АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Sign up: 30.03.11
Countries, cities: 4 / 7
Reviews: 6
Comments: 14
Readership: 6587
Photos: 36
1
reader outreach
0 readers
find it useful
Vacation as a Family with children in
August 2021
27.08.21 - 03.09.21
- Recommend this hotel

4.5

5- accommodation

5- service

5- food

 
Correct review - affects rating

Все хорошо, но есть моменты

Отдыхала вдвоем с сыном 9ти лет. В принципе, мы получили то, на что рассчитывали. Великолепное море, солнце, красивый новый отель и доброжелательные люди вокруг. В целом я довольна отдыхом и не могу согласиться с теми кто негативно отзывался об этой новинке побережья. Должна сказать, что пока отель больше ориентирован на взрослый отдых. Хотя за неделю нашего пребывания был организован отличный детский фестиваль. А так, возрастной русскоязычной группе до 5 лет в миниклубе делать нечего, русских аниматоров нет. Организации досуга для тех кому 7 и старше я не увидела. Сыну было иногда скучновато. Но это не претензия, а просто пожелание на будущее. Отель все же не adults only

У меня лично за отдых образовалось несколько претензий. Первая - нас ребенком засели в номер с видом на море практически на дискотеке. Спать до 12 ночи абсолютно без вариантов. Это прям боольшая проблема отеля. Очень много номеров с видом на море находятся слишком близко к сцене. Но я надеялась, что меня как тетеньку с детенком поселят куда подальше)))) такие варианты номеров с видом все же есть. На следующий день с утра поменяла номер на тихий, с выходом к бассейну, но конечно с доплатой.

Еда - все отлично, кроме каш и супов. Суп съедобный только один. Каши - ну невкусные. Овсянка и манка только на молоке и какие-то недоваренные, несладкие. Гречка была одна нормальная. Ну не может же деть весь отдых питаться только вкусно-вредными фри, макаронами и луковыми кольцами… диетический/детский стол хотелось бы получше и разнообразнее. В остальном питанием я довольна, много вкусного мяса, рыбка, какие-то местные блюда, сыры - я все конечно и не попробовала.

Ассортимент полностью соответствует уровню гостиницы - 5 комфорт.

Еще - на ресепшн прям невозможно поменять деньги. Не разменять, не поменять доллары у меня не получилось ни разу, хотя обращалась раза 3-4.

Но самое большое разочарование нас постигло в день отлета. Я утром попросила продлить наш номер на ресепшн - наш продлить было невозможно, но предложили другой за 50 евро до 16-00. В 10 утра я собрала вещи, сходила на ресепшн за ключами (дозвониться на ресепшн кстати тоже невозможно) и нас сыном и вещами сопроводили в только что освободившиеся номер. Номер был еще не убран после предыдущих жильцов, на кровати была куча полотенец и тд. Но я ж думала - просто не успели. Мы оставили вещи и ушли на пляж. В номер вернулись в 15-00 - принять душ и переодеться. Каково же было мое изумление, когда мы вернулись в то же неубранный номер!!! Мне пришлось лететь на ресепшн (телефон там занят всегда) и требовать чтоб срочно принесли чистые полотенца. В общем нам пришлось купаться в неубранном после предыдущих жильцов душе, ждать пока принесут полотенца… даже полежать на кровати было невозможно… и это все в эпоху covid ограничений и за 50 евро. Именно этот инцидент не дает мне поставить 5 отелю, хотя собиралась до последнего дня.

Не могу не похвалить кабаны на пляже - очень комфортно и прекрасные батлеры. Особенно Гэбриэль. И конечно очень похвалю девочек которые ведут активити - особенно Полину. Просто огонь! Я каждый день ходила на аквазумбу, зумбу и утреннюю зарядку. Благодаря чему не привезла лишние кг)))

Еще замечу, что менеджмент отеля очень здраво реагирует на критику. Ошибки и недостатки начала сезона исправлены. На пляже кстати уже два бара)

В отель бы наверно еще поехала, но с мужем, без ребенка.

Фото туриста отеля

Rules and regulations

Фото туриста отеля

Rules and regulations

Фото туриста отеля

Rules and regulations

Фото туриста отеля

Rules and regulations

Фото туриста отеля

Rules and regulations

Фото туриста отеля

Rules and regulations

Фото туриста отеля

Rules and regulations

Фото туриста отеля

Hotel territory

Фото туриста отеля

Rules and regulations

Фото туриста отеля

Rules and regulations

Фото туриста отеля

Rules and regulations

Фото туриста отеля

Rules and regulations

Фото туриста отеля

Rules and regulations

Фото туриста отеля

Rules and regulations

Фото туриста отеля

Rules and regulations

View more
Advantages
Новизна лежаки хороший номер вкусная еда приятный персонал
Disadvantages
Шум от дискотеки и клуба нет детского меню
Added 11.09.21 13:05 (3 399 characters in the review)
Add comment
Complain
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Sign up