АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
824 + 0
Readership
Без статуса
2 комментария
Vacation as a Family with children in May 2021
02.05.21 - 09.05.21
- Recommend this hotel
5
  • 5 accommodation
  • 5 service
  • 5 food
Correct review
Влияет на рейтинг отеля

Хороший отель

Translate

Отель в целом понравился. О том, что выбрали именно его не пожалели. Территория отличная, большая, красивая, ухоженная. Пляж большой и просторный. Пляж и песчаный и рифовый. Рыбок много красивых можно увидеть прям в море на пляже при отеле, никуда не выезжая (красивый риф рядом). Лежаки бесплатно. Полотенца пляжные бесплатно выдают каждое утро по номеру комнаты и вечером до 18.00 нужно сдать. Бассейны общие тоже супер. Наш номер был (4112) с индивидуальным бассейном, за него доплачивали ещё при бронировании как за DeLuxe. Номер с видом на море и собственным бассейном очень удачно расположен по отношению ко всей инфраструктуре отеля. Персонал нормальный. Питание на 4, но здесь конечно больше издержки из-за кризиса и вирусных ограничений, к чему относимся с пониманием. В общем готовили вкусно, отдельно хотелось бы отметить пекаря -очень добрый, с положительной энергетикой приятный дядечка и выпечка у него просто вкуснейшая; так может готовить человек который любит искренне своё дело и это было заметно. Ещё редко где на отдыхе бывают вкусными первые блюда, но здесь мне реально всегда нравилось первое, особенно суп-крем идеальное сочетание по вкусу, консистенции, специям - всё в норме - кушала всегда с удовольствием, поэтому повару первых блюд отдельное спасибо. Девочки аниматоры очень всем понравились, им отдельные слова благодарности (всегда старались ненавязчиво всех развлечь, узнали от них много полезной информации, в общем умнички). Вообще персонал на ресепшене русскоговорящий, поэтому никогда никаких языковых проблем не возникало, всё сразу решается быстро. Понравились ребята на баре в холле отеля, более приятные и коктейли готовят вкуснее чем у моря. СПА вообще не понравился (уровень 2* окраины деревни). Отдыхали семьёй 2взр.+ 1 реб.13 лет. с 02.05.2021 по 9.05.2021 г. Подводя итог хочется только поблагодарить персонал отеля за то, что нам наш отдых у них в целом понравился и мы не разочаровались, что сделали свой выбор в пользу Barcelo.

Да, ВАЖНО! Будьте бдительны при заказе экскурсии "САФАРИ" ребята обманывают! Предлагают фото и видео 10 мин.ролик якобы красивое профессиональное- деньги берут, чек выдают какой-то и на этом всё...никакого видео не отправляют, фото несколько штук скинули ужасного качества и на этом всё. Говорят, что якобы отправят через телеграм, для сохранения качества-но просто банальный обман. Не ведитесь на уловки мошенников, к сожалению они везде.

All media files - 15 Photos from hoteliers - 15 Videos - 0
  • Стараются делать всё хорошо и это заметно.
  • СПА
  • навязчивые работники услуг на пляже.
Added 11.05.2021 22:05 2 428 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

Добрый день уважаемая Валентина,

Мы хотели бы выразить нашу благодарность за Ваши комментарии о недавнем посещении. Они помогают нам понять, как наши гости испытывают свое пребывание у нас. Мы всегда стремимся достичь максимальной удовлетворенности клиентов, и мы рады услышать, что Ваш отдых в Barceló Tiran Sharm был приятным. Мы постоянно стремимся обеспечить высокие стандарты и гарантировать, что все наши гости уйдут с прекрасными воспоминаниями.

Мы искренне сожалеем о том, что Вы остались недовольны предоставленными удобствами нашего оздоровительного центра в отеле и обязательно поделимся Вашими комментариями, которые будут учтены при предстоящей реконструкции наших установок.
Еще раз благодарим Вас за то, что поделились своим опытом с нами и с нетерпением ждем возможности снова приветствовать в нашем отеле.

С наилучшими пожеланиями, Мила
Отдел по работе с гостями.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (804) Next rate Все отзывы автора (26)
Valentina
Russia
Saint Petersburg
Подтвержденный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 17.08.2016
  • Countries, cities: 12 / 19
  • Reviews: 26
  • Comments: 36
  • Readership: 0
  • Photos: 269
0 Благодарности