Sural Hotel 5*

Подбирали отель на первой линии с хорошим пляжем, и хорошей ценой - порекомендовали Сурал, как место для спокойного семейного отдыха с детьми.

Отель не новый, но видимо после какого-то ремонта, во всяком случае номера были вполне опрятные.

Построен в стиле и по моде 90-х, все сделано в целом правильно, но по современным меркам устаревшая концепция - бассейны маленькие, номера средние, устаревший дизайн холла, затертые ковры в коридорах и т.д., зато хорошая территория с большими тенистыми пальмами.

В целом за само здание отеля - 4 с минусом.

Море - просто супер, для детей в самый раз, теплое, чистое, пляж - классный мягкий песочек. Ходил по пляжу пешком разные стороны - что удивительно стоит отойти от Сурала на несколько метров, как тут же начинаются камни, т.е. в том районе самый лучший пляж и вход в море у Сурала.

Вообщем - за море и пляж - 5 (пять с плюсом).

Питание - вполне нормальное - не хуже чем в Белеке - IC Santai, Аркадия или WOW Бодрум, Ричмонд Кушадасы. Рацион однообразный - мясо разных видов каждый день, разных салатов, было валом клубники - чисто по объему было больше чем арбузов и апельсинов вместе взятых. За две недели просто объелись этой клубники аж видеть не могу.

Питание - 4 с плюсом.

Сервис - два с минусом.

Выбирая этот отель мы и не думали получить какой-то особенный сервис, типа сидишь, а к тебе подбегает официант и спрашивает, что будете пить? Нам ничего подобного и в принципе не нужно было. Номера убирали нормально, оставлял чаевые, меняли полотенца - там претензий нет.

Но все же я был разочарован уровнем санитарной чистоты и безопасности.

Например - каждый день наблюдал как возле бара у бассейна, кто-нибудь обязательно разбивал стакан (стаканы очень хрупкие) и кто-нибудь из детей обязательно резал ноги об осколки, причем это было часто при мне пять раз. Вот разбился стакан, те кто это сделал обычно убирают крупные осколки, но куча мелких остается и никто из обслуживающего персонала ни разу не убирал их. Разбился стакан - все кричат - а из барменов или официантов - никто даже носом не поведет. Видимо только ночью это место подметали.

Или вот пример - один пацан брал мороженное, шел к бассейну и уронил его на пол, оно лежало там пока все не растеклось, потом оно высохло и это пятно было там все время, наверное и сейчас есть. Т.е. все как-то замызгано, грязно.

Последние несколько наблюдал сцену как возле главного бассейна, где купаются куча детей и их родителей, на самой кромке стояла отсоединенная лампа подсветки, те самые лампы из-за которых бассейн по ночам красиво светиться. Такой фонарь сантиметров 35-40 в диаметре, с толстым кабелем идущим со дна бассейна - лежит, дети этой штукой играются, болтают туда сюда, все бы ничего - да только этот фонарь был под напряжением и светился даже днем. А если короткое замыкание? После неоднократных замечаний его выключили, хотя он так и лежал на кромке бассейна.

Особенно не понравился сервис во время обеда в столовой у пляжа. Т.е. там сервиса вообще нет - полное самообслуживание, но при уборке посуды ходит уборщик, с большой телегой на которой стоят большие бачки. Вот сидите вы - кушаете и вдруг к соседнему столу подъезжает такая помойка, со здоровыми мусорными бачками и горой грязной посуды, и при вас начинают туда счищать остатки еды с соседнего стола - просто вонь и отвратительное - не аппетитное зрелище и так каждый раз.

Не смотря на отличный пляж, море и зеленую пальмистую территорию и суперскую цену - заплатив на 50% меньше чем за недорогой белековский отель типа Аркадия, мы по времени отдохнули на 50% больше, тем не менее желания ехать туда во-второй раз не возникает.

вообщем если собрали туда - настройтесь на отдых на природе, не обращая внимания на чистоту.