Vacation as a couple in
November 2020
- Recommend this hotel
03.11.20 - 06.11.20
4.8
5 accommodation
5- service
5 food
Correct review - affects rating
отдыхали в ноябре 2020
отдыхали с мужем в этом отеле. Территория не очень большая, но ухоженная, находится в еловом лесу, рядом река. По территории - дорожки, также есть спуски по лестницам к воде, красиво.Небольшой бассейн с мини-сауной - входит в стоимость путевки, брали за плату сауну и соляную пещеру, понравилось. Жили в гостинице, номер улучшенный, достаточно большой, тепло, все время было приоткрыто окно. В номере чайник, чашки. Чай привезла с собой. Питание очень понравилось, всегда можно что-то выбрать разное. Готовили вкусно.Каждый день была рыба на обед и ужин, овощное также, салаты свежие. Выпечка очень хорошая, разнообразная. Понравилось все, но вот при выписке - конфликт. Мы вообще не пользовались мини-баром, нам же за него выставили счет -1440р. Муж догадался в день заезда сфотографировать на телефон этот самый мини-бар. Там было 4 позиции. А всего где-то 20 должно быть, но их не было. Счет выставил ресторан - это у них такая практика! Будьте внимательны! Вышел мальчик из ресторана с листком бумаги, стал впаривать нам, пытался нам доказать, что это все мы съели. Муж предъявил фото и отказался платить за непредоставленные услуги. Мальчик что-то помычал и ушел. Я так на ресепшн и сказала, что при выезде они специально клиентам настроение портят. Я неоднократно слышала ссоры людей на ресепшн при выезде. Слышала, как женщина кричала, я заплатила 400.000р. за отель, а вы с меня требуете заплатить за шоколадку, которую я не брала...
Елена voted hotel services
5.0 Children services
5.0 Hotel infrastructure
— Location convenience
4.8 Rooms
4.5 Services and maintenance quality
5.0 Suitable for a holiday
Advantages
тишина
хорошие номера
еловый лес
река
СПА
бассейн
чистая территория
Disadvantages
впаривают пользование мини-баром
хотя вообще им не пользовались
Added
16.11.20
13:47
(1 441 characters in the review)
say Thanks
Add a comment
Add a comment