4.3
5 accommodation
4 service
4 food
Приятно удивлена
Маленькие минусы можно найти во всем. Питание на твердую 4, бывало и картофельное пюре с комочками, и салаты непойми какие. Но в целом, все достаточно вкусно. Анимация хорошая, ненавязчивая. Детские дискотеки, вечерние программы хорошие. Море недалеко, трансфер ходит каждые 10-15 мин, ни разу долго не ждали. Лежаков с утра не хватает на всех. После обеда норм.
Заселили нас быстро, приехали в 8, в 11 дали номер. Номер семейный, в таунхаусе. Друзьям дали в 14:00 как положено. Но приехав так рано, позавтракать предложили за доп плату 600 р/чел.
Для нас оказался самый большой минус - УБОРКА! При заселении номер дали ГРЯЗНЫМ. Пол явно не мылся, крошки на полу, под кухонным гарнитуром те же крошки, пыль и пробки от бутылок. Постельное белье за 6 дней НИ РАЗУ не менялось. Самое смешное, даже туалетную бумагу сегодня будем просить!!! Вчера приходили две уборщицы, и ни одна не додумалась посмотреть если ли шампунь и туалетная бумага. Да и уборкой назвать сложно, вынесли мусор, протерли пол (не помыли, а именно протерли наспех). Впервые с таким сталкиваюсь. Хотя это зависит, видимо, от уборщиц. Разговаривали с девушкой, живущей в основном здании отеля, она была , наоборот, впечатлена чистотой номеров и сантехники.
Подогреваемый бассейн, крытый бассейн, комплекс саун - отлично. Нам не хватило горки для взрослых)))
12:21 24.07.20
Уважаемая Ксения! Благодарим Вас за отзыв! Мы рады слышать, что Вы остались довольны работой аниматоров и зоной бассейна! От лица нашей команды позвольте принести извинения за доставленные неудобства. Ваши замечания по качеству приготовленных блюд приняты во внимание и переданы Шеф-повару. Мы обязательно примем меры по качеству уборки и комплектации в номерах. Искренне надеемся, что Вы посетите Beton Brut вновь, и у нас будет возможность изменить Ваше мнение о нашем отеле в лучшую сторону.
Add a comment
Add a comment