АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Sign up: 27.07.21
Countries, cities: 1 / 1
Reviews: 3
Comments: 2
Readership: 1684
Photos: 0
Vacation as a With friends in
September 2021
18.09.21 - 28.09.21
- Do not recommend the hotel

3.8

5- accommodation

2 service

5 food

 
Mini-reviews - does not affect the rating

Менеджер все испортил((((

Был в отеле с 18.09-28.08.

сначала плюсы (+)

+очень хорошее, качественное питание

+компактный, все рядом

+анимация на высоком уровне, очень стараются девченки и ребята молодцы))))

+хорошая звукоизоляция, благодаря продуманной архитектуре

+концепция 16+ (нет шумных избалованных, невоспитанных детей и нервных заполошных родителей)

теперь минусы (-)

- кондиционер постоянно ломался----------------------

за три дня до конца отдыха-сломался окончательно, менеджер и его хитрая команда, всячески делали вид, что

чинят, но безуспешно. Причем, мы просили починить в наше отсутствие))))), но они с деловым видом

приперались во время послеобеденного сна, однажды чинили до 1 часа ночи))))) пришлось выгнать))))). На

наше возмущение, предложили нам спать в другом номере, а жить в нашем)))))) так и не починили.

- лифт всегда жил своей жизнью (я так и не понял алгоритм его функционирования), для пожилых людей

наверное тяжело

- внутренняя часть пляжа быстро заполняется людьми и напоминает бассейн в час-пик

- внешняя часть плохо оборудована для пожилых людей особенно спуск

- постоянно напрягал "спасатель" своим свистком, начинал свистеть уже 17-30 Зачем, я так и не понял

- немного напрягали сгустки волос, которые гонял ветер по этажам, они норовили залететь в наш номер. Мы

даже, играючи их отфутболивали назад)))) было забавно))))

- уборка в номере чисто для вида)))), уборщик разбил стакан, даже осколки не все убрал)))

ИТОГО. Отель хороший, но менеджер все испортил, своим враньем. Они знали про проблемный кондиционер, но подленько скрыли это. И более того, делали вид, что чинят))))) а потом, так и не сделали. Короче ложка дегтя в бочке меда)))))

Advantages
Питание анимация 16+
Disadvantages
сервис
Added 29.09.21 17:59 (1 683 characters in the review)
Add comment
Complain

16:31 30.09.21

Уважаемый, Кирилл!
Большое спасибо за Ваше мнение. Оно очень важно для нас. Мы благодарны Вам за Ваши замечания и приложим усилия для устранения всех неудобств.
С уважением и наилучшими пожеланиями,
Администрация SUNRISE Holidays Resort.

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Sign up