Vacation as a With family in
July 2021
- Do not recommend the hotel
10.07.21 - 23.07.21
4
5 accommodation
3 service
4 food
Correct review - affects rating
совсем не ультра...
начну с хорошего) большая зеленая территория отеля. Заселили нас вместо основного корпуса в бунгало, номер на троих (нас двое). Номера и балконы в бунгало больше, чем в основном корпусе. Огромный пляж с песком. На этом плюсы к сожалению заканчиваются.
В современный век интернета, вай фай только в лобби, и такой что нет слов...из-за этого холл,бар,лобби, негде присесть,все занято толпами людей и детей.
Еда приличная, но опять, если придешь не к началу, а чуть позже, тебе то,что можно кушать не достанется...постоянно битва за черешню. Давали раков, там чуть ли не до мордобития дошло. Были суши, очередь за ними, наверно от самой Москвы, а суши такие что там есть нечего - рис и странные овощи. Рыба на обед и ужин стабильно. Отдыхающие злые, толкают друг друга, воруют еду у других со столов)))
И конечно же самое невообразимое, это битва за лежаки! Если ты хочешь лежать под тентом в теньке,нужно вставать в 5 утра, тогда займешь 1 линию, для 2 линии подьем в 6 утра))) С нами отдыхала блогер, она ежедневно снимала это безобразие (лежаки заняты-люди отсутствую) и выкладывала в инстаграмм с отметкой отеля, ходила к управляющему. На что был дан ответ, что не смотрите на объявление, что лежаки нельзя бронировать и уходить,мы с этим ничего делать не будем, традиция у нас такая в отеле, занимать лежаки в 6 утра. Через несколько дней отель начал дергать пегас-туристик и случилось чудо, им выделили шатер, да еще и с обслуживанием. После чего началось веселье, вновь прибывающим людям сказали, скидывать чужие вещи и занимать лежаки. Начались скандалы между отдыхающими. А в конце отдыха уже персонал начал ходить и собирать полотенца отсутствующих людей, т.е ситуация сложилась следующая, люди купаются в море, выходят, а на их местах уже другие люди лежат. Из крайности в крайность...
Уборка..ее не было, все что они делали это выносили мусор и меняли полотенца..иногда,когда вспоминали или после жалобы. На полу вечный песок и грязь. Первые дни приходили убирать хоть что то, потом просто перестали, звоню на ресепшн,они говорят у вас не было уборки потому что вы спали в номере, это 4 дня подряд? полотенца могли забрать,а новые не положить, опять приходилось звонить и ждать. Сначала помогала табличка "пожалуйста уберите мой номер", на 3й день они стали ее игнорировать.
отель далеко не 5*, а ценник не малый
Анна rated hotel services
3.7 Services and maintenance quality
— Suitable for a holiday
4.0 Beach
— Children services
3.0 Location convenience
3.5 Rooms
4.0 Hotel infrastructure
Added
29.07.21
13:24
(2 332 characters in the review)
say Thanks
Add a comment
Add a comment