Vacation as a With colleagues in
September 2021
- Recommend this hotel
14.09.21 - 16.09.21
4.7
5- accommodation
5- service
5 food
Correct review - affects rating
Отличный отдых, но -100 динар
Джерба Резорт 14-16.09.2021, номер 1309.
Отель больше подходит для деловых людей, проведения бизнес-встреч, конференций с возможностью чередования напряжённого умственного труда с достойным отдыхом. Имеется отличная релакс-обстановка, хороший ресторан с достаточным выбором блюд по любой программе питания, начиная с завтрака и заканчивая "UAI". Анимационная команда проводит дневную и вечернюю программу.
Немного расстроило, что отель позиционирует политику "No smoking", особенно в номерах, но не следит за выполнением и не напоминает постояльцам о соблюдении этого правила. В номерах стоят пепельницы, которые указывают на разрешение курения в комнатах или на балконе. Поэтому когда я заказала номер для некурящих деловых партнёров, а по факту они получили номер с пепельницей, мне было очень неудобно перед ними.
Второй момент: на даты их заезда я выбрала и полностью оплатила на русском сайте проживание 2 дня и программу "AI" , но при регистрации партнёров в отеле выяснилось, что я оплатила лишь "Soft AI", то есть, всё включено без алкоголя. Они доплатили до полного "AI" 100 динар на 2 человека за 2 ночи (3 дня). А я отправила претензию с приложением квитанции из отеля на 100 динар на русский сайт, который после работа ситуации с отелем принес мне свои извинения и пообещал мне компенсацию расходов перевести на мою карту ( ещё не получила).
Учитывая все нюансы, следует быть внимательными при заказе этого отеля.
Третий нюанс: я заказала номер для 2 коллег-мужчин с раздельными кроватями, им дали номер с двуспальной кроватью и кроватью в нише. Одному из них было неудобно спать на короткой узкой кровати.
Restaurants and bars
Бар с большим выбором спиртного и обширного меню коктейлей
Restaurants and bars
Еда - всё было вкусно
Restaurants and bars
В ресторане столики стоят на расстоянии, соблюдаются меры безопасности для гостей
Rooms
Кровати в номере: двуспальная и отдельно как для ребенка.
Rooms
Удобный, достаточно просторный номер
Rooms
В номере - стол, телевизор и зеркало
Beach
Пляж отеля
Entertainment and sports
Бильярд - интересное сукно.
Other pictures
Бассейн - чистый, не подогревается.
Other pictures
Шкаф в номере
Other pictures
Квитанция на 100 динар за 3 дня на номер для доплаты за полный AI
Елена rated hotel services
4.3 Services and maintenance quality
4.6 Suitable for a holiday
3.9 Beach
3.0 Children services
3.9 Location convenience
3.8 Rooms
4.4 Hotel infrastructure
Advantages
Расположение
чистота
большая территория
хороший бар
вкусная еда
приветливый персонал
Disadvantages
Пепельницы в номере для некурящих
неудобное расположение кроватей
не учитываются пожелания клиентов
долгое решение вопроса по доплате за номер с сайтом бронирования.
Added
16.10.21
05:47
(1 661 characters in the review)
say Thanks
Add a comment
Add a comment