Fantazia Resort Marsa Alam 5*

Заехали 25.04. поселили в 9 00. В 21 00 падаю в душе и ломаю левую лучевую кость со смещением. Страховая компания Vuso с 22 00 до 7 00 не работает. Звоню в 7 30, 26 04. Нет ответа. С 8 00 до 9 30 звоню вместе с отельным гидом Саидом от Anex Tour ( о нем несколько позже). Нет ответа страховой, просто не набирается номер. Гид советует ехать прямо в клинику на такси, а он продолжит звонить в страховую. Еду на такси 90 км до клиники за 60 евро. В 11 00 из клиники Порт Галиб связываюсь с гидом. Нет связи со страховой.Звоню своему тур оператору на Украину. Она скидывает мне номер Viber. Набираю. Приходит смс с ещё одним номером. Пишу всё и номер страховки. Через 30 мин долгожданный звонок живого человека. И мне говорят моя страховка не существует. А рука сломана уже 14 часов и болтит нещадно. В результате, скидываю им фото страховки и ещё через час, в 12 30 говорят, что всё зарегистрировано, с вами свяжутся. Всё это время я поддерживал связь с отельным гидом Саидом, который по своим каналам тоже искал выход из сложившейся ситуации. В 15 00 пропадает инет в Порт Галибе. Я отрезан от мира. Сижу в полубреду, жду.

Около 17 00 в клинику приехала по своим делам туристическая полиция и видят меня с синей рукой сидящего в холле. Начали распрашивать. Подключили меня через спутник к инету, и я смог последний раз связаться с миром на 10 минут. Страховая сказала, что за металлические стяжки кости надо заплатить 240$. Я был готов на всё, лишь бы всё кончилось.

Финал. В 22 00 посадили меня на авто и проехав 240 км в 1 00 ночи 27 04 привезли Хургаду. Там под общим наркозом сделали операцию.

Итог. Без медицинской помощи, со сломанной рукой, без обезболивания я находился 28 часов.Зачем такая страховая VUSO? По деньгам 60 евро трансфер, 240$ металлоконструкция (тоже не ясно), 30$ франшиза.

И отдельно об отельном гиде Саиде (Sayed Shepl). Оказывается, он около 16 00 подключил туристическую полицию Хургады к решению этого вопроса. И если бы не его профессионализм и человеческий подход, мне бы досталось ещё больше. Просто ему большое спасибо.

Последнее. А если бы это случилось на левой экскурсии? Стоит задуматься.

По отелю. Очень хороший отель для спокойного семейного отдыха. Негативного даже и сказать особо и нечего. Разве что детям немного скучновато. Но тем, кто любит море и спокойный отдых - сюда. Летом, когда заживёт рука, хочу приехать с женой и внучкой. Отель очень понравился.