АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Sign up: 28.06.21
Countries, cities: 2 / 2
Reviews: 2
Comments: 3
Readership: 2202
Photos: 20
Vacation as a Family with children in
April 2021
14.04.21 - 24.04.21
- Recommend this hotel

4

4 accommodation

4 service

4 food

 
Correct review - affects rating

Дети хотят только в этот отель, но могло бы быть и лучше

Отдыхали в апреле 2021 года. Летели из Беларуси. Благодаря ценам Белавиа наш тур стоил значительно дороже, чем у остальных отдыхающих (спрашивали у жителей Украины, город Ровно). Чуть ли не наполовину( За тур двое взрослых и дети 15 и 7 лет отдали 2300 по раннему бронированию за 10 ночей.

...Прилетели рано утром. В районе 7-8 часов. Заселили и надели браслеты в часиков 10. В паспорт положили 5 долларов - номер дали хороший. Мебель, конечно, ретро, но симпатичная. Большой балкон и вид на роскошную площадку с пальмами и фирменной надписью на кустарнике "Али-баба". На ресепшен трудятся очень вежливые мужчины. Но холодноватые. Улыбайтесь почаще!)) Карточку на интернет мы не покупали - пользовались гостевым интернетом. Пароль дают для вновь прибывших, но мой экономный муж не ленился ходить на ресепшен раз в два дня и интересоваться новым паролем))) Давали без проблем. Правда, тянет только в холле и ресторанах. В номере уже нет, но нам было достаточно.)

Питание. На четвёрку, как минимум! И салаты хорошие, и гриль вечерком, и пицца, и детское меню, и перекусы в аквапарке и у бара на бассейнах. Мороженое днём у бассейна. Фруктов не особо много: апельсины, финики, дыня, но мы были в апреле) Без претензий. Небольшое пожелание к работникам ресторанов: быть более приветливыми и улыбчивыми. Иногда у них был вид, что мы у них в гостях и нам не особо рады( Не понравился повар на пицце: отрывал её от сердца. А однажды положил мне в тарелку кусок, который выпал у него на плиту! Я его не ела, но и не вернула. Постеснялась( Негодяй)

Возможно, с чаевыми они улыбались бы охотнее, но мы их не оставляли)) Только уборщику. За доллар он старался. Но когда сменился уборщик, то и доллар не помог: поменяли бельё на постельку с чёрным длинным волосом (мы светлоглазые светловолосые беларусы)), сгрёб мусор в углу и... оставил его там! вроде и убрал, но мусор оставил)))) Не в настроении, короче, был))) Перила на балконе и металлические вензеля грязные ОЧЕНЬ, но я их сама протёрла влажными салфетками. Правда, доллара муж мне за это не дал)))) Не понравились тележки уборщиков - они дряхлые, ржавые! а на них нам развозят чистые полотенца, бельё и воду! лучше бы я не видела эти "телеги")) Понтон тоже страшненький на пляже( Можно же и презентабельнее его сделать. Это же 4-звёздный отель, а понтон, как в двоечке (хотя в тройках и двойках я не была, но предполагаю))).

Аквапарк - отдельная тема. Он супер! Нет вопросов к горкам и персоналу: парни следят за безопасностью добросовестно, улыбаются, но и журят кого положено. А вот товарищ на раздаче еды в аквапарке шутил, что без "гонорара" ему хуже работается. Но порции, тем не менее, моему доброжелательному и улыбающемуся мужу, с которым такие штуки не прокатывают, накладывал приличные и без чаевых))) Там обычно остренькая печёнка и картошка фри). Вкусные. Есть разные напитки. Так что время у аквапарка можно провести безвылазно. Есть рядом и еда и питьё) Единственный существенный минус - это ПЛИТКА вокруг бассейнов. сама чуть не навернулась несколько раз. а какой-то мальчик упал очень серьёзно: плашмя, на спину, ударился головой. Мама-иностранка "собирала" его там и утешала на английском на лежаке потом(

Из персонала хочу похвалить официанта Ахмета на мороженом (и ещё работал в а-ля карт ресторане на пляже он). Умеет найти подход к детям, очень вежливый. Грешна, один раз дала доллар, но не до улыбок и позитива, а после!! было неприятно, как на него орал при отдыхающий какой-то лысый босс в очках. Разборки с персоналом должны проходить "за кадром". И Ахмета было жалко! Нечего его обижать!)) Моя младшая дочка до сих пор его вспоминает)

Пляжииии.... На пляж Али-бабы мы не ходили не разу. Заранее в интернете прочитали про пляж Жасмин и ходили только туда. Он обалденный. Для меня - человека с родинками и витилиго, которому нужно прятаться от солнца эти шалашики - спасение) Покупалась - и в шалаш! Вода была градуса 23. Мне было свежо, но привыкаешь. Ехать лучше всё же в начале мая. решила для себя.

А какие фото!!! Очень красивый пляж и место вообще. Можно погулять по заброшенной и, очевидно, когда-то красивой территории отеля Жасмин. Он не работает уже 5 лет (рассказал охранник). И дал нам огурцов покормить обезьянок, которые там живут в огромных клетках. Гуляли и по территории "Алладина", который тогда ещё был закрыт, но готовился к открытию. Тоже понравился. Бассейн с видом прямо на море. Хотим теперь в Алладин приехать - он ближе к пляжу Жасмин))) Фото красивые получились и на территорпии отеля, возле бассейнов, в аквапарке. Не лакшери, но всё красиво и прилично.

Не понравилось то, что нельзя было приносить фрукты с рынка и сензо-молл - торгового центра поблизости. Мол, коронавирус! Ну, так давали бы больше фруктов на обед - мы бы и не искали их в сензо))

Анимация лёгкая. Не навязывали, и это для меня лично плюс. Парень из Новосибирска проводил. Приятный. Разговорчивый. Конкурс Мисс Отеля показал, что в отеле очень много украинцев. Беларусов были единицы. Была конкурсантка из России (Москвы). Ей были не очень рады( Её кроме аниматора-земляка мало кто поддерживал - так что конкурс был немного со вкусом политики( Победила не самая красивая, а самая юркая, у которой была тьма болельщиков. Ну, конечно из Украины)) Вообще, анимация вечерком достаточно громкая. На другие мероприятия из-за "короны" не ходили. Народу набивалось тьма. Боялись заразиться))

Антикоронавирусные меры в отеле из серии "лайт". Антисептики, которые сначала стояли на каждом столике в ресторанах, вскоре сменили на влажные салфетки. Неудобно! Очереди за едой никто не контролировал - никакой социальной дистанции. Загрузка отеля была точно не на половину, а гораздо больше. Мы приходили позже, чтобы не стоять в очередях (хотя они быстро продвигались, ведь еду можно накладывать самим). Антисептики были в людных местах практически везде. Спиртовые. Большие бутли. Пахнут за км)))

Алкоголь. Никогда не понимала людей, которые пишут о нём отзывы, ибо мы не пьём))) Но муж сказал, что пиво хорошее. Если кому важно.

Если оценить наш отдых, то я ставлю ему крепкую восьмёрку. Хотя дети говорят, что отель на 10+ и теперь хотят только в Али-Бабу. Ведь кроме зазнавшегося по неизвестным причинам персонала (особенно в ресторанах!) и поверхностной уборки - минусов значительных не обнаружено. С лёгким сердцем рекомендую отель для семей с детками - им тут понравится. Особенно в аквапарке и на пляже Жасмин! Поехали бы в этот отель? Да! Да! Да! Но мелких долларов взяли бы больше, чтобы хотя бы покупать улыбки( Раз бесплатно их не раздают))

Фото туриста отеля

Rules and regulations

Фото туриста отеля

Rules and regulations

Фото туриста отеля

Rules and regulations

Фото туриста отеля

Rules and regulations

Фото туриста отеля

Rules and regulations

Фото туриста отеля

Rules and regulations

Фото туриста отеля

Rules and regulations

Фото туриста отеля

Rules and regulations

Фото туриста отеля

Rules and regulations

лилия rated hotel services

4.1 Services and maintenance quality

4.2 Suitable for a holiday

4.8 Beach

4.3 Children services

4.5 Location convenience

4.3 Rooms

5.0 Hotel infrastructure

View all
Advantages
Пляж Жасмин хорошая еда аквапарк
Disadvantages
Надменность обслуживающего персонала - не всего но многих
Added 28.06.21 16:14 (6 592 characters in the review)
Add comment
Complain

02:49 15.07.21

Лиля, во сколько часов занимали лежаки на пляже Жасмин?

00:42 18.07.21

Лиана, мы были в апреле. лежаков было свободных много. и даже шалашик всегда свободный находили! В сезон, думаю, эти "юрты" нарасхват и нужно занимать раньше.

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Sign up