Vacation as a With family in
August 2020
- Recommend this hotel
11.08.20 - 18.08.20
3.7
4 accommodation
4 service
3 food
Correct review - affects rating
Самый свежий отзыв
Сразу напишу, что в Турции мы уже 1001 раз, отдыхали в самых разных отелях, есть с чем сравнивать. Летели авиакомпанией Россия, бесплатно только вода, лимонад, горячие напитки, еда на борту теперь за деньги. В аэропорту Турции строго с масками - обязательно берите с собой, бесплатного вай-фая в аэропорту Турции нет. Отдыхали семьей из 3 человек в отеле Laguna Beach Alya & Spa c 11.08.2020 по 18.08.2020. Начну с встречающей стороны партнера Библио Глобуса - Kilit Global, девушка-гид в автобусе Валерия настолько неопрятная, что просто ужас, когда передавал в руки ваучер ужаснулся грязи под ногтями, уж можно было и почистить, очень неприятно было. Когда подъехали к нашему отелю (он был последний в списке), она вышла из автобуса и просто оставила нас на пороге отеля, водитель даже не открыл багажную дверь в автобусе, чтобы мы забрали свои чемоданы, пришлось это делать самим, как только мы вытащили чемоданы, автобус сразу же рванул с места, и наша гид Валерия даже не удосужилась за это время зайти в отель и организовать нашу регистрацию на рецепшн, как обычно это делают трансферные гиды. Нас просто оставили на палящем сорокаградусном солнце и все. Девушка из охраны при входе в отель не хотела нас пускать, так как в холле отеля на рецепшн еще была предыдущая группа отдыхающих, которой оформляли документы, а на мой вопрос, что нам стоять неизвестно сколько под 40 градусным палящем солнцем с дороги, мне ответили, что можете перейти в тенек на другою сторону дороги и стоять там пока не примут группу, а группа была порядка 20 человек перед нами, это просто жесть, ЭТО ЖЕ СКОЛЬКО СТОЯТЬ ТАМ и ждать бы ПРИШЛОСЬ, ГОСТЕПРИИМСТВО НА УРОВНЕ ПЛИНТУСА, ЕГО ПРОСТО НЕТ!!!!! Хотя перед входом в отель есть маленькие диванчики, могли бы предложить присесть на них, но этого не случилось и с боем мы сами на них присели. По-русски на рецепшн никто не говорит, пришлось просить трансферных гидов других туроператоров перевести.
Благодаря нашей настойчивости заселили нас в отель раньше на 2 часа, надо отметить - номер хороший, большой, вид из окна на море, только пол был грязный, его никогда не мыли с открытия отеля или вообще не знаю. Подушки ужасные просто, огромные и как шары надутые, спать на них невозможно, кладешь на нее голову и как будто на воздушном шаре, очень неудобно, на просьбу заменить ответили, что у них все такие подушки, печаль. Один раз попросили убрать номер, после уборки вместо трех наборов полотенец, осталось только два и один набор из них грязный, что убирали - так и не поняли, только мусорки вытряхнули и все. В холодильнике при заселении 2 пол-литровые бутылки воды, если не заказываешь уборку, воду не пополняют. У меня был день рождения 12 августа - в виде комплемента принесли тарелку с фруктами из столовки и бутылку невкусного вина красного, которое также в столовке наливают, но я так и не понял, на ДР или для чего это все принесли. Wi-fi нормальный, на пляже не работает, последний три дня до отъезда периодически не работал. Электронный ключ от номера дают один, но попросили, и нам дали второй. Электричество включается только с ключом, кондей холодил хорошо, индивидуальный, телевизор тоже хороший, мы смотрели фильмы с флешки. Русский канал только один – 1TV.
Сейф платный заплатили 15$ за неделю, за одно пляжное полотенце залог 10$, вернее за карточку по которому получаешь полотенце (полотенца получаете в Spa на нижнем этаже), при выселении на ресепшн сдаешь карточки и чек за залог и получаешь назад денежки. Или как вариант с собой брать полотенце.
При входе в столовую, обязательно необходимо надевать маску, они бесплатные на столике при входе, иначе вас поругают и все равно заставят ее надеть. При входе в столовую висит камера, которая измеряет вашу температуру, так же к вам может подойти сотрудник отеля молодой человек с планшетом и попросить посмотреть в камеру, чтобы измерить температуру, не пугайтесь. Еда нормальная, на 3+ , еду в связи со злосчастным вирусом накладывают официанты, это конечно ужас, еду накладывают неряшливо, не то что просишь, не то сколько просишь, тарелку, после того как наложат в нее еду, взять невозможно, то все йогурте, то в джеме, то в подливке, короче этот момент жутко хромает. Первые три дня после заселения народа было немного, можно было спокойно сесть в столовой, потом уже нужно было с наполненной тарелкой ждать минут 15-20 пока где-то освободится место и бежать занимать, стало очень много народа для такой маленькой столовой. Пиво хорошее, соки – это ЮПИ отвратительные, местный алкоголь – вино отвратное, остальное не пробовали, пили свое из Duty Free. Мясо: птица и говядина, рыба тоже была, пару раз даже сибас. Фрукты: арбуз, дыня, персик, слива, виноград, груша, яблоки, все спелое и вкусное благодаря сезону. С 23.00 – 00.00, для тех, кто голодный или поздний заезд, есть ночной суп в основной столовке, это реально только суп, оставшийся с обеда и хлеб, больше ничего нет.
На территории есть 2 горки - нормуль, 4 бассейна, лежаков всегда хватало. Из-за расположения отеля (не на первой линии и между двух местных дорог) зеленой территории в отеле просто нет, кто едет наслаждаться отдыхом под пальмами – это не сюда.
Мороженное бесплатное есть надо идти мимо фотографий до конца в сторону лифта Beach, также там можно выпить чай или кофе с пирожными. Также с 11.00 -16.00, кто не успел на завтрак и обед можно перекусить от бара около бассейнов - вправо от магазинчика будет мини столовка.
На пляж и обратно возит до 18.00 джипчик, но если его нет можно доехать туда и назад на транспорте от соседнего отеля Litore, трактор с прицепчиком туда народа помещается раза в 4 больше (водителю трактора спасибо большое), чем в джипчик, и катается трактор до 19.00, море находится очень близко - 2 минуты, но спуск-подъем очень крутой. После 16.00 все идут на море и лежаков не всем хватает уже. На пляже есть бар там пиво и вода, минимум закусок, мороженое за деньги. Пляж очень даже средний, мелкая галька, неухоженный, оцениваю на 3 балла из 5.
Кстати, все бары в отеле без каких-либо закусок, только выпивка и соки-воды, считаю это недоработкой менеджмента отеля.
Отельный гид, с которой встречались в отеле - ее задача была впарить отдыхающим путевки, на этом все, про отель, что где и как - ничего не знает. Что касаемо анимации - она есть, турок по имени Нонейм и девочка из Украины Лиза - ее флагманы, им большой привет и большой спасибо)))), они большие молодцы!!!! Вечером в амфитеатре проходят простенькие развлекательные шоу программы, на них не ходили, нас нечем удивить уже за столько посещений Турции.
Может кому-то пригодится: билет на автобусе от Алара-базар (где находится отель) до Авсаллар-базара стоит 5 турецких лир, от Алара-базар до Алании 8 турецких лир на человека и назад такая же стоимость. В лирах оплачивать намного выгоднее, чем в евро и долларах. Последний автобус из Алании до Алара-Базар в 00.00. Маски обязательны, должны быть с собой, без них в автобус просто не пустят. Также маски обязательны для всех во всех общественных местах: магазины, аптеки, кафе и тд. Сами турки носят маски везде и всегда.
При позднем выезде без проблем продлят номер за 10 евро в час. Нам хватило 3 часов (выезжали в 15-00).
И на последок приятный бонус: в Duty Free аэропорта Антальи сейчас акция – при покупке друх бутылок алкоголя одного производителя – третья идет в подарок! Мы купили два вискаря Джек Дэниельс Сингл Баррель, третий получили совершенно бесплатно! Мелочь, а приятно.
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Other pictures
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Other pictures
Бесплатное мороженое.
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Other pictures
Вид с балкона.
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Other pictures
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Other pictures
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Other pictures
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Other pictures
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Other pictures
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Other pictures
Пельмени!!!
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Other pictures
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Other pictures
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Other pictures
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Other pictures
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Other pictures
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Other pictures
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Other pictures
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Other pictures
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Other pictures
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Other pictures
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Other pictures
Этот джипчик возит на пляж.
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Other pictures
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Other pictures
Вкусная рыбка.
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Other pictures
Игра в дартс.
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Other pictures
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Other pictures
-
Все видео{{ item.count }}Все фотографии{{ item.count }}
-
{{ item.name }}{{ item.videoCount }}{{ item.photoCount }}
-
ЗАКРЫТЬ ОКНО
- {{ comment.likes || 0 }} Полезный комментарий Ответить
{{ comment.comment }}
Александр voted hotel services
4.1 Services and maintenance quality
3.9 Suitable for a holiday
3.6 Beach
2.7 Children services
3.3 Location convenience
4.4 Rooms
3.9 Hotel infrastructure
Advantages
Номерной фонд новый
лифты работают хорошо
море недалеко
есть водные горки.
Disadvantages
Нет зеленой территории
до моря очень крутой спуск и особенно подъем
нет перекусов между приемами пищи
в барах нет закусок
уборка среднего качаства.
Added
25.08.20
13:36
(7 472 characters in the review)
say Thanks
10:21 26.08.20
добрый день. да алании сколько ехать, и как там попасть в торговый центр? с вайкики и другими магазинами?
11:57 26.08.20
Андрей, до Алании ехать на долмуше (турецкий аналог маршрутки) около 30 минут. Доезжаете до конечной остановки - автовокзал. От автовокзала до магазина Ваикики 3 минуты пешком. Все основные магазины рядом. Обратно уезжать так же с автовокзала, скажете водителю название своего отеля, он Вас высадит где нужно. Рекомендую пользоваться онлайн картой Maps.me в смартфоне - очень удобно. Хорошо отдохнуть! С уважением,
Add a comment
Add a comment