Заселение.

В отель приехали около 8 утра. На ресепшене при оформлении мы дали две шоколадки, браслеты надели сразу (возможно сейчас надевают всем и за просто так). Нас отправили на завтрак, сказали после завтрака номер будет готов.

После завтрака на ресепшене нам предложили взять другой номер с лучшим видом, но нужно доплатить по 10$ за каждый день. Мы отказались. Сразу после этого работник сказал, что наш номер придётся ждать ещё час) Совпадение?

Мы просидели около 30мин в холле, к нам подошёл гид от Anex Tour, спросил показали ли нам номер. Мы сказали, что ещё нет, и как раз после этого парень на ресепшене сказал, что наш номер готов и выдал ключи..Ну ок. Видимо такая политика: не хочешь доплачивать, тогда посиди ещё подожди.

Нас проводили до номера, принесли чемоданы, показали, где что, как пользоваться сейфом. Заходил уборщик, познакомился, принёс бутылку пепси.

Номер.

Стандартный, по-египетски просторный, номер. Мебель, как говорится обычно в отзывах, уставшая. Но для нас это никогда не было проблемой. Ничего не разваливается, все работает, в комнате большое зеркало, в туалете телефон, в ванной фен. Балкон большой, с креслами и сушилкой. Все по стандарту. Единственный минус - балкон номера выходит на балкон корпуса напротив (если вы не доплачивали за вид). Зачем так было строить изначально здание - непонятно. То есть два крыла тупо смотрят друг другу в окна.

Уборка каждый день, но полотенца меняют не всегда. Как сказал гид, из-за ковида. Пляжные полотенца выдают сразу при заселении и на территории нигде не меняют на чистые. Поэтому тут два варианта: либо оставить полотенца в номере и их поменяют во время уборки, либо ловить уборщика в коридоре, меняет всегда без проблем.

Пляж. Море.

В этом отеле специфический пляж. Он каскадный, то есть делится на несколько уровней, на каждом из которых в хаотичном порядке оборудованы места с лежаками.

Первая проблема такого пляжа - мест получается гораздо меньше, чем на стандартном пляже с кучей лежаков, стоящих в ряд. Поэтому можно не успеть занять места, если вы не привыкли на отдыхе вставать рано. Вторая проблема - основные места пользования (понтон, душ, бар, туалет) находятся на разных уровнях. То есть где бы вы не заняли лежаки, придётся постоянно ходить вверх-вниз. С одной стороны, прикольно и необычно, с другой - это может быть проблемой для людей с коляской, пожилых людей.

По морю никаких претензий, одно восхищение. На пляже три понтона, на каждом дежурит спасатель, есть несколько лежаков. Коралл живой, рыбок очень много, разных видов и размеров. Единственное, что в какой-то день может быть достаточно мало рыб, в другой очень много. Не переживайте, в течение отдыха насмотритесь в любом случае.

Рестораны. Бары.

Сейчас в отеле работает один основной ресторан. Бежать к началу обеда/ужина необязательно, времени и еды хватит (например, ужин здесь с 18:30 до 21:00). Мы ходили каждый день к 20:00 и ни разу без еды не остались, а очередей уже не было.

В ресторане есть стойка с горячими блюдами (паста, рис, несколько видов мяса, морепродукты), большая стойка с овощами/салатами, на улице ещё отдельно зона гриль. Большой выбор сладостей, фруктов (есть финики, бананы, иногда ананас).

В течение дня несколько раз раздают мороженое: на баре пляжа, на баре бассейна, в ресторане во время ужина.

Опять же из-за ковида (наверное), остальные рестораны на территории не работают. Но отель пытается сохранить опцию «одно посещение а-ля карт ресторана бесплатно», поэтому вы все же можете записаться на один такой ужин. Но а-ля карт ресторан здесь - это просто несколько столиков в основном баре возле ресепшена. Поэтому лично мы не видели большого смысла пользоваться этой опцией.

На территории отеля в это время работает 5 баров: основной возле ресепшена, на пляже, на бассейне возле горок, на бассейне в Royal Wing, в кальян кафе. На пляже и бассейнах бары работают с 10:00 до заката, остальные работают по вечерам.

Непонятно почему, но бары начинают работать в 10:00, а алкоголь наливают только с 11:00. Учитывая, что основная масса людей приходит на пляж ещё до 10:00, то к 11:00 создаётся огромный ажиотаж вокруг бара. В итоге с 10:00 до 11:00 бармены практически ничем не заняты, а ровно в 11:00 начинают бегать как угорелые за пивом и стаканами, чтобы обслужить всю толпу, которая набежала к этому времени.

На пляже есть один бармен, который пытается пользоваться этой ситуацией и с 10:00 до 11:00 предлагает купить у него пиво, если вам лень ждать, пока его начнут наливать бесплатно)

По вечерам мы чаще всего сидели в кальян баре. Уютное местечко возле ленивой реки на улице. Из-за ковида кальян в Египте запрещён, поэтому это место работает просто как бар, с большим проектором, на котором транслируют футбол. Если вы любите посидеть вечером в спокойной обстановке, это место как раз для вас.

Бассейны.

На территории несколько бассейнов: основной напротив ресепшена с горками и ленивой рекой, маленькая детская лужа, бассейн с морской водой, большой бассейн в зоне Royal Wing. В феврале подогревается только бассейн в Royal Wing, поэтому на Горках мы так ни разу и не покатались. Бассейн с морской водой тоже был холодный, а в середине нашего отдыха его вообще спустили.

В общем, вся движуха на бассейне в Royal Wing, там же и самый хороший бармен. Бассейн большой + есть джакузи и гидромассаж. За ограждением есть детская зона. Писали, что на баре этого бассейна наливают только жителям домиков этого самого Royal Wing, но пока мы там были, обслуживали всех без вопросов.

Обслуживание.

Работники ресторана - очень вежливые люди. Всегда стараются помочь, приносят чистые приборы, накрывают крышкой горячую еду, чтобы не остыла, пока ты ходишь за очередной порцией. Есть отдельные ребята, которые разносят напитки по заказу.

Уборщики - как повезёт. Наш убирал с долларом и без доллара одинаково. Вместо того, чтобы поменять полотенца на чистые, он просто аккуратно складывал грязные на место. Если видел, что одну бутылку воды ещё недопили, ставил одну новую вместо двух. С другой стороны, ещё один уборщик, каждый раз, когда встречал нас на коридоре, сам предлагал поменять пляжные полотенца на новые.

Бармены - как и писал уже выше. Один на пляже открытым текстом говорит, что бесплатно ничего делать не будет и может просто психануть и уйти в подсобку. А на бассейне приятный мужчина всегда говорит «Yes, sir» когда принимает заказ. В основном, все ребята адекватные и приветливые.

Ресепшен, гид - все, как обычно. Никаких проблем не возникало, если не считать того, что при заселении парень провернул такую историю с нашим номером. Ну и гид от Anex Tour, как и все они, уговаривал нас на все возможные экскурсии и долго не принимал наши отказы. Но к этому мы привыкли, ничего удивительно здесь нет.

Общее впечатление.

Может показаться, что этот отзыв немного негативный, но на самом деле отель хороший. Я лишь постарался рассказать о некоторых нюансах, о которых важно знать, если собираетесь ехать сюда. Учитывая, что это был февраль + ковид, было немного скучно из-за действующих ограничений (бассейн с горками не работает, кальян запрещен, еду самому брать нельзя). Но это то, что было важно лично для меня. В любом случае коралл с рыбками каждый раз перекрывает все минусы!