Отзыв об отеле Arcanus Side Resort, Asteria Sorgun Resort (отель был переименован 01.02.24)
Vacation as a Family with children in
August 2021
- Recommend this hotel
17.08.21 - 22.08.21
5
5 accommodation
5 service
5 food
Correct review - affects rating
Восторженный отзыв
Мы тоже приехали рано в отель, трансфер занял час. Около 8 утра были уже на ресепшн. Предложили за деньги въехать прямо сейчас в улучшенный номер. Мы согласились. Всё официально, электронный чек, отчётность. На ресепшене есть табличка-прайс, по которой они высчитывают стоимость ( у нас было 30 евро). Поэтому, когда люди пишут, что "обнаглели", это странно. Это нормальная практика везде в мире.
Номер нам достался великолепный, с фронтальным видом на море, большой, свежий. В номере присутствовали тапочки в упаковке, набор шампунек и прочего, мини-бар заполнен (2 колы, 2 пива Efes, 2 воды и 2 минералки). Сейф в номере бесплатный. В телевизоре 2 русских канала. Мы за неделю включили телек 1 раз, чтобы посчитать русские каналы. Уборка - около 11 утра, нам удобно было. Тётушка уборщица очень жизнерадостная хохотушка, крутила нам лебедей из полотенец, да и убиралась отлично. мини-бар пополняли в 16:00, чётко.
Вцелом от отеля осталось очень приятное впечатление. Мы ехали отдохнуть, поспать, позагорать, поплавать, поесть. Это всё мы получили в наивысшем качестве. Туры в Арканус в этом году стоят недорого, поэтому сравнивать отель с соседним Вояжем глупо.
ПЛЯЖ: Вход в море - самая большая грусть отеля. Пляж песчаный, а сам вход - галька, да ещё и со "ступенькой". Да ещё и каменюки иногда попадаются. Купаться с берега удобно справа от пирса, там нет камней. Огромный двухэтажный пирс с большим количеством шезлонгов, нам понравился. На пирсе есть простенький бар (кола, пиво, вода) а также души с пресной водой. Спусков к воде много, лесенки разные. Днём кучки мальчишек с нижнего яруса прыгают в воду, всем весело. Ночью же отдыхающие ходят на пирс просто полежать, послушать волны.
БАССЕЙН: Один большой бассейн 140 см. удобный. В нём много "выплывов" — таких мест, где можно посидеть в воде. шезлонги народ начинает занимать с 7 утра. зачем — не понятно, ведь всегда есть места. Если мест не нашли, подходите к работнику (от тут постоянно бегает) и говорите ему, сколько вам надо мест. Он убегает и через 2 минуты тащит вам шезлонги. Как правило, их размещают на газоне, в тени сосен и оливковых деревьев. Там нам понравилось лежать гораздо больше, чем прямо у бассейна. Травка, тенёк! Газон огромный. поэтому мест хватит точно всем.
ВОДНОЕ ПОЛО и АКВАГИМНАСТИКА. Поло аж 2 раза в день проводят. Мы не играли, но смотреть было очень интересно. акваджим 1 раз в неделю бывает на подводных батутах (и вроде бы ещё раз в неделю на подводных великах, на этот раз мы не застали), в остальное время просто с разноцветными палками.
ОСНОВНОЙ РЕСТОРАН. питание очень хорошее, это факт. по вторникам - рыбный день. Были и отличные крабы, и раки, и мидии, и кальмары. И даже суши, которые турки не стремятся готовить вкусно. Как рассказала Елена из гест-релейшн, в этом году сменился повар горячего цеха и шеф-кондитер. не знаю, какими были предыдущие, но эти готовят великолепно. Для моей 13-летней дочери было важно, чтоб всегда был картофель фри и спагетти Болоньез. Nак и было. Но помимо этого было большое количество горячих и холодных блюд, салатов и десертов, ну и конечно гриль каждый вечер. Отдельной похвалы достойны официанты, очень быстро обслуживают. Напитки носят на реактивной тяге наверное. Мы ни разу не ждали больше 2х минут. И никогда не приходилось идти за напитками самим. Мест действительно иногда не хватает, если прийти в 8. Но можно обратиться к официанту, и вам через 5 секунд найдут столик, приберут его и усадят вас.
СНЕК БАРЫ: Бары на пляже и у горок в обеденное время становятся ресторанчиками. Причём ОЧЕНЬ неплохими. Мы были в восторге от Аква-снека. Там подавали пиццу, стейки из индейки, и конечно же пасту + вафли и мороженое. Пицца действительно хорошая, Маргарита и фирменная Арканус особенно хороши. Бич-снек специализируется больше по турецким закускам: гёзлеме, шаурма, пидэ + салаты и пахлава. Всё очень вкусно, заказывали даже по второй порции!
ВЕЧЕРНИЕ ШОУ. Я не большой фанат этих шоу, однако однажды сходила. Был концерт местного исполнителя Murat Alpsu. Понравился. Спел и турецких, и английских, и русских песен. А его бек-вокалистка, рускоговорящая, спела пару своих песен на русском. Концерт был сделан качественно, звук отличный.
ГЕСТ-Релейшн и РЕСЕПШН: обе эти службы мне понравились. Все стремились помочь с мелкими проблемами. например однажды мы неожиданно решили съездить в Нова-молл и забыли полотенца на шезлонгах. вернулись вечером и вспомнили о них. Пошли "сдаваться" на ресепшн, готовя 20ку за утерю. Парни выдали новые карточки полотенец бесплатно, сказав, что наши полотенца нашли, всё ок. А ещё помогали найти себя в синей папке "на выезд", когда наши фамилии затерялись в длиннющих списках Анекса. Гест-релейшен Елена не зря упоминается во многих отзывах, девушка реально помогает. Жизнерадостная и улыбчивая, даже просто поболтать с туристами никогда не ленится. Нам это было приятно и удобно. Танера я видела, но не общалась с ним, не успела просто.
БАРЫ: Лобби-бар и Лобби-бар2 — два совершено разных типа баров. Первый - официальный с меню и прайсами (но зато в нём отличнейший кофе). Второй такой "бар для своих", в котором просто подходишь к бармену и говоришь свой напиток. И он будет тебе выдан, бесплатно. Во втором очень удобные кресла, прям очень. Может быть потому, что в нём находится и читальная зона.
БИБЛИОТЕКА: Тут провал. Так как отель последние лет 10 был немецким, книжки все на немецком, на русском 2-3 детские только. Поэтому у меня просьба к тем, кто решит поехать в Арканус: захватите с собой книжку (любую) и оставьте её в библиотеке, пусть она пополняется великой русской литературой!
ШОПИНГ: автобусная остановка прямо у входа в отель. Долмуш стоит 1 доллар. Маршрут №2 едет в Манавгат, проезжает Нова-молл, езды минут 5. Обратно на 10 маршруте.
Напоследок О КОШКАХ: их не так много, как я себе представила по отзывам. Думаю, 10 примерно. У них есть домики и корм, они дружелюбны. Мы ходили их по вечерам гладить. Кошки ведут себя очень прилично, не таскают еду и не мешают отдыхающим. От них только положительные эмоции.
В ИТОГЕ: отель не лакшери, не ультра и не понтовый. Пятёрка обычная, хорошая, твёрдая, без изысков. Питание отличное. Вход в море - лучше в тапках или с пирса. Вокруг сосновый лес Соргун, воздух обалденный. Мы решили, что приедем сюда ещё и друзьям посоветуем такое место.
Hotel territory
Вид отеля ночью со стороны моря
Beach
Ночной пляж, луна
View from the room
View from the room
Restaurants and bars
Кондитерская, ещё мороженое
Restaurants and bars
Кондитерская, ещё мороженое
Entertainment and sports
тренажерный зал
Pools
детсая зона при горках
Pools
горки только издали кажутся маленькими. на самом деле - 3 этаж примерно
Pools
горки
Entertainment and sports
горки
Rooms
лебели из полотенец в номере
Beach
пирс
Beach
спасатель дежурит тщательно. постоянно обходит территорию, следит, чтоб не утонул никто
Beach
только кажется, что там песочек, при входе в море - камушки
Beach
пирс
Hotel territory
дорожка на пляж
Hotel territory
Центральный вход
Hotel territory
стрельба из лука
Hotel territory
парковка для кошек
Hotel territory
теннисный корт
Hotel territory
горки работают по часам: с 10 до 12, с 14 до 16
Hotel territory
Кошачий домик
Hotel territory
кисы тут крупные и часто с обкусанным ухом
Hotel territory
газон с шезлонгами
Ольга rated hotel services
5.0 Services and maintenance quality
4.9 Suitable for a holiday
4.8 Beach
4.8 Children services
4.9 Location convenience
5.0 Rooms
5.0 Hotel infrastructure
Advantages
Размещение
питание
персонал
пирс
Disadvantages
Вход в море
Added
30.08.21
11:35
(6 361 characters in the review)
say Thanks
14:12 31.08.21
Добрый день! Уточните пожалуйста, вы оплатили 30евро за раннее заселение в номер за все время пребывания? Так как до этого была информация, что просят 80-90 евро из расчета 10евро в сутки.
15:24 31.08.21
30 за ранний заезд. и это единоразовый платёж. больше не платила ничего
06:51 01.09.21
Спасибо
16:22 13.09.21
Здравствуйте
Какой контингент отеля? из каких стран вам показалось больше всего людей?
17:11 13.09.21
В этом году 60% - русско-говорящие. 20% - турки. Остальные 20% - европейцы.
Русские - приличные. скромные. Очень напористых пьяных неадекватов не видно. Спокойный отель
21:47 15.01.22
Спасибо за ваш доклад. Не помните, есть ли куриные наггетсы для детей на обед или ужин? Хорошего дня.
11:58 24.01.22
Да, были наггетсы точно. У меня дочь ими питалась. В основном ресторане. Каждый обед - точно. Про ужины не стопроцентно помню, потому что на ужин она переключалась на Болоньезе ( как и большинство детей)
Add a comment
Add a comment