Vacation as a With friends in
May 2021
- Do not recommend the hotel
05.05.21 - 11.05.21
2.7
3 accommodation
3 service
2 food
Correct review - affects rating
Хотите проблем - Вам сюда
Останавливались в отеле в рамках экскурсионного тура с 5-11 мая. Отель расположен в 7 мин ходьбы от Коллонады. Рядом с отелем - вход в парк, где можно погулять.
Ресепшн - сонные, неприветливые сотрудники. Такое ощущение, что мы их потревожили и они нас за это просто ненавидят!
Заказали ланч бокс - забыли подготовить. Пришлось вечером сидеть рядом с ресепшн минут 30, чтобы получить ланч бокс. В ланч боксе было: полбатона не нарезанного хлеба, огурец 15 см длиной, целый большой помидор и по 2-3 кусочка сыра и вареной колбасы (отдали собакам). Ни ножа, ни вилок естественно не было! Съесть смогли только сыр.
Жили в улучшенном номере - 2 кровати, столик с зеркалом, холодильник 1стул, шкаф, кондиционер, нормально для 3*, но.....
Минусы:
- отвратительные подушки - скомканный синтепон, спать невозможно. Пришлось спать на надувной подушке, которую брала в самолет;
- на матрасе нет наматрасника - чувствуются все пружины.
- из душевой лейки во все стороны хлестала вода так, что принимать душ
было практически невозможно. 2 дня жаловались на ресепшн, а на третий - открутили шланг с лейкой и положили на стол ресепшн с требованием заменить - вечером чудесным образом исправили.
- кондиционер не работал, т.к сотрудники отеля забрали пульт. На вопрос почему - не сезон! Спать с открытым окном невозможно, т.к под окнами дорога и почти круглосуточно шум машин. С закрытыми окнами - душно.
- уборки практически не было- пыль в комнате, раковина и туалет не чистились вообще! Забывали положить туалетную бумагу.
На 1 этаже столовая - просторное светлое помещение. На завтрак - вкусная творожная запеканка, сырники, йогурт. На этом плюсы заканчиваются Минусы:
- недоброжелательный повар на раздаче без перчаток и шапочки - куда смотрит Роспотребнадзор?! В порядке вещей - приходит на раздачу сотрудник в верхней уличной одежде и садится за кассу, естественно без маски и перчаток. Это же пищеблок !!!
- старые, грязные липкие подносы - я такие видела только до 2000 г
- огромные очереди с 8 до 9 час, т.к много приходит людей с улицы, дистанция не соблюдается СОВСЕМ, а после 9 ч - есть нечего!
- нет вареный яиц - только по предварительному заказу!!! Зато есть скукоженная соленая и перченая жареная глазунья! На мой вопрос, можно ли не солить и перчить, повар на раздаче удивился и ответил НЕТ;
- холодная (из холодильника), отвратительно невкусная выпечка;
- кофе ТОЛЬКО растворимый - ходили со своим.
- все блюда НАДО РАЗОГРЕВАТЬ в микроволновке, одной на ВСЕХ!! Где они готовят, откуда привозят - большой вопрос!
- ассортимент завтрака рассчитан на мужчину-работягу с соседней стройки.
Вынуждены были завтракать в отеле, т.к экскурсии начинались в 8-9 ч.
В этот отель я больше не вернусь, т.к минусов гораздо больше плюсов!
Татьяна rated hotel services
3.3 Services and maintenance quality
2.3 Suitable for a holiday
— Children services
3.0 Location convenience
1.8 Rooms
2.0 Hotel infrastructure
Advantages
рядом парк
не очень далеко от центра
Disadvantages
все остальное
Added
03.06.21
13:13
(2 735 characters in the review)
say Thanks
Add a comment
Add a comment