 food
Отель, в который хочется вернуться!
Пусть и прошло уже больше двух лет после отдыха в Алайе, но этот отель не забуду! Впервые ехали с ребенком. На время отдыха сыну было 2г. 9мес. Поэтому к выбору отеля я подошла со всей серьезностью. Нашла отель сама по отзывам, здесь, на ТХ. Агенты его не предлагали. Отель отвечал всем критериям - песчаный пляж, детский бассейн, водные горки, детские качели-карусели на земле. Не знали, как ребенок отреагирует на море, поэтому надо было подстраховаться со всех сторон.
Взяв путевку в Алайю вам больше ни о чем не надо думать! Мы выбирались раза 3 за пределы - пару раз покупали фрукты и раз прогулялись до рынка за сувенирами.
Практически каждый день пропадали в детском парке. Это через дорогу от отеля по подземному переходу. Там мороженое с 10 до 17 без ограничений! Сын сам бегал за ним каждые 20 минут) Есть пара беседок, если удавалось подойти пораньше и занять, то целый день комфорта обеспечен! Пообедать можно там же. Выбор не такой разнообразный, но голодными не оставались. Один раз в детском парке проводили пенную дискотеку.
У бассейна релакс отдыхало много детей дошкольников-младших школьников, поэтому было шумно. Зато близко к снек бару. А там арбузы, вафли, пицца... Ужин в основном ресторане - это просто взрыв! Каждый вечер чудеса от поваров. Правда, за блюдом дня выстраивались очереди, но оно того стоило! Первые 2 дня пытаешься сдержаться, а потом...а ну его... И +4кг за 10 дней.
Ребенку раздолье - арбузы, мороженое и макароны, что еще надо?!
Вполне достойный аквапарк (точнее, несколько горок) на территории. Нам хватало. НО, опять же эти дикие дети-подростки! Они не ждут, когда перед ними съедут и отойдут от горки - они едут следом и сбивают с ног или даже догоняют на горке и ногами тебе в спину. Эти же дикари катаются на лифтах. В одном компания девочек, в другой - мальчишек. И останавливаются на каждом этаже - кто быстрее вверх/вниз. И так вот резвятся! А попасть на 2 этаж и выше с коляской кроме как на лифте невозможно! Сделаешь замечание, им все равно! БОрзые, наглые. Родители где-то сами по себе, детей выпустили, вести себя не научили (или за всё уплОчено?!)
Числа с 25 в отель приехало очень много турков. Вот тут началось... Детей стало еще больше, курящих везде и всюду - тоже. Папу-турка не смущает то, что он стоит с сигаретой у холодильника с мороженым, к которому выстроилась очередь детей...пепел стряхивает чуть не в холодильник... Что чужие дети, что свои - все равно! Курим и дымим! У каждого лежака у бассейнов стояли пепельницы (цветочные горшки). Но многие уперто продолжают гадить вокруг себя. Конечно, к отелю это не имеет никакого отношения, но было бы разумнее запрещать курить во многих местах.
Вообще к персоналу не было никаких претензий! Вежливы, внимательны. Постоянные уборки на этажах, в номере чисто. А официанты как пчелы - трудятся и трудятся. На ресепшн есть адекватный русскоговорящий персонал.
В баре стандарт - коктейли, пиво и пр. Молочные коктейли, конечно, фу. Что-то набодяжат иногда, что всё свернется...
Номер очень просторный. Мы жили на 3 или 4 этаже в главном здании. Балкон выходил на соседний отельчик, справа был виден Lonicera и море. Внизу справа - кусок амфитеатра, где проходили мини диско и вечеринки. Каждый вечер что-то новое, в т.ч. караоке. Один раз вывозили на ночную дискотеку.
Пляж хороший, песок, чисто. Пройти метров 200 мимо соседнего отеля. Лежаков хватало (не помню, чтобы хоть раз не смогли найти места). С маленькими вообще красота - сидят пичкаются в песке у кромки моря. Ни одного камня и даже ракушек. Тут же на пляже вода, пиво.
Вай фай - в номере сигнал хороший, у бассейна релакс есть. Дальше - ничего.
Частенько отключали свет. Но это во всем районе и ненадолго.
Вспомнила еще про хамам! Когда-то в Тунисе попробовала впервые - очень понравилось. И тут (раз отель СПА))) на следующий день после приезда тоже решила подготовиться к загару. Заказывала девушку, пришел молодой парень. Не понравились его намеки, комплименты. Думала, в 5-звездочном отеле такого класса недопустимы сальности-вольности! Услугу заказали - оказал на высшем уровне - сказали друг другу спасибо. А тут... Да и хамам-то ни о чем. Посидела в сауне минут 5-10, потом этот мальчик мочалочкой помазал меня пеной, смыл, потом что-то намазали на лицо, смыли и массаж спины (девушка, русскоговорящая). Массаж достойный, но опять же наваливание очень мне необходимых т.к. что-то-там-у-меня-со-спиной 10 сеансов раздражало. В заключение массаж пальцев ног от "директора" спа-центра в "вип" комнате. Ну, и стандартное для Турции my baby и you're my queen.
Там же в спа-центре меняют пляжные полотенца. Утром берешь, вечером сдаешь.
Еще хочется отметить "работу" отельного гида от Интуриста. Его не было ВООБЩЕ! Ладно, мы не пошли на первую встречу (изначально не собирались ни на какие экскурсии), но другие соотечественники сказали, что ждали его 2 часа. На стенде есть информация о каждом гиде, кроме этого! Информации о времени выезда из отеля не было часов до 23! А улетать на следующее утро (забрали в 5 утра, опять же к сервису от Интурист - прождали минут 15-20 у какого-то отеля, пока сопровождающий гид не допер, что забирать оттуда никого не надо!) Атаковали работников ресепшн, я писала письмо в Интурист (кстати, ответа до сих пор нет!) Уже решили, что будем прорываться в любой другой автобус, чтобы доехать до аэропорта. Теперь хоть куда, но только не с Интурист!
Вспоминая сейчас наш отдых в Алайе, уверена, что если бы не желание посещать разные страны, то мы бы не раз сюда вернулись! Даже если и было к чему придраться, это не испортило отдых и впечатление от отеля. Твердые 5* от нас!
Наталия rated hotel services
4.6 Services and maintenance quality
3.6 Suitable for a holiday
4.8 Beach
5.0 Children services
4.8 Location convenience
4.1 Rooms
4.7 Hotel infrastructure
16:27 10.01.20
Дорогая Наталия!
Благодарим Вас за такой большой и подробный отзыв! Ваша удовлетворенность и Ваше мнение очень важны для нас! Благодарим Вас за Ваше пребывание в нашем отеле. Мы искренне рады, что Вы остались довольны отдыхом, а также профессионализмом и доброжелательностью нашего персонала. Приезжайте , будем рады снова видеть Вас у нас в гостях!
С уважениемАдминистрация Алайе ресорт отеля
Add a comment
Add a comment