Bronze status
Vacation as a With friends in
October 2020
- Recommend this hotel
22.10.20 - 31.10.20
5
5 accommodation
5 service
5 food
Correct review - affects rating
Очень хорошая 4*
Отдыхали в октябре 2020 г. приехали рано, нам сразу надели браслетики и отправили на завтрак. Далее мы могли пользоваться услугами отеля полностью. в 14.00 нас заселили, хотя отель был заполнен процентов на 20, но регламент заселения никто не нарушал. Номер дали в 6 корпусе, на третьем этаже №216. Вид прекрасный на море и внутренний дворик, сам номер большой, но как всегда не без изъянов, душевая стойка сломана и заливала всю ванную комнату. был не прикручен сейф, после обращения прикрутили. ключ от сейфа на рецепшен.
Территория- маленькая, уютная, везде зелень, цветы. Тем и хорошо, что до пляжа идти 3 минуты. Все рядом, вышел из номера - ресторан, бассейн, пляж, что еще надо для комфортного отдыха? Мы наслаждались!Сходили один раз на анимацию, очень не понравилось, ужасно неприятные кричащие голоса голоса аниматоров. Хорошо, что через пару дней это закончилось, сезон закрыли и они слонялись по территории.
Ресторан- достаточно большой, внутренний и на улице. Всем места хватало, еда подавалась из-за стекла, нас не напрягало, накладывали сколько хочешь, мы даже говорили, что много, а нам говорили "вкусно", улыбались. Все доброжелательные, веселые. Может радовались, что конец сезона(((, они тоже очень устали.
Обслуживание в номере- отдельная тема. Заселились, воды в номере не было, не проблема брали в ресторане, баре и на пляже, но она должна быть в номере. на третий день сказали отельному гиду, что в номере не убирают и нет воды. через полчаса пришла горничная, я попросила ее убрать в ванной, заменить полотенца и дать воду. Тут она демонстративно стала махать тряпкой по всему номеру, не смотря на то, что мы отдыхали стала переставлять вещи на тумбочке возле нас, и в заключении нависла надо мной и басом стала требовать "МАДАМ ПРОБЛЕМ?", дочка испугалась, на что я ее выпроводила из комнаты. На этажах постоянно стояли мешки с мусором и бельем. Поднявшись на 4 этаж к друзьям, увидела картину: сидят наши горничные в межкорпусном проеме задравши ноги на проем, курят и копаются в телефонах. Так что мы не нашли общего языка с ними не за доллар, не просто так. Принадлежности не пополнялись, даже открытое мыло она просто выкинула. Вот из-за таких портится настроение на отдыхе. но это не влияет на мою оценку отеля.
Хамам - вот куда я советую сходить! Приезжая на отдых всегда иду на массаж, дома некогда, на отдыхе время есть поправить здоровье. Записалась в первый день, чтобы не тратить время. Получилось 9 дней, хамам в подарок. Спросили массажист мужчина или женщина? мне без разницы. Массажист Тарик, действительно очень хороший специалист, сильные руки. Чувствует руками все проблемные места. в первый день покрякивала, пару дней болело, он мазал обезбаливающим, за год спину запустила, потом все прошло. Тарик спросил на последнем сеансе "Помнишь, как на первом ойкала? (((" Спасибо, хорошие руки. Сходите обязательно.
Персонал- замечательный, кроме горничной. все говорят по-русски, доброжелательны.
В целом отель хороший на 4*, море близко, еда хорошая, территория красивая! говорили, что его хотят снести и перестроить, жалко, такие красивые корпуса, можно просто ремонт внутри сделать. Вечером выходили в поселок, можно доехать до Алании 15 км. ездили в Памуккале, тяжеловато, далеко. Кто умеет отдыхать, найдет чем себя занять. У нас отдых удался.
Римма rated hotel services
3.3 Services and maintenance quality
4.9 Suitable for a holiday
4.6 Beach
— Children services
5.0 Location convenience
4.3 Rooms
5.0 Hotel infrastructure
Advantages
Персонал
море
Disadvantages
анимция
горничная
Added
15.11.20
11:48
(3 314 characters in the review)
say Thanks
Add a comment
Add a comment