Vacation as a Family with children in
October 2020
- Do not recommend the hotel
02.10.20 - 04.10.20
2.7
4 accommodation
2 service
2 food
Complaint - does not affect the rating
Le royale
Попали в этот отель случайно, ехали в Le royale holidey aquapark, но по прилету в аэропорту нас огорчили тем что отель с аквапарком закрыт и мы вас поселим в отель той же сети , с тем же с "достойным" уровнем. Ни за что не выбрала б такой отель сама. Мы с двумя детьми рассчитывали на аквапарк - это был принципиальный момент. На ресепшене отеля гробовая тишина, только администратор, ни людей , никого , и это было всего 18.00 вечера. Заселили нас , как было сказано в один из лучших номеров, на первом этаже с выходом к бассейну ( удобно конечно), но там была всего одна кровать для ребенка, в итоге принесли нам вторую и она еле еле вместилась в номер, там жутко мало места, кровати неудобные. Пошли сразу на ужин, в ресторане встретили одну семью из Украины, и все (!), больше людей не видно, ужин очень скудный, разнообразия нет ( а потом на завтрак выложили остатки с ужина ) , из напитков детям какая то подкрашенная водичка и все ( ее пить было невозможно, безвкусная совершенно), спиртное - египетское как обычно. На следующее утро мы стали требовать у гида анекс тура переселить нас в другой отель, чтоб были водные развлечения, он очень не хотел связываться, показывал номера в отеле по-лучше, типа оставайтесь, но номера по-лучше, просто чуть больше нашего, да и детям тут скучно. Вдобавок ко всему потек унитаз, и его ни как не могли отремонтировать несколько раз приходили мастера - бесполезное занятие, все равно лужа. В итоге с доплатой в 190 $ через 1,5 суток мы уехали в отель с аквапарком, вызвав такси самостоятельно. Возможно отель когда-то и работал на достойном уровне - но то что там сейчас....в худшем месте я просто не была. Пляж - заход совсем плохой((. Кстати бар возле бассейна никакой, коктейлей не делают, закусок нет, бармен медленный, кофе только платно.
Hotel territory
Hotel territory
Ольга rated hotel services
2.3 Services and maintenance quality
2.1 Suitable for a holiday
3.3 Beach
1.0 Children services
2.0 Location convenience
3.3 Rooms
2.3 Hotel infrastructure
Advantages
близко к морю
Disadvantages
питание
отсутствие водных развлечений
состояние номеров
пляж.
Added
27.10.20
08:20
(1 796 characters in the review)
say Thanks
Add a comment
Add a comment