Vacation as a couple in
October 2021
- Do not recommend the hotel
12.10.21 - 13.10.21
1
1 accommodation
1 service
1 food
Complaint - does not affect the rating
Не рекомендую совсем
Итак….Была приобретена путевка в данный отель с 12.10.2021…
Приехали в отель в 18.00…На ресепшене встретили и посмотрев большими глазами в ваучер отправили подождать.Через час ожидания,сидеть в фойе надоело и мы обратились к администратору с вопросом: «Сколько же ещё нам осталось ждать и когда нас разместят?»К слову,это оказалось очень сложно,т.к. персонал совсем не говорит по русски!С помощью переводчика узнали,что оказывается нас нет в списках на заселение и что нам делать,ему абсолютно все равно.За три часа ожидания,по решению вопроса,даже воды никто не предложил.В просьбе покушать,нам отказали!
За время ожидания узнали,что накануне была такая же ситуация с туристами из России!!!Но они оказались напористее и их все таки заселили.От этих же туристов и узнали,что номера убитые,питание ужасное,обслуживание ещё и того хуже.
В итоге,в 21.05 нас переселили в другой отель.
Татьяна rated hotel services
1.0 Services and maintenance quality
1.0 Suitable for a holiday
1.0 Beach
1.0 Children services
1.0 Location convenience
1.0 Rooms
1.0 Hotel infrastructure
Advantages
Их нет
Disadvantages
Одни сплошные минусы
Added
22.10.21
21:18
(915 characters in the review)
say Thanks
Add a comment
Add a comment