2.3
1 accommodation
1 service
5 food
Отель не для «нас»!
Добрый ночи! Сейчас нахожусь в этом отеле. Пишу много, «крик души»! Начну с того, что я человек «Мира». Мне в любой стране нравится, я люблю людей и всегда настроена только на положительные эмоции. С легкостью могу жить и в Индии в отеле 2+ и на Карибах в хороших 5. В этот отель тур покупала за две недели и не читала отзывы, так как основной целью было отдохнуть на море с ребёнком. Этот отель я не забуду никогда! Начнём с заселения: обычной практикой здесь является заселять мам с детьми в номер эконом, который находится под крышей. Номер метров 7, подниматься надо на 5 этаж, плюс 2 этажа пешком по узкой лестнице. Номер находится в башенке. Он без балкона, там очень маленькое окно, которое не открывается и не работает кондиционер. На улице днём +41! ночью 29! После просьбы переселить в другой номер, нам естественно было отказано и после 2-х часовых обращений, криков и тд, после дозвона своему агенту и TUI было предложено на одну ночь в CHARM. В период нашего общения, спокойно заселилась толпа немцев и турецких граждан. Как апгрейд, TUI предложили на следующий день номер с видом на бассейн. Схема отработана психологами: на ресепшн в Palace вас встречают с лицом, что вы им обязаны за возможность пожить в этом « Раю». В CHARMе вас встречает доброжелательный персонал и некоторое количество гостей возможно решит здесь и остаться, но отель по уровню, питанию и цене явно ниже Palace. Утром пешком, возвращались в отель по жаре с чемоданами. На ресепшн уже стояло несколько российских и украинских семей, которым так же заявили, что мест нет и им предложили заселиться в соседний отель. Мне номер дали на 2 этаже и с видом на оживленную дорогу. TUI привет! Не можете отвечать за свои слова, лучше не обещайте. Я решила, не мучать себя и ребёнка и наслаждаться отдыхом))))))
Уборка номера: полотенца меняют «иногда». Могут поменять, могут не поменять, поднять с пола грязное и сложить его, для ног коврик есть не у всех, могут оставить одно полотенце на всех членов семьи. Вчера в наше отсутствии поменяли матрац. Поняла я это только ночью, по скрипу и жесткости. Накануне, слышала «скрип» кровати моих немецких соседей за стеной. Официант в ресторане может на вас наорать, когда вы возвращаетесь к ребёнку в зал, который уже перекрыли. То есть ребёнок пусть кушает в одном зале, а вы в другом. Через пару минут, он же готов пятки лизать немецко-арабской семье.
Я не одна, кто заметил такую дискриминацию.
В отеле не ХОТЯТ! видеть русских и украинских граждан. Это факт! Нам здесь не рады!
Первый раз в жизни, считаю дни до отъезда.
Люди, которые целый год, копят деньги на отпуск в Турцию, достойны лучших отелей чем цепочка CROWN в Сиде.
Я сделала для себя вывод, что именно для отдыха в Турции, буду очень детально изучать отзывы по отелям.
PS: Так как работаю удаленно, нужен был высокоскоростной интернет. Стоит 1 Euro в сутки, но его нет. Может его глушат исключительно для меня? Не удивлюсь.
ingo1978 voted hotel services
1.5 Services and maintenance quality
1.7 Suitable for a holiday
5.0 Beach
1.0 Children services
2.5 Location convenience
3.5 Rooms
2.4 Hotel infrastructure
03:11 01.09.21
Даже не дочитала ваш отзыв до конца уже готова дать фидбэк так сказать. Полностью с вами согласна, что отель омерзительный. Жила там дважды в 2021 зимой и долго ещё буду помнить наглые лица отвратительного персонала на рецепшен. Мне дали эконом с 2 кроватями вместе и дыркой между ними вместо оплаченного стандарта с land view. Мерзкая баба guest relations в наглую стала требовать с меня 90 баксов за мой ранее оплаченный стандарт. Очень быстро она вернулась в себя и я получила свой стандарт. Был звонок в Москву в Tui и на горячую линию Tui в Турции. Никогда не надо платить дважды и кормить идиотов.
03:13 01.09.21
Я вам больше скажу, хаиский персонал в ресторане это просто мрак. Мне было сказано, что пейте один напиток, а потом только получите второй. Администратор столовой видно о all inclusive не знает. Устроила скандал. Получила фрукты в номер.
03:15 01.09.21
При выезде администратор турчанка с особо кимлым лицом заявила мне, что из моего мини бара напитки нельзя, увозить с собой)))))))))) дикость и глупость. Послала её в жопу
16:48 27.09.21
Суки и утырки,на топхотелс как роскошный отель начинается описания,а реально помойная яма.
16:00 07.09.21
Надо же, ничего не поменялось за год!
07:17 03.10.21
Вот дааа!!!! Я ранее читала ваш отзыв, и не верила.. Но все правда!!!!! Скоро доберусь и свою претензию писать буду.
03:36 20.10.21
Правильно
03:38 20.10.21
Правильно
15:12 27.10.21
Здравствуйте.Если бы видели этот отель до пандемии?Это что то!!!!!!!Тематические ужины,шедевральная выпечка тортов,полно фруктов,целый стол пахлавы,каждый день рыба(не вонючая скумбрия),креветки,крабы,мясо очень вкусное,языки были и всего не перечислить...я пять раз там была из за цены и качества,но в этом году приехав в этот отель я была в шоке,капец просто.Все не вкусное,сухая курица,вонючая рыба и тоже сухая.Находили еду конечно,но пришлось один раз идти в макдональдс..это впервые в моих поездках и ходили в супермаркеты за вкусняшками.Спиртное стало хуже.Осталось только море,но весной в баре только чай вода и пиво,привозили яблоки и гамбургеры какие то.Теперь точно не поеду в него.Особенно после повара в туалете,а потом он идет на кухню.Мне кажется сменился хозяин
08:50 16.11.21
Ни разу за весь отдых не столкнулись ни с чем подобным, напитки и в номер носили и по нескольку и из номера выносили. И подружились с официантами, и ко всем относились они хорошо независимо от национальности. Видимо с каким настроем и гонором придёшь в отель так потом к вам и относятся
Add a comment
Add a comment