4
4 accommodation
4 service
4 food
Октябрь 2018
Добрый день.
Были в отеле осенью 2018. Дети 2х и 4-лет.
У ОТЕЛЯ СВОЙ ПЛЯЖ ТОЛЬКО ПОНТОН - для туристов с маленькими детьми не айс (выход только с плав. средствами), альтернатива : шатл от отеля или пешком по местности (с горки в горку -15-20 мин.)на кусочек городского пляжа,
Детальных отзывов много,так что кратко и конкретно - надеюсь кому то поможет.
Были от Анекса - выкуплены все бюджетные номера с не лучшими видами, но нам достался на бассейн и море - за счет нахождения отеля на возвышенности вид -отличный ( вечерние романтические посиделки на балконе- было хорошо).
Бассейн на крыше :)
Питание норм. Ресторан(рыбный) на понтоне - кайф под шум прибоя.
Детский клуб и анимация -старались.
Взрослая анимация не особо.
Аквапарк - был всегда полупустой, конец сезона, туристов с др.мест уже не особо везли= > работал в определенные часы и то не полностью. Дискотека там же - аут.
Спортзал - не самых худший в сравнении с др. отелями.
Андрей voted hotel services
3.8 Services and maintenance quality
3.1 Suitable for a holiday
2.5 Beach
2.7 Children services
2.8 Location convenience
3.8 Rooms
3.8 Hotel infrastructure
10:51 24.01.20
Здравствуйте,
Благодарим вас за подробный отзыв. Мы очень рады, что вобщем вы остались довольны отдыхом, несмотря на некоторые минусы. Мы приняли во внимание Ваши замечания.Уважаемый гость при выборе отеля и резервации, вас должны были информировать о том что географическое расположения отеля к морю первая линия .но заход только с пантона деревянного настила.Мы понимаем что с детьми может не всегда быть удобным такое расположение, поэтому и руководство отеля предоставил для гостей шатл сервис до моря, муниципальног пляжа который ходит по своему времени и графику.Любые ваши замечания и предложения для нас очень важны, мы фиксируем их и доводим до руководства отеля.На этом этапе мы снова благодарим вас за отзыв.
Будем рады видеть Вас и Вашу семью вновь в числе гостей нашего отеля.
С Наилучшими пожеланиями,
С уважением менеджер по работе с гостями.
Water Planet Deluxe Hotels & Aquapark
Eliza DAĞHAN
Add a comment
Add a comment