Снова приехали в SUNRISE MONTEMARE )
В прошлом году устроило все, поэтому не раздумывая отправились на двухнедельный отдых с 13 по 26 февраля в SUNRISE Montemare. Написали в отель заранее с просьбой разместить нас в определенном номере. Ответили, что при возможности обязательно это сделают.
Сразу оговорка, отель не сравниваем с отелями в Дубаи или Сингапуре. Отзыв и оценка именно по сравнению с другими ЕГИПЕТСКИМИ отелями.
Прилет был ранним. Встретили отдыхающих прохладными влажными полотенцами и освежающими коктейлями. Заполнили анкету, ушли на завтрак и по возвращению нас сразу заселили, что очень порадовало )
Наш номер 2217 находился во втором корпусе на втором этаже. Считаем самым удачным размещением именно это место:
- отличный вид с балкона
- бассейн с подогревом и джакузи
- рядом с основным рестораном и вторым бассейном с баром
- тихое место для релакса
- электрокары для спуска к морю и обратно
Сам номер небольшой, но для отдыха вполне нормальный. Есть сейф, мини бар (пополняют водой, колой, спрайтом, фантой). Имеется чайник, кофе, чай, сахар и сливки. Были совсем маленькие замечания по номеру, но их сразу устранили, что тоже радует.
Единственное - уборка номера на троечку.
Территория отеля ухоженная и чистая, приятно просто прогуляться. Нижние бассейны у моря не подогреваются. С очень комфортной водичкой два верхних бассейна Oasis pool и Splash pool. На территории первого можно отлично расслабиться. Если есть желание пообщаться с другими, поиграть в ватерпол, то для вас второй бассейн с баром в нем и музыкой.
Как только приходишь к бассейну вам сразу принесут улыбчивые и доброжелательные работники полотенца и разместят на понравившемся месте, откроют и выставят зонт, чтобы было максимально комфортно. Один из таких работников молодой парень Мухамед, молодец, постоянно при деле и с улыбкой на лице ) Очень приятно что происходит все оперативно и не приходится даже просить о чем-либо.
WI-FI работает настолько хорошо на всей территории отеля, что если вы не приобретете местную симку, то ничего не потеряете. Нам нужна была связь, т.к выдвигались частенько за пределы отеля.
Зимой бывает ветрено, поэтому проводили иногда время на пляже у моря. Вокруг все закрыто и не продувается.
Один выход в море по стационарному понтону. Коралловый риф средний. Если вы часто отдыхаете в Египте, то вряд ли что-то удивит, но маску лучше брать с собой. Так же есть бар на пляже со всеми напитками, чипсами и орешками. О качестве алкоголя не скажу, т.к довольствовались только пивом (разлив из бутылок). Барменов через несколько дней меняют с одного места на другое. На пляже работал на тот момент бармен по имени Хамада. Никогда не стоит на месте, бегает как заводной по всей территории пляжа принимая заказы и всегда помнит что ты предпочитаешь. Не успеваешь подумать, как это уже стоит на столике!!! Зачет, действительно работник что надо!
Бармену работающему примерно в период 20-25 февраля на баре Island Pool Bar нужно поучиться поведению и общению (такие люди портят репутацию отеля).
По питанию первая неделя вообще не вызывала вопросов. Красная слабосоленая рыба, вяленое мясо на завтрак. На обед так же был нормальный выбор: рыба, перепелки, курица, телятина, баранина, плюс на гриле на улице три-четыре блюда и т.д. На ужин много интересных закусок, не редко креветки, крабы, утка и ягненок целиком, телятина, мясные рулеты, лосось в соусе, ну и много другого. Главное – мясо не пересушено! И ту же говядину можно есть с удовольствием! Далее шеф-повар Ассем был выходной или ушел в отпуск и выбор явно уменьшился… Да голодным не останешься, но уже не то. Связано ли это как-то или совпадение не знаю…
Официанты молодцы, ждать не приходилось. Самые расторопные Хазем и Эссем, просто энерджайзеры ).
Итальянский ресторан в этот раз порадовал (в отличии от прошлого года), сходить рекомендуем.
В рыбный один раз спустились на перекус и более туда не ходили. Салат с морепродуктами в итоге оказался на 90% из зелени. Поэтому в этом году на ужин туда не записывались.
Хочется так же отметить менеджера Рами. Очень приятный и внимательный!
На десерт оставили менеджера Екатерину )
Просто супер! Это тот человек, на котором и держится ваш комфортный отдых! Всегда интересуется все ли хорошо. Если есть любые предложения и пожелания всегда рассматриваются и решаются! Связано это с бассейном или персоналом, с питанием или с номером. Еще раз – решает все! Умничка! Радует когда есть такие люди!
Вернулись бы мы еще раз в этот отель? Если лететь в Египет, то да вернулись бы )
Advantages
Disadvantages
автору
Thank you !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Thank you !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (1)
Благодарим за Выбор отеля для проведения отдыха.
Мы благодарны Вам, что Вы нашли время и оценили качества сервиса.
Спасибо за значимые рекомендации, Ваши комментарии помогают нам работать над постоянным улучшением нашего сервиса.
Для нас очень важно организация комфортабельного отдыха, для туристов, учитывая современные потребности.
Менеджмент отеля был проинформирован о необходимости улучшить уровень уборки номеров и сервис у бара, необходимые тренинги будут проведены.
Мы надеемся Вас очень скоро встречать вновь в вашем втором доме в Египте SUNRISE Grand Select Montemare Resort
С уважением и благодарностью, всегда ваш SUNRISE Montemare Resort -Grand Select-.