Отзыв об отеле Zahabia Hotel & Beach Resort, Zahabia Village (отель был переименован 01.12.23)
Vacation as a With family in
July 2021
- Do not recommend the hotel
01.07.21 - 12.07.21
2.3
3 accommodation
2 service
2 food
Correct review - affects rating
Такого еще не встречала!
Неприятные впечатления от отеля в целом.
По порядку.
1.Дорога.
Перелет Уфа-Каир. Дорога 7 часов от Каира до отеля + 30 минут остановка в туалет и перекус. Нас дорога не напрягала, мы оооочень хотели попасть в Египет, и начитавшись положительных отзывов, очень спешили в наш отель. Но по приезду мы просто офигели конечно от уровня сервиса, вернее от его отсутствия, и повсеместной грязи.
2.Приехали в отель около 11:00. Ресепшен жесть. Прокуренный, вонючий, стулья грязные, кругом пылюка, стекла и полы не мыли со времен Второй мировой. Я еще в белых брюках, присела на стулья, больше эти брюки не одевала. Фу. На ресепшен есть вай фай. Пароль меняют, каждый раз нужно запрашивать. Вай-фай ни о чем, хватает еле еле для переписки в сетях. Но долго посидеть на ресепшен в вай-фай не получится. Всё настолько прокурено, что 10 минут пребывания на ресепшен и тебя выворачивает до тошноты. Я сама курю, но даже мне курящему человеку невозможно было там находиться. Сама на ресепшен не курила, выходила на улицу, но моему примеру никто не последовал. Ну да ладно. Народ сидят, пыхтят и нюхают все это. Видимо нравится. Заявлен Лобби-бар, но его по факту просто нет, и не надейтесь.
3.Из ресепшен выходим на территорию отеля. Территория небольшая, чистая, зеленая. Это слегка скрасило неприятные впечатления после ресепшен. Садовникам респект, молодцы. До номера проводил Мухамед. По пути объяснил где что находится. Номер дали в 5 корпусе № 5303. Видно, что перед нашим заселением в номере провели влажную уборку, на этом влажные уборки закончились. Сам номер старенький, мебель старенькая, постельное белье чистое, что порадовало. Слегка подтекал унитаз, но не критично. Душ маленький, вода была всегда. На балконе деревянный столик, два деревянных стула, сушилка, пепельницы нет. На балконе есть розетка. Не совсем понятно мне было для чего она там, но рабочая.
Для тройки номер норм. Уборка только мусор. Оставляла чаевые, пару раз крутили лебедей, цветочки, добавляли одноразовые шампунь, мыло и туалетную бумагу.
Мухемед, который проводил нас до номера, сразу сказал, что если будут какие-то вопросы по номеру сразу ищи меня на ресепшен. Отблагодарила его чаевыми. Дала 5 долларов от души. Но он дал понять, что мало, еще 5 давай для ресепшен. В итоге дала 10, нагловатость конечно смутила, но ссориться мне с ним не хотелось. Впереди 12 дней отдыха, думаю вдруг придется обратиться еще.
Выезд в 12:00. Обед уже не получаешь, если обедал в первый день. Решила доплатить за поздний выезд и перед дорогой перекусить. освободили номер в 14:10. Заплатили 20 долларов на ресепшен за поздний выезд. Так Мухамед и здесь смог навариться. Когда ждали на ресепшен трансфер подошел ко мне и говорит нужно оплатить еще 10 долларов, типо я договаривался на ресепшен и эта услуга стоит по цене дороже. Очень неприятная ситуация вышла. Заплатила 20 на ресепшен и еще осталась должна. Дала ему 10 долларов. На здоровье конечно, но так нельзя с туристами поступать. Я заранее спрашивала сколько нужно будет доплатить. сказали 20 долларов, оказалось не так. Есть наглость Мухамеда, которая тоже стоит денег.
4.На территории отеля два бассейна. Мы проводили время в основном у бассейна Cave cafe. Второй бассейн помельче, там лучше семьям с детьми. Есть детский бассейн 50 см. В отеле много местных, они любят фоткаться с русскими, но это не напрягало, много семей с детьми. Плюсом является то, что всегда есть свободные лежаки, около обоих бассейнов и никто не занимает в 6 утра. Понравился парень у бассейна, который следит за порядком. Сам открывает зонтики, если лежак попадает в солнечную зону, сам двигает зонты, если люди положили полотенца и ушли, он быстро освобождает лежак вновь пришедшим. У него все четко.
Cave cafe все включено есть крепкие спиртные напитки, но мы не пробовали. Брала пиво. Наливают в пластиковый стаканчик (мензурка) грамм 50, половина стакана пена. Пиво теплое, пить невозможно. Если скажешь мало, одна пена, доливают неохотно. Но если купить за 3 доллара, то дадут сразу бутылочку Stella холодненькое. В этом же баре платное мороженое.
На территории есть салон красоты. Видели табличку, внутрь не заходили.
5.Столовая. Капец товарищи, просто капец. Полы грязные, кругом грязь, все залапано, воробьи и мухи, персонал в грязной спец одежде. Кушать практически нечего. На завтрак яичница, блинчики, к блинчикам мёд. Овощи вечно с несвежим видом. На обед есть курица, рыба. На ужин делают гриль, но это кушать невозможно поскольку там один уголь. Из фруктов давали апельсины резаные, брали, есть можно. Или дыня. Дыня резаная и с кислым запахом. Два раза на улице давали арбуз. По кусочкам дают. если больше просишь с таким видом дадут, что есть не захочешь.
Мы брали всегда рис, иногда фасоль, вареную или пареную курицу. Гриль тоже брала, но из-за того,что как уголь не всегда было можно есть. На гриле понравились куриные фаршированные рулетики. Вкусно.
Я конечно всё понимаю. Отель 3, по еде особо и не рассчитывали на какие-то изыски. Но ведь элементарные вещи можно приготовить так, чтобы это было вкусно. И обеспечить чистоту в столовой. Кушала каждый раз с брезгливостью На четвертый день пребывания понадобилась смекта, имодиум и полисорб. Запасайтесь побольше.
Еду накладывают сами работники. Подошла за рисом. Работник взял салфетку и стал стряхивать упавший на крышку рис. И куда вы думаете? нет, конечно же не на пол. Именно в тот рис, откуда мне потом в тарелку наложил. На вопрос что вы делаете? делают вид, что тебя не поняли. Я так понимаю у них это норма.
6.Анимации нет. Только зарядка на пляже на море.
7. Пляж. На пляже есть бар где нальют теплые напитки в мензурки. Там же можно получить полотенца по карточкам. Полотенца можно получить один раз в день. На территории отеля тоже можно получить полотенце. До пляжа курсирует тук-тук. Платно в одну сторону 5 фунтов.
Пляжа два. Один мелководье. Метров 200-300 по колено, удобно с детками.
Второй пляж спуск с лестницы. Сразу на 1 метр примерно глубина. Здесь риф, красиво. Подплывала к лестнице рыба-хирург, оооочень красивая, крупная. Где риф там конечно же разнообразие мира Красного моря. из-за это и ехали в Египет. Это единственное, что оставило положительные впечатления от отдыха.
На пляже лежаки деревянные, потрепанные матрасы. Но всегда есть свободные места!
На пляже есть магазинчики, где можно купить сувениры, коралки, маски, чехол для телефона для съемки под водой. Есть ларек с ароматами и маслами. Очень приветливый продавец Эмиль. Ненавязчивый, хорошо говорит по русски. Купили у него ароматы, недорого.
Море очень очень красивое. Слов нет. Но это не заслуга отеля.
Ездили в Египет первый раз. За тур на двоих заплатили 140 тыс.руб. За такие деньги конечно ожидала от отеля большего. В этот отель никогда бы больше не вернулась однозначно. И никому не посоветую.
Лариса rated hotel services
2.8 Services and maintenance quality
1.9 Suitable for a holiday
3.8 Beach
1.3 Children services
2.5 Location convenience
2.0 Rooms
2.3 Hotel infrastructure
Advantages
свободные лежаки
Disadvantages
грязно
отсутствие сервиса
Added
18.07.21
08:35
(6 819 characters in the review)
say Thanks
15:52 01.08.21
140 тыс руб (2 тыс дол) за ск дней тура на двоих?
отзывы хорошие здесь от тех, кто съездил на неделю за 300 дол на двоих.
зачем деньгами сорите? дали мухаммеду 5 дол, потому вас и доили.
дают ОДИН дол и добавляют до двух. а вы показали что вас можно.
это отель бюджетный и в основном для местных
и за 300 дол на двоих оочень неплохо. прям скажу хорошо
17:42 04.08.21
На двоих 140 на 12 ночей. За такой отель это очень дорого. Отзывы такие хорошие о нём, перед поездкой читала и ждала совсем другого. А оказалась в какой-то помойке. Очень жаль, что ошиблась с выбором отеля. Первая поездка в Египет и такое впечатление осталось от отдыха, что больше не хочется туда вообще возвращаться. Когда мы покупали тур цен в 300 долларов даже рядом не было. А ведь это его реальная цена, как оказалось
18:44 04.08.21
Сутки отдыха в этом отеле стоят в среднем 25- 35 $ за стандартный номер на двоих взрослых, вот и посчитайте сколько вы заплатили за проживание питание и пользование пляжем в данном отеле, в среднем 2500 рублей за сутки, значит за 12 дней проживания в Захабии вы отдали всего 30000 рублей, остальные 110000 рублей ушли на перелёт трансфер и мед.страховку, вот и вся математика, вопрос, а чего вы ждали от отеля за 30000 рублей ???
19:33 04.08.21
Ждала того, о чем было написано в положительных отзывах туристов. Видимо у людей разные представления о комфортных условиях отдыха. За эти деньги могла бы 5* турецкую взять, как обычно это делала. В крайнем случае хорошую 4*. А не это вот …
20:01 04.08.21
Лично я 19 раз был в Египте, последние два как раз в Захабии, отель полностью соответствует соотношению цена-качество, вы съездили очень дорого, поэтому у вас и такие плохие эмоции, а вообще если вам нравится Турция, значит туда и надо летать в будующем, а Египет это в первую очередь Красное море, а уже потом сервис питание и чистота в отелях и окрестностях, большинство туристов любят Египет таким каой он есть, и возвращаются сюда, много много раз !!!
21:52 09.09.21
Я была в Захабии,мне все нравится
20:15 04.08.21
Я всего лишь высказала своё мнение об отеле. Если вам он нравится, конечно отдыхайте там. Мне в Египте сравнивать не с чем. Мы были первый раз в этой стране. Природа и море в Египте действительно красивы. Отзыв это мнение об отеле, а не о стране в целом. Думаю есть и хорошие отели в Египте, просто я в этот раз как-то промахнулась
15:17 05.08.21
отель 3*. ТРИ звезды. Если хотели хорошо отдохнуть то летите в 5*. Для трех звезд Захабия очень даже неплохо. (За неделю 300 дол летали ЗИМОЙ и ранней весной причем ЧАРТЕРОМ из Украины. В Украине тоже из столицы дешевле процентов на 25-30, остальные переплачивают в своих городках и, чтоб купить дешевый тур, летят не в дни каникул или в праздников). В следующий раз попробуйте хотя бы рядом стоящий отель 5*. Или летите чартером в турции.
08:11 09.08.21
Как я и думал, отзывы об этом отеле фальшивые. Сам там был давно, в 2012 г., остался недоволен персоналом. Тогда отель стоил 30 тыс. рублей/на одного, не помню курса, но не дорого. Может кто и готов за 300$ есть отходы, но они от этого мёдом не станут. Хорошо что вы написали Лариса, потому что масса лживой информации о том что в отеле сменился персонал и менеджмент и стало всё хорошо сбивает с толку. Всё осталось как прежде- неплохое для Хургады море, хорошее расположение, территория. И отвратительный сервис и персонал. Их надо ставить сразу на место. Они это понимают. Но мы же едем отдыхать, а не собачиться. Ещё раз спасибо за отзыв. Вычёркиваем отель из списка :)
07:14 10.08.21
А почему вы с такой уверенностью утверждаете что отзывы фальшивые, лично я там был весной 19 и осенью 20 годов, по вашему мнению я написал фальшивые отзывы чтоли ? Просто каждый получает от отдыха то, что он хочет, кто то едет инспектировать отели, выискивая его недостатки, при этом заплатив за него минимальную цену, а кто то едет отдыхать, наслаждаясь прекрасным морем и сухим оздоровительным климатом, вкусом местных спелых манго, ну это осенью, и ещё много чем, чего не хватает нам в нашей северной стране Россия !!! И ещё один совет всем туристам, если хотите спокойного отдыха, без местных жителей, то покупайте путёвки весной в период мусульманского праздника Рамадан, либо осенью, гдето после 20 октября, пото му что 25 октября у местных заканчиваются каникулы и они все разезжаются по домам, в отеле сразу становится тихо, чисто и спокойно, приятного всем отдыха, и правильного выбора отелей по своим потребностям, если позволяют возможности !!!
08:13 09.08.21
Кстати, сейчас цены в РФ таковы, что о доступном Египте остаётся только вспоминать.
07:18 10.08.21
Я, так же как и все россияне надеюсь, что цены упадут, как только запустят чартеры, а пока на регулярках цены просто неприемлимые для большинства людей, дешевле через Стамбул с пересадкой улететь, цена где то на 500$ меньше будет.
01:45 13.08.21
Для Андрея Егорова - через Стамбул было сказано, что придется сидеть карантин (по найденной инфе в интернете)
09:25 10.08.21
Для: АНДРЕЙ ЕГОРОВ Турагент, Сергиев Посад, Россия
Ваш отзыв не помню, вы другой тип.
Есть такие "комментаторы", что "гасят" недовольных. Не знаю кто они, возможно все турагенты, как вы.
Первый тип - это аниматоры, пишущие фальшивые отзывы.
Есть ещё третьи - это местные турагенты, реламируют свои лавки и допускают совсем грубые ошибки.
Этих легко вычисляют модераторы
Но все они подрывают доверие к отелю.
10:56 10.08.21
Согласна, недовольных действительно "гасят". Ну если "восторженным" нравится в этом отеле отдыхать, то ради Бога... пусть отдыхают хоть каждый год, хоть два раза в год. Это их личное деле. Но моё мнение от этих комментариев об отеле не изменится.
14:51 12.08.21
для владС. по этому отелю НЕТ левых отзывов. Все хорошие отзывы настоящие. Потому что авторы хороших отзывов съездили ЗАДЕШЕВО. а турагентам нет смысла рекламировать этот отель. потому что отель турагентов на халяву к себе не впкскает ни одних турагентов. Отель заточен на местных. И славян там ооч немного - только те, кто искал бюджетные туры или те кто лопухнулся на большие деньги в бюджетный отель. Неотелю вы платите, а ВАШИМ МЕСТНЫМ РОССИЙСКИМ турагентам - вот с них и спрашивайте зачем они вам ценник задрали на бюджетный отель
23:49 06.09.21
в этом отеле аниматорам лень ходить по земле было в январе 20г., а вы еще думаете, что они какие-то отзывы пишут, это не тот случай)). Мой отзыв настоящий, это вы знаете. И если человек раздает деньги какому-то Махмуду/Мохамеду /знаю я его, известный хапуга, от меня он не получил ни 1 доллара), то причем тут отель? Это уже ваши личные дела. Продление номера - это вопрос к рецепшен, а не к носильщику. Да, в лобби накурено ужасно, это большой минус отелю. Стараются угодить своим клиентам, которые курят прямо с грудными детьми на руках. И резаные фрукты плавают почти в воде - от этого тоже травилась не раз.
10:40 11.09.21
Для VLADS,турист, Тюмень,Россия :А вы то что за тип ? Комментатор-разоблачитель фальшивых отзывов что ли ? Мои отзывы есть на данном сайте, вы можете их спокойно найти, и почитать,кстати лично у меня вы тоже спрашивали совета по такси в Хургаде, а вот вашего отзыва по данному отелю я не вижу,да и вообще опубликованных вами отзывов очень мало, а если быть точным, то всего один, и не надо писать всякую ерунду, что кто то зарабатывает деньги или какие то преференции от отелей, за положительные или отрицательные отзывы.
16:14 10.08.21
Вы наверное меня не правильно поняли, я никого не собираюсь агитировать ехать в данный отель, мне даже лучше , если будет в нём меньше недовольных и вечно брюзжащих "хозяев жизни" ,которые ходят и ищут каких то там комфортных условий отдыха в одном из самых недорогих трёхзвёздочных отелей, просто я смотрю что пошёл вал негатива по отелям Египта, не только по Захабии, я то понимаю с чем это связано, люди платят бешеные деньги за пакетные туры на регулярных рейсах и за длительный трансфер из Каира до курортов Красного моря, лично я тоже бы был недоволен такой ценой - качеством данного отеля, поэтому я и не езжу туда таким маршрутом, а вот если поехать туда на пару недель вдвоём тысяч так за 60 - 70, вот это было бы норм. и сразу бы у всех всё было хорошо, и питание и сервис и номера и арабы бы были чуть добрее, ну это моё личное мнение, и я его никому не навязываю !!!
23:57 06.09.21
Вы абсолютно правы, вопрос именно в цене. Но люди не понимают, что нельзя платить за 3зв. отель 2 тыс. долларов. Это высокая цена, другое дело, что деньги ушли не в отель, а именно на перелет и т.д. И отели получше будут еще дороже с таким перелетом и трансфером. Кстати, от аэропорта до Захабии нa такси 5-7 $, i 10 мин. езды, не надо ездить по всем отелям 2 часа.
01:43 13.08.21
Лариса, точно такие же впечатления от этого отеля; Практически слово в слово описали , что было и у нас. Единственное, что скрасило эту поездку - море + экскурсии.
Ну и очередной раз убедился, что не стоит спешить, нужно обращать внимание на отрицательные отзывы в первую очередь;
Ну и побольше гуглить информации о месте куда едешь , например, что их средняя зарплата 380 долларов и когда ты им за экскурсию платишь 80, или сувениры 30, то можно смело торговаться.
07:22 07.09.21
АНТОН, согласен. Всё как было и у нас. Я восторженные отзывы с пятёрками за всё для египетского отеля в 3 звезды сразу отсекаю. Потом с единицами для 5* отсекаю. Потом отсекаю отзывы про "хорошее местное агентство такое-то", затем про "отличных ребят аниматоров,- Махмуда, Яну и Свету" :))) Ну и ещё ньюансы есть. Заметили, кстати, как турагенты в комментах разгорячились? Пишут, работают люди :))) Жаль что Захабия так и осталась обычной египетской тройкой. Потенциал у неё есть. Я бы и сам в неё поехал, если б там навели элементарный порядок.
12:11 26.04.22
Соглашусь с отзывом Ларисы. Была в Захабии в июне 2021г. Да грязь в номере (5 корпус), выпрашивание чаевых за то, что проводили до номера (отказала), пиво в мензурках, и прокуренный рецепшен с редким вайфай. Персонал - ни о чём, нет уборки - нет чаевых. О выезде не было инфо на рецепшен. Каждый имеет свое мнение и слава богу, о чём спорите, товарищи?
Add a comment
Add a comment