Vacation as a C маленькими детьми in
August 2021
- Do not recommend the hotel
09.08.21 - 18.08.21
3
2 accommodation
3 service
4 food
Correct review - affects rating
Отдых в отеле Elysium Hotel в сезон отпусков
Не рекомендую ездить в этот отель. Отдыхаем каждое лето в Турции, есть с чем сравнивать. Но здесь напрягало всё и сразу. По факту:
1. Заселение не в 14:00, а позже на час-два.
2. Wi-Fi только на ресепшене и плохой. Сообщения в вайбере отправлялись минут по 5. Фото, видео, конечно, не загружались. Но, на заметку, по What'sApp созванивались без проблем.
3. В 70ти процентах сразу тот номер, который вы оплатили, - не дают (семейный или с видом на море). Говорят нет и всё, через пару дней будет. У нас так и не оказалось, жили в пятером в стандартном номере, хотя хотели семейный. Но кому-то везло.
4. В отеле воруют. У меня перед носом на ресепшене, пока разговаривала по телефону, украли айкос. Пообщавшись с другими туристами, поняла - я не одна. На ресепшене отказываются признавать факт воровства, говорят "у нас не воруют, а за потерянные вещи ответственности не несём", хотя висят камеры, которые они отказываются смотреть. Скорее всего, воруют сами туристы, но реакция персонала вывела.
5. Очереди в бар (он 1 на весь отель) всегда, в столовой - всегда. Но тут понятно - сезон, и это сейчас везде есть.
6. В первый день заезда в номере не работал кондиционер, холодильник. Нас было 5ро. Пятую подушку так и не принесли. Детскую кроватку принесли через 7 часов после заселения. Горячая вода была не всегда в душе, в раковине её нет вообще. Поменяли белье и полотенца 1 раз за 10 дней, за день до выезда. Мне не принципиально, но с тремя детьми всё быстро пачкается. Переворачивали простыни.
7. Прогнившая мебель. Дыра в спинке кровати появилась от прикосновения, посыпалась труха, ничего не делали, пришлось просить скотч и самой заклеивать. Потом посыпался дверной косяк в ванну, он весь гнилой. Я также его обматывала скотчем.
8. На пляже и бассейнах- мёртвые души. За 10 дней я ни разу не видела свободного жезлонга. Но тут претензия к отдыхающим. Люди просто занимают лежаки на весь отпуск и тут и там, и иногда ими пользуются. В основном, они всегда пустые, но при этом заняты полотенцем. Мне реально ни разу не попался свободный лежак. На пляже- не критично, а у бассейна сидели на стульях.
ПЛЮСЫ:
1. Море - супер! Чисто , пляж большой, песок, гальки немного и не критично. Дети ходили без обуви, если не горячо. Вообще, море закрывает большинство недостатков отеля.
2. Анимация. Работают на полную. Дети в восторге. Утром и вечером - танцы у бассейна, рисование песком и прочее в мини клубе, вечерняя дискотека, весёлые старты. 2 часа в день (утром и вечером) работает горка у бассейна. Для взрослых: волейбол на пляже, йога, аэробика и конкурсы в бассейне, вечерняя программа. Также приглашают поехать в клуб , в Аланью, экскурсии в Сиде. При этом их всего четверо.
3. Полы моют ежедневно, но плохо, всё в лужах.
4 . Питание мне понравилось, не как раньше было в отеле 4х звёзд, но и не на 3 звезды. Вкусно, дети от года до 8 всегда имели выбор и разнообразие.
Вообщем, весь персонал явно работает на износ, людей не хватает. Нет управляющего. Когда посылают на ресепшене, обратиться больше не к кому. Всегда, абсолютно всегда, приходя туда, кто-то жалуется и ругается. Мне кажется нет отдыхающих, которых не довели условия.
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Rooms
Наша кровать.
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Rooms
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Beach
-
Все видео{{ item.count }}Все фотографии{{ item.count }}
-
{{ item.name }}{{ item.videoCount }}{{ item.photoCount }}
-
ЗАКРЫТЬ ОКНО
- {{ comment.likes || 0 }} Полезный комментарий Ответить
{{ comment.comment }}
Advantages
Море
пляж
анимация
Disadvantages
Проблемы с заселением
гнилая мебель
очень плохой wifi
воровство и бездействие персонала на ресепшене
очереди
плохая уборка
нехватка лежаков.
Added
22.08.21
19:54
(3 217 characters in the review)
say Thanks
Add a comment
Add a comment