АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
227 + 0
Readership
Без статуса
1 комментарий
Vacation as a Family with children in June 2021
18.06.21 - 01.07.21
- Do not recommend the hotel
2.3
  • 2 accommodation
  • 2 service
  • 3 food
Complaint
Не влияет на рейтинг отеля

Мои ужасные впечатления об отдыхе в Египте в отеле SUNNY DAYS RESORT SPA & AQUA PARK 4*.

Translate

Хочу кратко поделиться своим впечатлением об этом отеле который испортил весь отдых.Заселение произошло в ужасный номер он был грязный:застиранные простыни,повсюду пыль,в ванне вообще молчу как будто в ней пятеро умерли,мусорное ведро грязное,так называемый кондиционер без которого не обойтись тарахтел как будто взлетает и холодильник в том же духе. По приезду в первый день,а так как мы приехали поздно вечером в 22.00 по местному времени у нас должен быть поздний ужин.При посещении столовой мы были в шоке там стояли макароны,рис и непонятная жижа с обрезками мяса мы были в полном шоке вообщем не поели, думали ну хорошо утром должно быть лучше,но я ошибалась это просто кошмар а не еда!!!!Каждый второй с диареей ходишь в аптеку как к себе домой!Уборка в номере производилась за 13 дней всего 2 раза у них вечно много якобы номеров убирать и как то дело все до моего не доходило.Потом в наглую брала швабру у уборщика номеров и сама мыла и обеспечивала всем необходимым свой номер!!В самом отеле на лоби туалеты в ужасном состоянии это не передать словами.Вай фай который бесплатный и должен на ресепшене ловить он практически не ловит.Вообщем это маля часть всего что можно сказать!

Оценка сервисов отеля автором

2.5 Services and maintenance quality
  • 2.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 2.0 Animation
  • 3.0 Polite and attentive staff
  • 3.0 Work of reception
2.9 Suitable for a holiday
  • 3.0 Business trip
  • 3.0 Family vacation with children
  • 3.0 With friends
  • 3.0 Couple
  • 3.0 If you only need to spend a night
  • 2.0 Party
  • 3.0 Quiet
3.9 Beach
  • 1.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 4.5 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 5.0 Beach cleanliness
1.3 Children services
  • 1.0 Infrastructure for children
  • 2.0 Children animation
  • 1.0 Food for children
3.8 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 4.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 2.0 Cafes, restaurants, shops
  • 4.0 By places of interest
2.0 Rooms
  • 3.0 Room air conditioning
  • 1.0 Room cleaning
  • 1.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 3.0 Room soundproofing
3.8 Hotel infrastructure
  • 4.0 Hotel safety
  • 2.0 Restaurants and bars
  • 4.0 Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
  • Море и лагуна.
  • Все что относиться к отелю и обслуживания.
Added 09.07.2021 07:00 1 190 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Useful review

Подтверждаю каждое сказанное автором слово!

Useful review
Thank you автору
Здравствуйте ,уважаемая ЕКАТЕРИНА!
Благодарим Вас за выбор нашего отеля местом Вашего отдыха и за время, для написания Вашего отзыва о нас. Со своей стороны мы стараемся сделать все возможное , чтобы сервис для наших гостей был комфортным, но как видно есть определенные нюансы, которые мы, в свою очередь обещаем исправить. И в плане у борки и в плане сервировки питания, и в плане общения персонала с гостями, чтобы это стало намного комфортнее.
Мы благодарны Вам за помощь в детальном рассмотрении нашего сервиса и приглашаем Вас посетить нас еще раз,
чтобы удостовериться, что мы улучшились.
С уважением
гест релейшен
Любовь Фаустова
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (2 608) Next rate Все отзывы автора (1)
Екатерина
Russia
Omsk
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 09.07.2021
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Reviews: 1
  • Comments: 0
  • Readership: 0
  • Photos: 0
1 Благодарность