АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Sign up: 16.04.10
Countries, cities: 6 / 8
Reviews: 9
Comments: 4
Readership: 3643
Photos: 2
2 БЛАГОДАРНОСТИ
Vacation as a Family with children in
July 2020
27.07.20 - 07.08.20
- Abstained

2.8

5- accommodation

3 service

1 food

 
Correct review - affects rating

Наш долгожданный отпуск

Добрый день!

Купили путевки в отель еще в марте по раннему бронированию, искали альтернативу заграничному отдыху. И вот он, бинго, нашелся отель Ялта Интурист. Скажу честно, что муж был скептически настроен сразу, а я настраивала себя на отличный отдых.

Заселение и размещение прошли безупречно. Нам предложили несколько номеров на выбор. Несмотря на то, что знакомые, отдыхавшие ранее здесь, советовали взять этаж низкий (чтобы не быть привязанным к лифту), мы захотели красивый вид. Вид на Ялту и море потряс. За это большое спасибо.

Сразу скажу, что на рецепшене не объясняют ничего. Сам ищи где взять полотенце, как пройти к пляжу и т.д. Благо, что язык до Киева доведет. Не рассказали и о бесплатной услуге стирки и глажки ( прочитала на пакете в день отъезда).

Много читала о туристах недовольных уборкой номера, но нам повезло. У нас на 8 этаже была суперская горничная. Всегда убрано, полотенца поменяет, воду поставит (если прочитает руководство - премию ей выпишите). Но есть одно НО (!) Для меня это не принципиально, хотя к хорошему сервису привыкла давно. За 11 дней отдыха нам ни разу не поменяли постельное белье.

А теперь перейдем к самому интересному. Еда. Такого отвратительного питания я не видела нигде. В ресторане постоянные скандалы, отдыхающие недовольны. Но ничего не меняется.

Подробно:

1. Пища холодная. Неужели нельзя выносить блюда из кухни, а не хранить в металлических сейфах. Прием пищи длится не менее 2 часов, руководство, видимо, не понимает, что у еды ей свойство остывать. Детский стол тоже ледяной.

2. Разнообразия блюд нет. Картошка на завтрак, обед и ужин. И ладно, если бы разные блюда из картофеля, но нет. Она всегда в одном и том же виде. Хотелось подарить кулинарную книгу или заставить посмотреть отрывок из фильма "Девчата". Макароны тоже одного вида. Неужели нельзя сварить спагетти и сделать соус, уже что-то новенькое. Особенно любимым был день Средиземноморской кухни. Знаете, тут прям материться хочется. Повар реально думает, что они там селедку 3 видов едят? Приготовьте пиццу, пасту, лазанью. Вариантов масса.

3. Фрукты. Это была особая тема. Летом в Крыму очень много сезонных фруктов. НО(!) нам подают зеленые яблоки, сливы, зелено-желтые абрикосы. Господа, а где же арбуз, дыня, виноград, персики? В день отъезда нам дали дыню и арбуз. УРА!

4.Сладости. Без комментариев. Я даже не знаю как это можно прокомментировать.

Плюс только лимонаду, но его они закупают. Значит плюсик в копилку производителя.

Еще о питании, очень часто поддоны, чайные коробки пустые. Официанты делают вид, что не замечают пока из не ткнешь носом. Уборка очень долгая.

Анимация в отеле на твердую 4.

Хорошо, что развлечения детям не подвели, поэтому ребенок доволен. Но вечерами голодного сына ходили докармливать в рестораны на пляже.

По итогу могу сказать. что отель тянет на 3-, отдых немного подпорчен. Вернусь ли сюда, однозначно нет. Хотя над Грин парком подумаю. ГЛАВНЫЙ ВЫВОД - отель не стоит своих денег, за такие деньги в Турции кормят лобстерами и раками (была и знаю).

PS видимо, чтобы меньше читать негатива, в отеле даже не дают анкету заполнить о прибывании (для меня такое впервые)

Advantages
детские площадки чистое море
Disadvantages
питание
Added 15.08.20 20:53 (3 167 characters in the review)
Add comment
Complain

20:26 30.08.20

Алла,подскажите,видели ли в столовых и отлеей тараканов?Интересно,вывели ли их за период карантина.Не хотелось бы их встретить.((И слышали ли Вы об отравлениях в отеле?

21:13 30.08.20

Слава Богу, тараканов мы не видели. Об отравлениях не слышала.

14:11 14.09.20

Вот это да. Еще один негативный отзыв по поводу питания. Думаем поехать на осенних каникулах с двумя детьми и прям эти отзывы почитаешь и расстраиваешься...Ценник-то тоже не хилый.
Прямо и не знаю куда ехать и что делать(

14:13 14.09.20

Если дети не маленькие, то вполне на одних завтраках можно отдыхать. Благо кафешки есть на территории и за ее пределами.

15:16 18.09.20

Да, а раньше в свое время отель как раз славился своим шикарным питанием в том числе и в "Мраморном", особенно нравились тематические ужины, но это было до 2014 года...

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Sign up