Name: Красивая обертка, не более!
Item: Q Premium Resort
Rating: 3
Author: Владислав

Спасибки

718

reader outreach

1 reader

finds it useful

comments

Thanks

Vacation as a couple in

August 2021

27.08.21 - 03.09.21

- Do not recommend the hotel

1 accommodation

3 service

5 food

Correct review - affects rating

Владислав

Ivanovo, Russia

Tourist

Красивая обертка, не более!

Приехали мы значит рано утром, объявили нам что заселение в 14.00, но если вдруг будет вариант, заселят раньше. Решили мы время зря не терять и сходить на пляж, соответственно надо было переодеться. На вопрос где нам это можно сделать, нам указали на общий туалет. Туалет конечно красивый, плиточка там, мазаика, писающий пожилой немец, всё прекрасно, 5 звезд, премиум. Переоделись, только вроде собрались идти как нам говорят что через 5 минут заселят. Заселили. Минус первый этаж, номер 1043, квадратов 20 максимум (в описании отеля пишут 30кв номера). Балкон с видом на стену и короба кандеев, от которых шум как будто самолет под балконом, и жар соответственно. Попросил поменять номер, отказали, мол отель переполнен, приходи дня через два, утром, может быть. Также в описании написано что будут тапочки в номере, а их нет, будет мини-бар, а по факту 2 по 0.5 воды, вот и весь бар. Подключили платный интернет на 2 устройства, через несколько дней прихожу на ресепшен, прошу одно устройство отключить. Два раза подходил, говорили что систем не знай, мая твой не помогай, приходи позже когда главный будет. С третьей попытки попал я на старшего менеджера, а он мне говорит нет! Мол отключить не могу, могу только еще одно устройство подключить за деньги. В разговоре с ним я понял что он не особо понимает что от него хоят, ведь всё работает, и вообще он очень занятой человек и что я вообще к ниму тут пристал. Интернет не отключил. На территории отеля есть 2 бассейна с всегда занятыми лежаками на которых никого нет и лаунж зона тоже с всегда занятыми лежаками и там тоже никого нет, и администрации отеля до этого тоже нет дела. Территории у отеля почти нет, рядом с отелем тоже почти ничего нет. За один - два вечера вы обойдете все по три раза, цены заряжают, так как у вас выбора там особо и нет))) Мигрос там маленький, типа мини-маркета, особо тоже взять там нечего.

Пляж мне понравился, хоть и крупная галька. Сразу глубина, валунов нет, плит нет, до 18.00 вроде, сидит спасатель, блюдит. Лежаков полно и с зонтиками тоже, и тоже их занимают с 5 утро, но их много, лежак вы себе найдете точно. На пляже есть душ, есть пирс с которого можно понырять. Очень понравился бар на пляже, удобно. Вообще что касается еды и напитков, тут у меня вопросов нет, все качественно и вкусно, везде. Безалкоголька, швепс, кока кола, спрайт и тд, вода в бутылках 0.5 по всем углам стоит, бери сколько хочешь. По обслуживанию в баре на пляже самые крутые чуваки работают, респект им! Всегда улыбаются, что попросишь то принесут, нальют, уберут, подскажут. В ресторане бывает буксуют, особенно с уборкой столов. Очереди за едой/алкашкой бывают, но чтобы прям критично, нет. То вообще никого нет, то толпа подвалит.

Мой вывод такой: Сюда ехать только есть от пуза и бухать, больше тут делать нечего. Гостей своих они не уважают, селят в полуподвальные помещения, по сути без балкона, какие то ваши просьбы, проблемы никто решать там не будет. Это не люксовая 5* точно, хоть они и пытаются такой казаться. Ценник в позатом году на двоих на 7 ночей 130к был, хорошо что тогда не поехали, это было бы фиаско) Сейчас съездили гораздо дешевле, да и то оно того не стоит. Второй раз я конечно сюда не поеду 100%.