Всем доброго времени суток!

Отдыхали в этом отеле с 06.10.2021 по 18.10.2021

В Газале были уже 4-й раз (последнее посещение в 2019 г., отзыв имеется). Очень печально было увидеть полную разруху, нищету, экономию на всём и нежелание что-либо исправлять! С горечью теперь вспоминаем, когда этот отель принимал более 80% туристов из Германии и обслуживание было на высоком уровне.

Итак, подробно.

Перелёт: летели от Библио-Глобус, авиакомпания «РОССИЯ» регулярный рейс. Всё четко, без задержек.

Заселение: в номере, который нам дали, не работал кондиционер, попросили поменять. Дали другой номер, в самом конце коридора, на солнечную сторону и балконом в забор, дальше третий, где не работало ВСЁ кроме кондиционера (кстати в этом убежище пришлось заночевать, т.к. остальные уже расхватали). На следующий день, к обеду, после третьей попытки, нам нашли более-менее нормальный номер 633.

В 2019 году номера тоже были с достаточно старенькой мебелью, но сейчас всё пришло в негодность. Мебель облуплена, провалившийся матрас, розетки вываливаются из стены, телевизионная антенна на скотче, пластиковые столы со стульями на балконе серого цвета от старости, сушилка для белья сломана. Прикроватная лампа не работает. Освещения в номере очень мало, полумрак. Средства личной гигиены (мыло, гель, туалетную бумагу) надо выпрашивать. Из бачка постоянно текла вода, поэтому унитаз весь в ржавчине, из гигиенического душа периодически текла вода по стене, на полу образовывалась лужа. Горячая вода отсутствовала!

Номер убирали два раза, перезаправили нашу же простынь, убрали пакеты с мусором. На балконе полы не мыли вообще, волосы, облупленная штукатурка так и лежала все 12 дней нашего пребывания, да и в номере похоже полы не мыли тоже. Кондиционер работал как трактор (на ночь выключали).

Дорожки в общем коридоре не пылесосят совсем, по всему коридору куски это дорожки оторваны. За время пребывания пять раз отключали воду везде. Вайфай только на ресепшене, очень слабенький.

Ольга – гастерлейшен решает все вопрос очень просто… Всех «бунтарей» отправляет в Газалу Гарден, на вторую линию, со словами - я предлагаю Вам лучший вариант… А таких, как мы, возмущённых был каждый второй гость (если не первый…). Неоднократно были свидетелями конфликтных ситуаций между гостями и сотрудниками отеля.

Питание: это самая большая беда отеля!!! Столовая - забегаловка в самом худшем понимании этого слова!!! Полная антисанитария!!! Тарелок (со сколами через одну) либо нет совсем, либо за ними надо отстоять очередь, потом далее очередь за едой. Столы, после ухода гостей, не убирают совсем! Салфетки выдаёт, по одной в руки сотрудник этого заведения, которого надо ещё найти. Вилки и ножи металлические, а вот ложки почему-то пластиковые только. Меню не меняется вообще!

Завтрак - рисовая каша, практически на воде, без соли и сахара, яичницу и блинчики (непропечённые) готовит повар, найти варёные яйца это тоже отдельный квест, масла нет совсем. Колбасы, сосиски соевые или один живой перец, немного овощей, непонятный сыр, сметана и что-то типа мягкого творожного сыра, ну очень солёного. Есть сухие завтраки, но молоко, которым их можно залить, сильно разбавлено водой, жареные баклажаны несъедобные, как в общем-то и всё.

Обед и ужин как два брата близнеца не менялись никогда. Рис, холодные макароны в томатном соусе, половинки запечённой картошки, жёсткая говядина в одном и том же соусе, куриное бедро, разрезанное пополам, а то на четыре части, в целях экономии, запеченная до чёрной корки, скумбрия мелкая, пересушенная, помидоры, огурцы, капуста белая и красная, морковь (на эту роскошь еще надо было попасть, т.к. расхватывали всё быстро. Какая-то фасоль неприглядного вида, иногда было пюре на воде. Выпечка - только бисквитные пирожные с разным видом крема в 1 мм. Из фруктов - 2 раза неспелая дыня, остальное время только апельсины, нарезанные на кружки и ещё пополам.

Один раз нагрянула какая-то проверка, еды стало немного больше и качественней, появилась целая запечённая курица, финики почти все кислые и добавились сладости, но всё ушло вместе с проверкой.

Мы поваров знаем уже давно, они не менялись, но куда делся их профессионализм, большой вопрос (хотя, какие продукты дали, из того и готовлю). Часто в столовке напитков не было, приходилось идти в бар и опять отстоять огромную очередь. Разливалось всё в одноразовые стаканчики объемом 100 мл.

Чтобы как-то разнообразить свои рацион питания, стали ходить по рыбным ресторанам. Очень советуем посетить ресторан Mahony. Доступный ценник, большие порции, вкусная еда. И как вариант ресторан «Флока». Цены и качество чуть ниже, чем в Mahony, но вполне съедобно. Также ресторан Дананир, дороговато, правда, но всё свежее и вкусное.

Бар: баров три (один из них вечерний, открывается только после 17:00), но днём работал практически один рядом с пляжем. Соответственно огромная очередь, два стакана в одни руки. Бар у бассейна работает, если туда принесут напитки. Сотрудники в пополнении бара напитками вообще не заинтересованы. Нет напитков - нет работы!!! И тут, на этой почве, опять возникали склоки и конфликты с барменами. Многие купили свои кружки, стаканы и наливали напитки в них. В общем одни скандалы, нервы и расстройство!!! Пиво Стелла хорошее, наливают из бутылок. Льда ни разу не было, напитки тёплые…

Контингент отдыхающих – в основном, украинцы, понемногу русских, татар, казахов, пара из Швейцарии.

Пляж, море: у некоторых были проблемы в получении пляжных полотенец. Они должны лежать в номере при заселении. Но это только должны! Бич-бои говорят, можно получить на ресепшене, там говорят, идите на пляж. Вообщем, движение это жизнь! Нечего валяться, надо двигаться… Шезлонги, матрасы, столики под зонтами или сломаны, или грязные. Мелкий мусор граблями зарывают в песок. Крупный стараются убрать. Но стаканчики, пакеты летают по всему пляжу, также попадая в море.

Из всего этого безобразия радует только ПРЕКРАСНОЕ МОРЕ И МОРСКАЯ ФАУНА!!!

Итог: КАТЕГОРИЧЕСКИ НЕ РЕКОМЕНДУЕМ ПОСЕЩЕНИЕ ЭТОГО ОТЕЛЯ!!!

Если Вы хотите качественно отдохнуть, а не трепать себе нервы, требуя от персонала элементарных вещей и томиться в очереди за напитками по жаре, рассмотрите сетевые крупные отели, да, их тоже осталось не так много, и они дороже, но вы, возможно, получите полноценный отдых.

Всем хорошего здоровья и правильного выбора!!!