Отдых на отлично в Sunrise Montemare
Даты проживания: 22.12.19-08.01.20.
Отдых под наши задачи выдался на отлично.
Отель достойно вписывается в ТОП-5 отелей Египта.
Шикарная инфраструктура, большое количество «тихих» зон для уединения и спокойствия. Adults Only. Отель среднетусовочный, так как публика в основном постарше, Европейская и во все тяжкие идти не готова, как бы не старалась при этом крутая анимационная команда..Тут уже каждый выбирает сам свой формат отдыха.
Хороший уровень питания, обслуживания и все радует глаз.
Хотел бы поблагодарить часть персонала за украшение моего отдыха:
1. Анимация. Алена(на таких девушках женится нужно 😂), Махмуд, Влад, Диана. Молодцы, уровень ребят приятно порадовал.
2. Front Desk. Салах со своей командой работает на высоком уровне. Решал многие мои вопросы, был на связи 24часа😉
Кстати, девочки из Guest Relations тоже большие молодцы, с Катей в WhatsApp решали все вопросы и, нужно отдать должное, прислушивались ко всем пожеланиям и периодически радовали комплиментами от отеля)))
3. GYM. Mohamed вообще красавчик, парень контролирует весь зал, никому не даёт блина снять, всегда готов подстраховать и подсказать.
4. Restaurants. А здесь дела совсем печальные, реально некому оставить чаевые, все вроде ничего, но персонал зачуханный и не клиентоориентированный...каждый день брал с собой денежку, но реально давать было некому. Менеджменту нужно срочно обратить на это внимание.
Из тех ребят, кто выполнил свою работу хорошо и даже отлично: Abdula на reception bar и Sherif в Felucca+кальянщики молодцы, если не считать, что наш, привезённый с собой, кальян они все-таки разбили, ну и хрен с ним)))
5. Пирс. Не помню имя парня, но очень приятный Lifeguard. Корал тоже шикарный.
автору
Thank you !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Thank you !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Благодарим за выбор отеля SUNRISE Montemare Resort -Grand Select- для Вашего отдыха в Египте.
Мы рады знать, что Вы хорошо провели время и остались довольны отелем.
Ваши комментарии по улучшению обслуживания в главном ресторане будут переданы менеджменту отеля и мы сделаем все возможное для максимального улучшения обозначенных Вами моментов.
Будем рады видеть Вас вновь в качестве гостей нашего отеля
С уважением,
Команда SUNRISE Montemare Resort -Grand Select-
Вы действительно хотите удалить комментарий?