Vacation as a couple in
November 2020
- Abstained
26.11.20 - 27.11.20
2.3
3 accommodation
3 service
1 food
Correct review - affects rating
Отель полностью разочаровал
Всем привет, кто собирается ехать в Шарм Эль Шейх. Это моя пятая поездка в Египет. Прежде чем ехать, я просмотрел достаточное количество отзывов и обзоров на отель Falcon Hills 3*. Чтобы не привязываться, к отелю мы брали завтраки и ужины. Тур обошёлся 560$ на двоих 11 ночей из Гомеля туроператор JoinUp.
Начну с того, что мои впечатления об этом отеле сложились весьма негативные, хотя я всегда стараюсь не замечать минусов. Извините, но тут меня просто бомбануло. То, что показывают в видеообзорах семимесячной давности - это небо и земля. Всё началось с заселения, мы приехали в районе 18:00, на рессепшн я вручил рекомендационное письмо от TopHotels, на что полчил удивлённый вопрос "это подарок?". Я разьяснил, что к чему, и попросил дать номер с видом на бассейн. Нам дали ключ от 217 номера, который находился в северной стороне на втором этаже с видом на забор, где внизу валялись пластиковые бутылки и мусор. Сам номер был неплохой и чистый, только смеситель подтекал и не было горячей воды. Кстати, по утрам там сильно слышно, как молятся арабы. Когда я увидел, что за окном нет бассеина, то я вернулся на ресепшн и попросил замену, предложили номер на первом этаже с видом на забор детской площадки, мы отказались. На мою просьбу так и не отреагировали, хотя по количеству ключей, находящихся в шуфлятке, было понятно, что у них много свободных номеров. Мне сказали, приходите завтра, будет номер с видом на бассейн, на доплаты никто не намекал, мы смирились и пошли на ужин. Там мы пришли в ШОК, еда была холодная, помидоры гнилые, капуста смотрелась так, как будто её несколько раз размораживали, еда мягко говоря смотрелась не призентабельно, горячие закуски были холодными, чай и кофе ПЛАТНО - 10 фунтов/стаканчик.
upd. Про платный чай и напитки на ужин при системе HB претензия снята. Подробнее, читайте в моих комментариях.
Короче, толком не поели и пошли за водой и продуктами в местный магазин RagabSons. На следующий день в 7:30 пошли на завтрак, и тут моё терпение лопнуло. На завтрак дают пироженые, чай, кофе, холодный рис и картофель, котлетки, жареные бобы, булочки, сурогатный сыр и колбасу. Все горячие закуски были опять холодными! Фруктов на завтрак и ужин я не видел. Моей последней каплей стало то, что чай был заварен в чайнике с тремя пакетиками, а сахар лежал в тарелке открыто напротив входа, который передаёт привет коронавирусу, соль и перец тоже. Начсёт обеда я ничего не смогу сказать, так как к этому времени мы уже переселились в другой отель. Я конечно понимаю, что сейчас всем отелям тяжело в период пандемии, но неужели нелзя выделить средства на сахарницу, перечницы с солонками? По питанию ставлю жирную еденицу.
По началу думали, что мы весьма требовательные туристы к этому отелю, но, пообщавшись с другими отдыхающими с Украины и Казахстана, поняли, что мы не одни такие. Первые два три дня люди прибывают в шоке, потом привыкают к отелю и проводят свой досуг с туристами по несчастью. У тех, у кого было всё включено, жаловались на частое отсутсвие бармена и самого пива. И на качество еды тоже. Туристка, которая отдыла 2 года назад в VIVA Sharm, очень негативно высказывалась по поводу отеля. Кстати, в отеле отдыхает большое количество арабов. Как говорил турист из Казахстана, что когда у арабов выходной, то туда приезжает целый табор, и в отеле начинается балаган. Что касается пляжа, автобус возит на бесплатный песчаный пляж EL Khama один раз в день 10:00 и забирает в 13:30. Есть ещё платный коралловый пляж Reaf Beach, стоимость 25 фунтов/чел, оплата на ресепшн. Люди в основном ходят на коралловый.
Может до пандемии этот отель был хорошим, но сейчас я бы воздержался рекомендовать этот отель. Цена полностью не соотвествует качеству, я не обращаю внимания на звёздность, всегда смотрю на соотношение цены и качества. С таким успехом я мог взять тот же Tivoli*4 с завтраками, и он бы обошёлся на 120$ дешевле, и получил бы почти такой же сервис. Не так было бы обидно. Я просто хочу предостеречь туристов, чтобы они потом не портили себе настроение. Все фото отеля прилагаю.
На встрече с гидом я незамедлительно попросил замену на Sharming Inn, в котором отдыхал в марте 2020 года, доплата составила 15$ сутки, и ни капли не жалею, что поменял. Продолжение нашего отдыха читайте в следующем отзыве ;) В общем, решайте сами, как по мне цена отеля явно не соотсветсвует качеству! Если у кого-то будут вопросы, пишите, с радостью отвечу на них ;)
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Other pictures
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Animation
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Hotel territory
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Hotel territory
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Hotel territory
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Restaurants and bars
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
For children
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Hotel territory
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Hotel territory
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Hotel territory
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Rooms
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
View from the room
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
View from the room
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Hotel territory
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Entertainment and sports
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Restaurants and bars
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Restaurants and bars
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Restaurants and bars
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Other pictures
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Restaurants and bars
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Restaurants and bars
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Rooms
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Rooms
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Rooms
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Hotel territory
Advantages
ухоженная территория
бильярд
детская площадка
Disadvantages
еда
антисанитария в столовой
завышеная цена
отношение к туристам
много арабов
Added
09.12.20
02:50
(4 421 characters in the review)
say Thanks
08:48 23.12.20
*Впервые встречаю такой отель, где чай на ужин ПЛАТНЫЙ* .....В любом Египетском отеле на HB чай на ужин платно,бесплатно только на завтрак.
22:14 05.07.21
Кстати не только египетских- а где всё включено часто.
20:11 29.09.21
ВЕЗДЕ, Чай и напитки любые на НВ - ПЛАТНЫЕ!
15:01 13.05.21
Концепция НВ это всегда платные напитки за ужином. Везде. Бывают конечно исключения на бесплатную воду, но не чай!?
22:24 05.07.21
560 долларов на двоих на 12 дней и быть так недовольным- это конечно нечто. В реале это получается за вычетом билетов 10 долларов в день, цена хостела в большинстве стран.От себя- мне в Фэлконе понравилось,отель неплохой и отзыв на мой взгляд предвзятый.
01:40 06.07.21
Я понимаю, что у Вас в России цены на Египет космические. Отзыв пишется для тех, кто планирует отдыхать в разгар сезона, соственно, цена не будет такой приятной. Не спорю, отель не плохой. Красивая территория, есть бильярд, по вечерам возят на Наама бей. НО, питание считаю, слабой составляющей. Не из-за того, что в Египте концепция HB не предусматривает бесплатный чай/кофе на ужин. Дело в качестве продуктов и экономии на всём. Поверьте, я бы смирился со скормным столом, но извините, когда два раза подают просроченные овощи с характерным запахом, начинаешь подозревать, что такой отдых может закончится отравлением. Надеюсь, что сейчас там обстановка наладилась.
22:05 16.09.21
Здравствуйте!Сергей,а можете подсказать,как с пляжами дела в отеле?есть бесплатный,с песочком,чтобы пешком дойти можно было?
10:56 27.08.21
HB не только в Египте, но везде напитки на ужин платные(Турция, Тунис). Странно, как при5 поездках не заметить особенностей HB: какие фрукты на завтрак? какие напитки на ужин? И колбаса будет точно не сервелат(страна то мусульманская и она везде одинаковая, что в 4-5 что в тройке) А ковид-19 уж точно не передается через сахар, соль и перец. И 560$ это с перелетом или без?
15:15 27.08.21
В Египте всегда брали ALL, чтобы не быть привязанным к отелю выбрали HB. До этого отдыхали в Турции, отель Santa Marina 3* по системе HB, там без проблем на ужин бесплатно был чай, кофе из автомата. Собственно, данным вопросом я никогда не интересовался. Поэтому признаю свою вину насчёт платных напитков на ужин при системе HB. Понятное дело, что тут не лакшери ждать не стоит. Суть моей претензии, в качестве продуктов.
Цена 560$ с перелётом, как я писал комментарий выше, что отзыв пишется для тех, кто собирётся ехать в разгар сезона.
16:28 01.09.21
Ваша неправда - питание HB не отменяет фрукты на завтрак!!! Напитки на ужин, да, платные. Завтраки как у всех.
Add a comment
Add a comment