Vacation as a Family with children in
August 2020
- Do not recommend the hotel
02.08.20 - 12.08.20
3.3
3 accommodation
3 service
4 food
Correct review - affects rating
Отдыхали семьей с 3 летним ребенком. В принципе не плохой...
Отдыхали семьей с 3 летним ребенком. В принципе не плохой отель, о плюсах и минусах напишу подробнее, но за такую цену сервис мог бы быть и получше. Заезд с 12 часов дня. В 12 часов дня нам сообщают, что наш номер не готов, мол нужно подождать 10 минут. В номер впустили в начале второго часа, не столь страшно ожидание, сколько то, что мы попросили компенсировать нам этот час при отъезде, чтобы выселились не в 10, а в 11, на что нам ответили "заезд С 12 часов, а не В 12" то есть получается деньги они берут с 12 часов, а заселить могут и в 17, ну чисто теоретически. Потом всё-таки администратор пошла нам на встречу. Номер хороший, уютный, есть всё самое необходимое, кондиционер работал исправно, присутствовали мелочи, типо капающего крана, мусора под кроватью в виде печенья и бутылок от прошлых жильцов и что на балконе переодически забывали мыть полы. Еда однообразная, выбор скудный, но вкусная. Алкоголь хороший. Не справляется отель с полной загрузкой, разделили бы хоть по корпусам что-ли, допустим 1 корпус обедает с 13 до 14, второй с 14 до 15, или по этажам. Столов не хватает, приходится стоять в очереди и ждать, когда другие поедят, неприятно. Бассейн очень хороший, с двумя детскими зонами, подогреваемый, но после обеда часто не хватало шезлонгов около него. Рядом с бассейном бар, который работает с 10 до 22 часов, можно брать пиво, компоты, чай, кофе, шампанское, вино, водку, мороженное, поп-корн, по вечерам пицца. Так же возможно что-то приобрести за деньги, но у них система карт с депозитами, которые постоянно тупят (кстати номера тоже открываются с карт и эти карты тоже тупят). Анимация...прям очень я разочарована!!! К одному Юре нет вопросов, парень на всю выкладывается, из кожи вон лезет, чтобы людей развлечь и вовлечь в анимацию. Другие же две...Маша и вторую даже не запомнила как зовут, роботы, без какого-либо интереса. С детьми вечером минут 15-20 попляшут, взрослую анимацию бегом бегом минут на 20 проведут и досвидос, очень разочарована! До пляжа идти минут 10 неспеша по Паралии, на которой найти можно абсолютно всё, аттракционы, аквапарк, магазины, аптеки, рынок, всякие вкусняшки и тп и тп. Заявленный "собственный пляж" ну не знаю ребята, мне напомнил загон для овец, далеко от моря, обнесен забором размером примерно 20 на 20 метров и несколько шезлонгов, даже не заходили туда. ГРОМАДНЫЙ МИНУС ОТЕЛЯ то, что нет врача или хоть какого-нибудь мед.пункта!!! Ребенка начало рвать, на ресепшене ответили "у нас нет врача, мы сейчас вам вызовем скорую" спасибо и на этом. Вернусь ли я в этот отель? Однозначно нет, за такие деньги можно найти что-то и получше. Когда после нашей анимации возвращались в номер, сидели и слушали анимацию соседнего отеля, которая длилась еще около часа, вот это понимаю, это отдых. Мы отдыхали уже в отелях сети Ателика, есть с чем сравнить. Это была какая-то не Ателика
Ксения rated hotel services
3.3 Services and maintenance quality
3.3 Suitable for a holiday
4.0 Beach
4.0 Children services
4.3 Location convenience
4.0 Rooms
4.0 Hotel infrastructure
Advantages
бассейн
аниматор Юра
вкусная
хоть и однообразная еда
Disadvantages
собственный пляж
нет врача
очереди в столовую
нехватка шезлонгов у бассейна
Added
14.08.20
19:29
(2 848 characters in the review)
say Thanks
Add a comment
Add a comment