Vacation as a With family in
May 2021
- Abstained
29.05.21 - 05.06.21
4.7
4 accommodation
5 service
5 food
Gratitude - does not affect the rating
в третий раз в Бридже
Все хорошо - питание, размещение, сервис. Был неприятный момент при заселении, который оперативно устранила служба работы с клиентами. Народу много, но несмотря на это отель справляется.
Added from hotel
29.05.21
21:16
(186 characters in the review)
say Thanks
07:26 30.05.21
Уважаемая Татьяна! Позвольте поблагодарить Вас за выбор нашего отеля. От лица всей команды отеля Bridge Resort приносим свои извинения за произошедшую ситуацию, которая негативно сказалась на ваших впечатлениях. С данным сотрудником будет проведена беседа. Мы очень ценим открытое мнение и верим, что конструктивная критика позволит улучшить качество наших услуг. Уверены, когда Вы остановитесь у нас в следующий раз, то обязательно заметите, что мы совершенствуемся, и сервис стал лучше. Всего Вам доброго!
Add a comment
Add a comment