Vacation as a Family with children in
August 2021
- Do not recommend the hotel
07.08.21 - 14.08.21
2
1 accommodation
2 service
3 food
Complaint - does not affect the rating
Отдыхали в августе 21 года всей семьёй.
Редко пишу отзывы, но очень хочется поделиться.
При замечательном море, достаточно зелёной территории ужасное качество номеров и абсолютно пофигическое отношение персонала к твоим проблемам.
Я таких убитых в хлам номеров давно не видел.При этом поток людей на ресепшн с жалобами на номера был постоянно.Самое интересное, что сотрудники отеля на жалобы не реагируют: хмурят брови, вносят в какие-то списки, но ничено не меняется. У нас кондиционер работал только на максимум, при наличии маленького ребёнка 1 годик, это просто катастрофа. И никто ничего не сделал: номер не поменяли, конд не починили. Так что на ресепшн Турки и Олеся, Вам врядли помогут. Отельный гид Манас, отдельная тема. Парень продаёт экскурсии и сосрредоточен на этом. Твои проблемы ему так же, как Туркам на ресепшн. Одним словом всем пофиг.
Дорога к морю отличная по замечательным аллеям, Спа тоже хороший, жена осталась в восторге.
Еда и напитки, в ольшом количестве, но низкого качества, впрочем так везде.....(
В итоге ребёнок наш годовалый заболел из-за этого кондиционера и с тепрературой 38,5 пробыл три дня.Турки на ресепшн на меня обиделсь, что я не улябался а выяснял с ними отношения. Нахмурились и обиделись, странно писать это, но это так...
В 10 мин от отеля есть отличная больница. Ребёнка быстро вылечили.
Второй раз я точно сюда не приеду.
Advantages
Хорошее море. Зелёная территория. Рядом больница. Спа
Disadvantages
Номера. Пофигическое отношение сотрудников ресепшн.
Added
19.08.21
17:07
(1 330 characters in the review)
say Thanks
17:47 29.08.21
полностью согласна, мы только сегодня от туда вернулись, номера убитые, воды вечером в номере 30 мин- час нет вообще!персонал на ресепшн оставляет желать лучшего
14:52 17.09.21
А у нас отравилось половина отеля,и мы в том числе!ужасный отель(((
Add a comment
Add a comment