Отзыв об отеле Pyramisa Beach Resort Sharm El Sheikh,Dessole Pyramisa (отель был переименован 01.07.24)
Vacation as a Family with children in
February 2020
- Abstained
02.02.20 - 08.02.20
3.5
2 accommodation
5- service
4 food
Correct review - affects rating
Человек на ресепшене по имени Ахмад или Ахмед - БОЛЬ И ПОЗОР ОТЕЛЯ.
Начну с того, что это была 2 поездка в Египет и поэтому есть с чем сравнить данный отель. Впервые взяли тур на 3 человек / муж,жена и ребенок 2.5 года/ за 3 дня до вылета. Цена составила 560 долл. 6 ночей ALL INCLUSIVE. Для сравнения, в 2017 году в середине января летали с женой за 600 долларов вдвоем на 7 ночей. Так что за 3 человек 560 долларов , с учетом полноценного авиабилета на ребенка туда и обратно довольно таки неплохо. Да, мы знали что это бюджетная 5*, но по приеду в отель были в шоке. Прилетели в Шарм около 8 вечера и примерно в 21.30 были в отеле. Чемоданы оставили на входе в отель, подходим в теплых куртках на ресепшен и тут полный игнор. Менеджер отворачивается , тупо подходит принтеру и начинает проверять есть ли там бумага. 3 раз открывает и закрывает лоток. Пипец. Я молча стою и жду. Он, опустив голову, начинает ходит взад-вперед типа потерял что-то. Стою и жду. Я ОДИН. ЛЮДЕЙ РЯДОМ НЕТ. Легкий шок и возмущение сменяются вопросом КУДА Я ПОПАЛ???? После 3-5 минут ожидания менеджер резко подходит ко мне и спрашивает - ДРЮГ, ШЕ ТИ ХОЧЕЩЬ??? Ну действительно что я могу хотеть, наверное узнать , как пройти в египетскую библиотеку в 3 часа ночи. Ладно,даю ему паспорта, ваучер и через минуту он дает ключ от номера. Даже не предложив хороший номер за 20 долларов, как это было в прошлый раз в Египте. Номер 308 в главном корпусе . Как только зашли туда сразу захотелось повеситься.... Тусклая лампочка освещала убогий интерьер этой КАМЕРЫ ПЫТОК. 1 кровать. 1 стул. ВСЕ - даже шкафа нет. Возле плинтусов много пыли , сам номер маленький - наверное 12 м3. Ванная комната убогая -все в плесени, ржавчине и каком -то налете. Через минуту я уже сам был на ресепшене и предложил 20 дол. И тут я увидел долгожданную египетскую улыбку. Он понял, что пытку я не выдержал и поднял цену до 30 дол. Окей, только сначала давай ключи я посмотрю номер и потом деньги. В итоге я смотрел номера 2 часа. ВСЕ, абсолютно ВСЕ номера в главном корпусе - ЭТО КАМЕРЫ ПЫТОК. Одна может быть больше, в другой будет шкаф и целых 2 стула, в третьей более-менее чистая ванная. Время 12 ночи, ребенок хочет спать и кушать, жена уже стала выдерживать пытку. Но я не сдавался. Я победил. За 60 долларов был выдан номер 3112 с видом на море. СУПЕР. Сразу же хочу написать для администрации отеля - ВАШ СОТРУДНИК АХМЕД или АХМАД провел через кассу 40 долларов и выдал чек. 20 долларов он положил к себе в карман. ОН ВАС КИНУЛ. Знаю, что отзыв будет прочитан и думаю насчет Ахмеда будут приняты меры. Номер 3112 с 2.02 по 08.02. Все можете проверить.
Дальше можно писать только все позитивное. За 60 долларов жизнь наладилась. Номер великолепный- большой, на 2 этаже с балконом, вид на море красивый, большая кровать, огромный шкаф - купе, ванная комната нормальная. Питание в отеле достойное, с людьми кто пишет что нечего есть , я не согласен. Да , выбор мясных и рыбных блюд не очень большой + дают порциями по 2-3 кусочка, но голодными Вы не будете это точно. Сладости вообще на высоте - очень всего много и все вкусное. Даже лучше чем в Эмиратах. Апельсины, мандарины, финики, бананы, орешки разные с медом - всего даже не перечислить. Отдыхали 50 /50 Украинцы и Египтяне. Были еще Беларусы и Казахи. Людей было много, но очередей на ужин или обед + завтрак не было. Даже наоборот, к началу ужина было мало людей и можно было спокойно выбрать хороший столик. Территория отеля большая с маленьким ребенком есть где погулять. Пляж супер - есть даже песок для деток и нормальный заход в море даже без специальной обуви. На пляже несколько баров, так что в обед можно перекусить и наслаждаться отдыхом. 3 дня мы были на пляже с 10 утра и до 4 вечера и на обед не ходили. Море и солнце - вот была наша главная цель в Шарме. Погода все дни отдыха была просто великолепной + 24 -28 тепла в тени. На солнце реально за +30. Вода градусов 24. Слегка освежает вначале, но минут 15 - 20 можно спокойно плавать и смотреть красоты подводного мира. Риф красивый, рыб много . Были в ресторане китайской кухни аля-карт по записи. Обслуживание хорошее, очень красивая китайская музыка играет, еда вкусная, но порции маленькие и особо не наелись, потом еще пошли на ужин в основной ресторан за десертом. В целом отдых удался, боль и разочарование при заселении сменились полным релаксом и восторгом. Персонал в отеле хороший - бармены, повара, уборщики , работники СПА, продавцы экскурсий , носильщики чемоданов - все позитивные и веселые люди. Общую картину портит жлоб и хам Ахмед или Ахмад - менеджер на ресепшене, который загоняет людей в КАМЕРЫ ПЫТОК и зарабатывает деньги. Данный отель я даже рекомендую для отдыха - но только в хорошем номере. Поверьте, отель по отношению цена -качество THE BEST
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Rooms
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Rooms
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Rooms
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Other pictures
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Other pictures
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Rooms
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Other pictures
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Other pictures
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Other pictures
-
Все видео{{ item.count }}Все фотографии{{ item.count }}
-
{{ item.name }}{{ item.videoCount }}{{ item.photoCount }}
-
ЗАКРЫТЬ ОКНО
- {{ comment.likes || 0 }} Полезный комментарий Ответить
{{ comment.comment }}
Advantages
Большая территория
хороший пляж
Disadvantages
Старый номерной фонд
Added
28.02.20
08:51
(4 736 characters in the review)
say Thanks
17:23 04.03.20
Уважаемый Дмитрий!
Вы наслаждались незабываемым морем и остались довольны предложенным питанием. В то же время, мы искренне сожалеем, что при поселении возникли проблемы, и Вы разочарованы.
Все ваши замечания с благодарностью приняты во внимание и были переданы соответствующим отделам для проработки и принятия необходимых мер. А так же сообщаем,что данный работник отстранен от работы!
Надеемся, у нас будет возможность обслуживать Вас снова уже в качестве наших почётных гостей, продемонстрировать наш прогресс и организовать Ваш следующий отдых на более высоком уровне.
С наилучшими пожеланиями,Виктория администратор по работе с туристами!
Pyramisa Beach Resort Sharm El Sheikh.
09:05 09.03.20
тур 560 доларов на троих
у кого покупали ? это откуда вылет с лугандона ?
14:02 09.09.20
Нам предлагают тур на двоих за 1300$, самой интересно откуда 560 на троих :)
13:49 01.03.21
и вправду
12:21 10.09.20
Добрый день! Спасибо большое за отзыв. Подскажите, по инфраструктуре пляжа, были ли доступны 2 пантона, или только один с бассейном? И тот же вопрос к песчаному пляжу слева от отеля.
13:47 01.03.21
А мы жили на первой береговой - шикарный номер, оформлен в два уровня: как спальня (выше) и гостиная с диванчиком и ТВ ниже уровнем. Номер достаточно большой для стандарта, более 20 м кв. К ванной комнате никаких претензий не было. Качество еды - на уровне, особенно порадовал морской ресторан, когда привозили нам в обед креветки на гриле - прям на пляж... мммм - незабываемый вкус.
Но и стоил полнопакетный тур в два раза дороже, ну никак не 560$ ? Вы, сами бронировались или туроператор забронировал Вам номер ЭКОНОМ класса - вот такие номера могут быть по такой стоимости и с окошком под потолком.
Обращайтесь к профессионалам, поможем.
Add a comment
Add a comment