Отзыв об отеле Sentido Mamlouk Palace Resort (отель был переименован 01.01.22)
Vacation as a Family with children in
October 2021
- Recommend this hotel
21.10.21 - 03.11.21
5
5 accommodation
5 service
5 food
Correct review - affects rating
Рекомендую
Отдыхал с семьей в отеле в период 21.10 – 03.11.2021 г. Отель находится недалеко от аэропорта, с одной стороны удобно, с другой – самолеты всё-таки шумят при посадке. Хотя есть возможность увидеть не только пассажирские, но и военные самолеты и вертолеты.
При заезде в отель оперативно выдали документы и ключи от номера, доставили багаж в номер. Несмотря на вечер, на ресепшене работал в том числе сотрудник с хорошим знанием русского языка. В принципе, у кого есть проблемы с английским, нетрудно найти сотрудника отеля, владеющего русским языком.
Нас поселили в 22 корпусе, ближнем к морю, на первом этаже. Номера на первом этаже вместо балкона для номеров на втором и третьих этажах имеют непосредственный выход, удобно для семей с маленькими детьми и колясками. Нам хотелось номер с балконом, договорились без проблем и по появлении свободного номера через пару ночей нас переселили в 20 корпус на втором этаже.
Оба номера были с дополнительной двухъярусной кроватью, так что разместились вчетвером без проблем. Номера чистые, мебель тоже нормальная. Я сам не обращаю внимание на мелочи, главное, чтобы было чисто в номере, мебель была целая и кровати удобные. Здесь это было. Из позитивного – большое количество розеток! Мы привыкли брать с собой на отдых тройник и удлинитель, здесь они не понадобились. Из недостатков я бы отметил отсутствие домашних тапочек – по каменному полу босиком ходить некомфортно. Также неплохо было бы отелю заранее решать вопрос – если известно, что в номер заселяются четверо, почему бы сразу не обеспечить наличие в ванной четырех полотенец. В прочем, по звонку вопрос полотенец был решен быстро.
Совет – чем дальше корпус от главного корпуса и ближе к морю, тем тише вечером, анимация не будет досаждать.
Много про пляж писать не буду – он большой, лежаков много, пляжные полотенца всегда в наличии. До 9 утра много свободных лежаков, позже – как повезет. Заход в море удобный, песчаный. С одной стороны не глубоко, с другой стороны при отливе сильно не мелеет. Для желающих полюбоваться кораллами и морской живностью есть пирс. Мы туда каждый день ходили по утрам, прогуливались и смотрели на рыб.
На территории отеля и соседнего (это одна сеть) много общей инфраструктуры, общие бассейны, небольшой, но интересный для детей аквапарк, есть горки для маленьких детей. Что особенно понравилось – безопасность для детей, сын 14 лет и дочь 9 лет могли без нашего сопровождения ходить по территории отеля – по бассейнам, в аквапарк, за водой в пляжные бары, мороженым и прочими вкусностями. В целом отель в значительной мере ориентирован на семейный отдых. Есть детский клуб, дочь периодически с удовольствием посещала его.
Территория отеля ухоженная, чистая. Много зелени.
Анимации много, от йоги с танцами до разнообразных спортивных игр, вплоть до стрельбы из лука. По вечерам проводятся мероприятия для детей и позднее для взрослых, но мы к таким развлечениям были равнодушны.
По питанию вопросов не было – достаточно разнообразное, на любой вкус. По утрам для любителей есть каши. С учётом антиковидных мер пищу в тарелки накладывают, как правило, сотрудники ресторана, но на мой взгляд это предпочтительнее в любом случае. Понравился выбор сыров и овощей.
Вечером можно было вместо общего ресторана со шведским столом посетить тематические рестораны а ля карт. Мы посетили все, за исключением ресторана индийской кухни по причине острых блюд. Понравились рестораны мексиканской, испанской, итальянской кухни, а также, как ни забавно звучит, монгольской кухни. В этом ресторане ты набираешь полуфабрикаты, из которых тебе эффектно, с огнём, готовят горячее блюдо.
Персонал отеля приветлив и отзывчив, вопросы решаются быстро. В ресторанах а ля карт есть официанты, которые много шутят и стараются развлечь помимо ужина.
Отдых в отеле понравился, рекомендую.
Андрей voted hotel services
4.8 Services and maintenance quality
5.0 Suitable for a holiday
4.9 Beach
5.0 Children services
5.0 Location convenience
4.8 Rooms
5.0 Hotel infrastructure
Advantages
Территория
развлечения для детей
чистота
персонал
питание
Added
08.11.21
17:42
(3 863 characters in the review)
say Thanks
16:21 09.11.21
Уважаемый Андрей,
Благодарим вас за отзыв о нашем курорте. Все ваши комментарии будут отправлены руководству отеля. Для нас будет честью снова приветствовать вас в SENTIDO Mamlouk Palace.
С наилучшими пожеланиями
Guest Experience & Quality Department
10:42 20.11.21
Скажите, пожалуйста, а ветер сильный? Вода в море холодная?
10:50 20.11.21
Первые несколько дней был достаточно сильный северный ветер, довольно прохладный. Вода в море достаточно прохладная, просто в ней не полежать, необходимо энергично плыть.
Add a comment
Add a comment