АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Sign up: 03.08.14
Countries, cities: 3 / 4
Reviews: 4
Comments: 9
Readership: 3048
Photos: 19
79
reader outreach
0 readers
find it useful
Vacation as a Family with children in
December 2020
04.12.20 - 06.12.20
- Do not recommend the hotel

1

1 accommodation

1 service

1 food

 
Complaint - does not affect the rating

не смогли разместить вообще!

Семья с детьми 12 и 10 лет приехали провести незабываемые выходные в Горной Шории.

Забронированные два 2-местных номера оказались заняты! На улице -24 градуса, время - 20:00. Нам предлагают заселиться в один номер. Понимая тщетность вытребовать забронированные и оплаченные 2!!! номера, соглашаемся на 1. Оформляемся. Выдают ключи от "3-местного номера", в который собираются ставить дополнительно раскладушку. И тут шок! Сразу из прихожей натыкаешься буквально на 2-спалку, через тумбочку от нее - односпалка, аккурат в притык к стене с окном!

Куда, спрашиваю, раскладушку тут ставить? Администратор развела руками и сказала, что кровати сдвинут. В общем, предложили жить "штабелями". А ничего, что взрослые дети с родителями будут спать? А ничего, что на улице мороз, и на горе проводить весь день не получится. Где, простите, всем размещаться???

Выходные испорчены, деньги потрачены впустую, настроение испорчено, уехали домой. Благо, не в другой регион нужно было добираться... Сервис нулевой.

Advantages
местонахождение
Disadvantages
отсутствие сервиса старые номера холодно
Added 07.12.20 04:37 (1 018 characters in the review)
Add comment
Complain
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Sign up