АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Sign up: 19.03.18
Countries, cities: 4 / 6
Reviews: 16
Comments: 14
Readership: 11252
Photos: 80
262
reader outreach
0 readers
find it useful
Vacation as a With family in
January 2021
22.01.21 - 24.01.21
- Abstained

3.3

3 accommodation

4 service

3 food

 
Correct review - affects rating

Недотянули

В отеле были на выходных. В комментариях к бронированию прописали -подальше от лифта, хотелось, чтобы проходящие и бегающие дети не мешали отдыхать. Номер наш -403 -был второй от лифта, с видом на внутренний двор, практически на крышу соседнего корпуса. А нам хотелось просыпаться и смотреть на ёлки((( Звонок на ресепшион не помог -"свободных номеров нет". Ну ладно, мы всего на 2 ночи, не уезжать же -за 200 километров ехали.

Номера, как и писала раньше, нуждаются уже в конкретном ремонте. В нашем было грязное покрывало, чехол дивана в пятнах, на стене -размазанное насекомое (фото прилагаю) и биде с раковиной тоже почему-то в грязных каплях. Из сломаной лейки душа в разные стороны свистела вода и приходилось долго подбирать силу напора, чтоб она лилась куда нужно. Поддон в душе установлен неправильно -сильно прогибается, даже, кажется, можно провалиться, из-за этого, видимо, трещины в углах.

Мыло, шампуни, гель для душа и шапочки -все присутствовало.

Полотенца были, все чистые, пушистые, но на второй день нам их поменяли -все, даже не использованные, на застиранные тонкие и даже положили одно грязное -в черных и бурых пятнах. Мы посмеялись, вспомнив анекдот " сегодня смена белья -четвертый этаж меняется с третьим". Стул в номере сломан -отваливается спинка.

Отсутствовала питьевая вода в номере в день заезда -пошла просить на ресепшион, дали.

Сам персонал прекрасный, реагирует на все просьбы, стараясь выполнить ваши пожелания -и в пунктах проката, и в ресторане. Отдельное спасибо Инне из ФОК -всегда подберет удобный вам вариант для процедур (брали массаж). Бассейн, как всегда, замечательный -чистый, без запаха хлора. Работает горка -катались на ватрушке, каток -жаль, что оттепель помешала в полной мере насладиться зимними видами отдыха.

Дорожки расчищены, гуляешь свободно. Ещё не убран новогодний декор -пофотографировались у елки.

О еде -у нас был полный пансион, который в бронировании называется "все включено". Так вот, еда стала заметно беднее. Старый добрый Атлас-парк напомнил о себе только в субботу вечером, когда на ужине присутствовали три вида мяса, а в кафе "Венеция" можно было послушать бесплатно кавер-дуэт с песнями 80 и 90-х годов. Концерт был замечательный!

Еда скудная, прямо скажем. Листовая зелень почему-то горькая. Котлета рыбная, мясная и куриные крылья -вот выбор в пятничный ужин. Утром завтраки одинаковы -тарелка сыра одного вида, ветчина, фрукты -виноград, апельсины и яблоки. Творожная запеканка, блинчики, сосиски, макароны, омлет. Каши -пшеная, овсяная. Голодными не останетесь, но мы помним прошлые годы -было гораздо круче. Отсутствуют творог, йогурт фермерские - раньше были. Ещё кофе - на фото посмотрите, какой вариант кофе предлагается. Кофемашина работала только утром.

Отдельная песня -алкоголь в обед и ужин. Вино -пакетное, самое дешевое, подают тёплым, ужасное, пить на мой вкус такое невозможно. В пятницу было только красное, белого не было. Пиво не пробовали, мужчина за соседним столиком сказал, что очень водянистое и водка тоже не лучшего качества. Так что кто мечтает , что будет хорошее бесплатное спиртное -лучше привезите с собой то, что обычно пьете.

Из "Все включено" убрали боулинг, который раньше час в день одна дорожка был бесплатным. Остался бесплатным , по сути, только прокат и посещение бассейна.

Так что Атлас-Парк сильно сдал позиции по уровню уборки, самих номеров и еды. Понятно, что кризис и пандемия, но если позиционируете себя как 4 звезды -марку надо держать.

Фото туриста отеля

Rules and regulations

Кофе в ресторане

Фото туриста отеля

Rules and regulations

Территория отеля

Фото туриста отеля

Rules and regulations

Прогулка

Фото туриста отеля

Rules and regulations

На стене номера размазано насекомое

Advantages
природа бассейн приветливый персонал
Disadvantages
уборка еда напитки
Added 27.01.21 11:21 (3 508 characters in the review)
Add comment
Complain
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Sign up